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电话营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 重庆:2025年11月14日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则:1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想,换位思考;解决问题,创造双嬴1、五个服务满意度质量级别(有形性、关怀......

爆款是怎么打造的?—培养电商时代高级运营官 北京:2025年11月13日

1.掌握爆款的原理2.实践爆款打造的方法论3.掌握爆款工具箱课程大纲前言1.消费者主权的来由2.大数据时代的冲击3.客户需求曲线的变化4.大数据时代爆款运营商业模式的核心模块一、消费者主权时代的爆款品牌价值a)从客户的角度看品牌b)爆款品牌也是商品c)爆款品牌传播的唯一途径d)建立品牌的途径与步骤e)案例分析:大嘴猴的......

大数据时代的数据分析与挖掘 广州:2025年11月21日

各部门主管,财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员。课程大纲一、 大数据时代概述“大数据”火了,但是大数据的应用已经有十几年的历史了,本节告诉你大数据是什么。1.知名企业的大数据应用实践2.大数据的整体框架,大数据如何影响企业3.学习跨工业的数据分析与挖掘方法论案例演练:成本和业绩的权衡?您来......

新零售时代玩转全网全域营销 广州:2025年11月29日

用户群体升级: 90后即将30而立,95后渐成社会主流,00后已走入大学校园;营销工具升级:微博已经退潮,微信已经退位,抖音、快手,短视频崛起;营销手段升级:语录体已经登峰造极、娱乐营销大军压境,事件营销炉火纯青 ……传统营销注定难以适应当前的市场环境,你的营销思维也应该升级了!课程对象营销......

电话营销培训内训课程

空中理财室-理财经理电话营销训练营 主讲:张老师

【起点】一扇打开认知的窗口1.后疫情时代中国家庭财富管理需求变化远程工作和线上互动线上投资意愿普惠化投资方式渠道均衡化风险意识多元化2.案例分享:一通电话流失80万AUM端正心态:关注他人而非关注业务调整语态:用声音做名片打动对方调整姿态:倾听比倾诉更重要3.设计具有感染力的开场白嘘寒问暖式切入市场热点式切入福利分享式......

电话营销与陌生拜访 主讲:陈老师

正所谓任何销售都是从零做起,客户累计也是从无到有,客户关系更是日久生情,第一个客户从哪里来,第一笔业务从哪里做起,当然是陌生拜访,但陌生拜访只是胆量问题吗?为什么有的客户经理见了客户比较紧张?如何对待不同类型的目标客户?如何应对访客的种种问题?怎样才能成功进行陌生客户拜访以便促进企业产品的销售?本课程将从实战的角度分析......

电话营销技能提升 主讲:张老师

银行客户经理、信用卡团队、银行直营团队等【课程大纲】第一讲:21世纪为什么还要打电话一、电话营销的意义和价值1. 成交2. 链接二、电话营销的第一个难关——心态1. 心态解读2. 情绪管控3.每个人的卓越性第二讲:攻坚克难——电话营销解析一、电话营销的第二个难关&mdas......

实战电话营销 主讲:胡老师

企业营销主管及全体一线营销人员、 企业培训经理、培训主管课程提纲:第一章 电话营销概述1、何谓电话营销2、电话营销的优势与劣势3、电话营销的作用4、影响电话营销效果的因素第二章 优秀的电话销售服务人员素质训练一、赢者心态训练:1、凡事正面积极2、凡事颠峰状态3、凡事主动出击4、凡事全力以赴5、感恩心态6、态度VS能力7......

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