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店面督导培训公开课

客户关系管理实战训练 上海:2017年02月13日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

老板如何经营销售——“总裁冠军赢销”总裁研修会系列 上海:2017年03月29日

董事长、总经理、副总经理、营销总监、市场总监、销售总监教学模式:工具复制+集中训练+实战模拟+作业辅导+案例分析+疑难问答【管控方略】:一、销售团队管理者角色定位:精、准、稳1、“总司令”无需亲自“炸碉堡”2、精:“业而优则仕”是毒药更是流弊3、准......

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2017年03月22日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

大客户开发与维护九步曲 北京:2017年03月04日

总经理、销售总监、销售经理、市场经理;大客户经理、区域经理;资深销售人员、大客户管理人员等营销界人士。授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程大纲:第一步: 战略认知现代竞争中大客户的价值和意义营销人员的ASK模型从4P到4C的客户关系发展大客户沟通三要素案例:利乐的客户关系第二步:商务......

店面督导培训内训课程

店面督导训练综合技能提升 主讲:李老师

督导系统是运营系统正常运作的保证,督导包含两种:内部督导和外部督导,督导系统是运营管理标准有效执行的监督机制。督导系统的建设包括:1、督导组织的建设;2、督导制度的建立;3、督导工具的设计;4、督导方式设置;5、改进意见的反馈;6、督导辅导与实施。课程大纲:一、督导的角色定位1.督导在企业中的承上启下2.督导的桥梁作用......

终端门店生动化陈列 主讲:李老师

区域经理、营销经理、店长等培训内容:第一单元:生动化陈列与顾客心理分析1. 顾客购买时的心理诉求是什么2. 生动化陈列给顾客一个进店购买的理由3. 视觉刺激很大程度上决定购买行为4. 店面生动化包含的三个方面“陈列、促销员和促销活动”5. 店面产品陈列的一般规律与顾客认识规律顾客的视线流动的规律......

销售实战模拟舱 主讲:方老师

现场模拟、角色扮演、互动体验、深入浅出、超越自我、深入挖掘、引人发思!课程大纲:一、有效销售基础认知1、成功销售还是有效销售2、有效销售三大系统3、成功销售心理★自我角色定位★成功销售心理法则★塑造积极健康的成功心理4、创造优势的销售特质5、打造高水准销售技能★销售思想的演变★走向完美销售之路二、专业销售流程1、寻找您......

顾问式销售训练 主讲:温老师

讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等; 讲解贴近现实、通俗易懂; 内容不空洞、多案例、内容细致化,在培训中有所提高; 气氛活跃、寓教于乐;课程内容:一、客户购买的真相1、大客户购买的特点和顾问式销售的特点2、客户需求的分类隐含需求对购买的推动 明确需求对购买的推动 隐含需求到明确需求的转换3、购买心理与销售流程的对应关系......

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

平行老师

著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域: 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,...

江猛老师

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师; 清华大学特聘老师; 企业资深营销管理顾问; 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者; 中国民营企业研究会研究员; 曾任...

黄鑫亮老师

方案式营销专家 曾任:美国通用(GE)顾客推进部培训主管 现任:武汉永鑫船舶有限公司经营部经理、股东 广东移动金讲台讲师 政企大客户销售资深讲师 新加坡印集团高...