电话营销培训

电话营销培训公开课

电话营销技巧上海：2018年11月22日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一）从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实施策略北京：2018年11月23日

总经理、市场总监、销售总监、客户服务总监、呼叫中心总监、市场营销经理、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、客户服务经理等。课程收益本课程以系统化的眼光，结合多个国际国内领先企业的营销实践案例，与您分享国内领先的呼叫中心和电话营销中心的战略与运营经验。通过培训，您将会学习：＊呼叫中心发展演进路径；＊ B2C呼叫中......

《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营广州：2018年11月24日

▇ 【如果您的销售团队存在以下任何一个问题，请一定不要错过本次课程】:1．没有一套完整的销售话术2．见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败3．只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望4．不会解除反对意见5．不懂如何成交促成6．不懂得如何分析竞争对手的产品7．销售时不会情绪控制8．不知道如何与客户沟通9．不会......

电话营销与8分钟成交实战技巧广州：2018年11月24日

（一）电话营销系统的建立（二）电话营销的信念—培养自信心，养成运用电话做业务的习惯（三）心态训练---如何突破恐惧（四）准备工作的十五个细节（五）经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界（六）约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练（七）如何处理异议的技巧---学会判断真假异议并处理......

电话营销培训内训课程

电话营销与陌生拜访主讲：陈老师

公司客户接待（前台）、营销部门人员、售前技术人员、售后服务人员及管理人员【培训目标】了解陌生电话拜访的目的和量化工作的重要性。了解电话营销的特性。掌握电话营销的前提和要求。通过实战分析，掌握有效的实战方法与技巧，提高电话营销的能力。【课程内容】第一章、打陌生电话的目的1、最快速度寻找到目标客户最大范围扩大公司品牌知名度......

电话营销技巧主讲：温老师

上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备电话结束的时机把握发挥电话语音想象和知觉的特点如何对顾客提出的疑问进行解释服务意识与心态调整热情服务：热情四到尊称与敬语礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言注意节奏：发挥你的影响力客......

“低成本、高效率”银行呼叫中心电话营销改善主讲：吴老师

一、新时代的“全业务电话营销策略”分析1、什么是“全业务电话营销策略”？2、他的优势是什么？3、他的劣势是什么？案例——二、如何通过话术取得客户认可1、电话打通后的20秒你都讲了什么？分析：我们应该怎么讲？2、电话打通后的40秒你都讲了什么？分析：......

电话营销技巧强化训练主讲：杨老师

讲授式，互动研讨，案例研究，情景模拟授课大纲：一、什么是电话营销关于“电话营销”电话营销的特点电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌电话销售基本礼仪电话销售的禁忌三、成功电话销售的“天龙八部”第一部——作好态度准备ü 心态平和积极&u......