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冲突管理有效解决 上海:2026年05月18日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
中高层管理者课程收益●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突......
冲突管理有效解决 北京:2026年05月25日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
现代企业管理活动中,跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作,管理是否成功,跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用!跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式,本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设......
冲突管理培训内训课程
项目团队沟通技巧与冲突管理 主讲:郭老师
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑。突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解40%,案例分析30%,实战体验:25%:互动答疑5%。课程收益通过项目管理者、参与者“人际技能”的提高,提高项目团队运作效率,将冲突控制在“可控......
团队融合与冲突管理工作坊 主讲:马老师
1.团队冲突需要化解时2.需要协作与融合的团队【课程受益】1.达成团队共同愿景与目标。2.增进彼此了解,从而促进更好地合作。3.建立团队沟通规划与冲突公约。【成果产出】1.团队共同愿景模型2.团队成员冲突风格3.团队沟通规则4.团队冲突化解【流程设计】一、打开思维1.打开三器2.工作坊目标与成果3.冲突点表达4.社会大......
经销商渠道运营开发与冲突管理 主讲:马老师
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:渠道商开发与运营管理1、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特点汽车行业的经销商的产品特点寻找潜在的、富有潜力的经销商的途径汽车企业的品牌---确定经销商选择的基础首次拜访经销商或进行首次沟通的策略通过首次拜访确定经销商的综合实力......
跨部门沟通与冲突管理训练班 主讲:夏老师
企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员。课程大纲一、沟通基础部分1、沟通的重要性2、影响组织沟通的因素3、企业内常见的沟通障碍4、沟通与协作的五大思维5、沟通目标:鼓舞对方达成行动;6、高效沟通中的情商与策略1)情商与沟通理解力 影响力 推行力2)策略亲和力 同理心 二选一法二、跨部门沟通的难点与技巧1、用心理解2、......
