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冲突管理有效解决 上海:2026年06月22日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
有效的冲突管理 上海:2026年06月24日
冲突在管理工作中几乎无所不在。因为资源的争夺、利益的牵制、理念及认知水平的差异,我们几乎每天都在大大小小的冲突中开展我们的各项工作。冲突的存在意味着冲突的管理必不可少,而冲突的随处可见又对我们的工作方式和工作效率提出极大挑战。如何以最有效的方式纾解和化解冲突,如何以最有技巧的手段将冲突的破坏程度控制在最低限度,是各级管......
从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2026年06月30日
本课程从组织管理角度出发,引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免,而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享,掌握冲突管理的技巧与方法,促使冲突走向建设性。培训对象:企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意......
冲突管理训练 北京:2026年07月02日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
冲突管理培训内训课程
项目团队沟通技巧与冲突管理 主讲:郭老师
很多研究表明,在职业场合中员工良好的沟通技能可以极大地提高企业的运作效率,同时也是员工个人职业发展的重要手段。良好的沟通技能可以有效地化解项目运作中的各类冲突,将冲突控制在“可控”、“有益”的范围内,避免资源的内部消耗。项目经理作为弱势经理人,其职能在本质上不同于传统的职......
团队融合与冲突管理工作坊 主讲:马老师
1.团队冲突需要化解时2.需要协作与融合的团队【课程受益】1.达成团队共同愿景与目标。2.增进彼此了解,从而促进更好地合作。3.建立团队沟通规划与冲突公约。【成果产出】1.团队共同愿景模型2.团队成员冲突风格3.团队沟通规则4.团队冲突化解【流程设计】一、打开思维1.打开三器2.工作坊目标与成果3.冲突点表达4.社会大......
经销商渠道运营开发与冲突管理 主讲:马老师
第一章节:渠道商开发与运营管理1、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特点汽车行业的经销商的产品特点寻找潜在的、富有潜力的经销商的途径汽车企业的品牌---确定经销商选择的基础首次拜访经销商或进行首次沟通的策略通过首次拜访确定经销商的综合实力和合作意愿的策略探讨2、汽车行业经销商选择的标准经销商选择的总体思路经销商的......
跨部门沟通与冲突管理训练班 主讲:夏老师
企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员。课程大纲一、沟通基础部分1、沟通的重要性2、影响组织沟通的因素3、企业内常见的沟通障碍4、沟通与协作的五大思维5、沟通目标:鼓舞对方达成行动;6、高效沟通中的情商与策略1)情商与沟通理解力 影响力 推行力2)策略亲和力 同理心 二选一法二、跨部门沟通的难点与技巧1、用心理解2、......
