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冲突管理培训

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冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年05月15日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

冲突管理有效解决 上海:2017年05月18日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

冲突管理训练 上海:2017年06月01日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理训练 成都:2017年06月08日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理培训内训课程

项目团队沟通技巧与冲突管理 主讲:郭老师

项目经理、项目团队成员项目参与者项目负责人及组织各层次管理人员运营经理、职能经理、研发经理对某一领域的工作或业务负责的基层员工其他直接或者间接参与各行业项目管理的人士课程内容课程目标课程目标学习方式成功项目经理的ASK模型项目经理的成功之路培训日程安排分组项目管理知识自测题项目团队沟通技巧与冲突管理第一单元项目管理与项......

冲突管理与有效沟通 主讲:刘老师

1.建立对冲突的正确认识2.掌握不同冲突的处理方法3.感悟沟通的重要性,提高有效沟通意识4.掌握通过有效沟通进行冲突管理的技能内容大纲:前言:冲突无处不在你的脑海里可能出现哪些词?第一部分:正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的特点3、冲突观念的演进4、冲突产生的原因5、冲突的类型与作用6、冲突的过程案例分析第二部分:有......

冲突管理与跨部门沟通 主讲:张老师

第一部分 结果导向的价值与部门合作原则目 标:通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因,界定跨部门协作成功最重要的因素,认知跨部门协作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。公开讨论:跨部门合作的特点小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些组织内部合作障碍因素分析录象观摩和讨论:同一战壕跨部门合作目标决策流程跨部门合......

化干戈为玉帛—情商与冲突管理 主讲:崔老师

第一部分 情商第一单元:了解情商及情商测试1.智商与情商2.情商与个人成功3.情商的15个维度解释练习:利用自我评价表格进行反馈准备第二单元:情绪影响人生1.情绪无处不在2.走进情绪世界—从心理学角度了解情绪3.看不见的心魔 -- 情绪影响人生4.树立健康的情绪调控观第三单元:知己 – 与自己的......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

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*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...

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西北地区《组织伦理学》第一人、员工职业化训练专家、团队管理与组建专家,Think & Practice培训体系高级培训师。北京中智信达签约讲师;南京盛世...

沈志勇老师

资深公共关系顾问、知名危机公关专家、专栏作者、媒体评论员; 擅长企业公共关系战略、品牌营销、媒体传播、危机公关、社会化媒体营销等领域,长期关注IT、互联网、电子...

邱健老师

教育经历 国际注册内部审计师(CIA),国际注册内部控制师(CICS),高级风险评估专业人员证书(RAPC),国际注册信息系统审计师(CISA),国际注册管理会...