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电话营销培训公开课

电话营销技巧 上海:2017年07月05日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2017年07月22日

电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......

电话营销管理能力提升研讨班 北京:2017年07月29日

呼叫中心电销主管、 呼叫中心电销总监、 呼叫中心总经理、 呼叫中心内训师、 呼叫中心现场督导、 呼叫中心班组长及各管理岗位负责人培训提纲:第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值?客户联络中心如何帮助提升企业的价值? 客户联络中心面临的挑战有什么?客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?1、 服......

电话营销与8分钟成交实战技巧 广州:2017年08月05日

传统的教育培训——讲座式、添压式、单向的倾听。训练系统——情景式、体验式、双向的互动,并且是实战的电话邀约竞赛。60%是由如何搭建电销平台和电销系统组成,20%的实战电话营销训练,为经典环节,剩下20%才是导师的训练和总结,导师会带领学员全情投入到课程中去,并挑战其潜能,......

电话营销培训内训课程

电话营销与陌生拜访 主讲:陈老师

了解陌生电话拜访的目的和量化工作的重要性。了解电话营销的特性。掌握电话营销的前提和要求。通过实战分析,掌握有效的实战方法与技巧,提高电话营销的能力。【课程内容】第一章、打陌生电话的目的1、最快速度寻找到目标客户最大范围扩大公司品牌知名度最快速度培养优秀的客户经理CC最重要的目的是约见,不是成交2、最大范围扩大公司品牌知......

电话营销技巧 主讲:温老师

上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务:热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏:发挥你的影响力 客......

“低成本、高效率”银行呼叫中心电话营销改善 主讲:吴老师

企业与企业之间最大的竞争应该是“成本”,我们一直在想怎么才能建立这样“低成本、高效率”的营销模式,经过我们对数千家企业的现场调查与案例分析,最终我们认为“电话营销”是唯一取得“低成本、高效率”的通道,本课程围绕电话营销的实战......

电话营销技巧强化训练 主讲:杨老师

讲授式,互动研讨,案例研究,情景模拟授课大纲:一、什么是电话营销关于“电话营销”电话营销的特点电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌电话销售基本礼仪电话销售的禁忌三、成功电话销售的“天龙八部”第一部——作好态度准备ü 心态平和积极&u......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...

孙跃武老师

名课堂特聘专家,北京大学医学部EMBA特约讲师,中国人民大学培训学院特约讲师,中国药品代理商大联盟首席营销顾问,浙江康恩贝制药有限公司市场顾问,江西天施康中药股...

邓岩老师

名课堂特聘专家,实战派营销管理专家、原TCL彩电全国市场第一负责人、销司销售团队培训总教; 现任:428赛车董事、优特普科技有限公司董事、TCL彩电、电池战略顾...

罗成老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师 总裁演讲口才教练 深圳大学 MBA 国家高级企业培训师 国内著名演讲大师 《多元智能演讲口才》创始人 荣誉:江西省演讲大赛 一等...