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企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京:2025年10月29日
企业总经理、中高层管理人员;人力资源部总监、人事经理、员工关系主管等课程大纲:第一单元主题:员工关系的基本理论◆ 何为管理?何为人力资源管理?何为员工关系管理?◆ 员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位◆ 人的管理的重要性、战略性◆ 每个管理人员的四大职责和管理任务◆ 职业经理人的十大素质和“十大工作关......
违纪员工管理与面谈实操技巧 上海:2025年10月29日
一、我国劳动法对员工的解雇保护制度过错性解除劳动合同的情形非过失性解除劳动合同的情形限制解除 / 终止劳动合同的情形二、企业解除劳动合同的方案选择及风险评估对问题员工,企业如何选择与员工的沟通及解除方案对不同的解除理由应如何收集证据?对问题员工如何处理得更合理更人性化?对同一违纪行为能否进行二次处罚劳动合同变更与劳动合......
呼叫中心新生代员工管理 北京:2025年10月30日
第一部分: 管理的心理学基础——人性的假设与探索(2学时)人有高度自我、自尊和求得生存的欲望人是有智慧、有感情的人受先天遗传和后天环境的影响人的欲望不完全相同,同一欲望也有强弱之差别人可能因受到某种刺激而要求上进第二部分:管理岗位现场管理能力培养 (2学时)现场管理的作用和价值; 现场管理工作的......
互联网+新生代员工管理与激励 北京:2025年11月01日
部门经理、副经理、主任、课长、班组长以及新晋升的管理者授课方式老师讲授,提问互动:体验听的学问案例分享,情景剧场:体验看的精彩角色扮演,实景演练:体验动的快乐课程行动,管理工具:体验培训成果课程收益在本课程学习之后,学员能够:知已知彼—读懂新生代员工循循善诱—育好新生代员工知人善用—......
员工管理培训内训课程
成为最“666”的领导 ——新生代员工管理 主讲:刘老师
中基层管理者、新生代员工家长【课程大纲】一、代沟,“沟”在哪儿?1.新生代员工调研数据解读新生代员工的特色新生代员工与领导的认知异同2.新生代员工离职原因分析3.吐槽篇:新生代员工画像头脑风暴:完成新生代员工画像呈现方式:案例教学、数据展示、头脑风暴二、职场生命周期1.职场五阶段模型蜜月期惊诧期......
《95后&00后 新职场主力军管理》 基于乌卡时代背景下的创新型员工管理 主讲:杨老师
企业HR从业者、公司中高管、董秘、业务负责人【课程大纲】第一部分:乌卡时代 企业的生存与转机1.顺势而为 企业发展新机遇1)乌卡时代(复杂、多变、模糊且充满不确定性),年轻人逃离北上广深2)非一线城市企业发展困境(竞争力弱、行业吸引力不够、品牌知名度低)3)可能的机会:A线上销售渠道;B年轻人回家乡看看;C人工智能AI......
新生代员工管理,代际领导力提升(沉默的真相-剧本杀) 主讲:马老师
中国社会高速发展,每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里,随着95后/00后新生代员工步入职场,他们在思维,感受和行为模式上和之前代际的较大不同,造成了与管理者的认知差异,甚至行为冲突,您的企业是否存在如下现象:→ 费尽心思招聘的新生代员工,入职没多久就莫名其妙离职流失?→ 他们的所思所想犹如黑......
新生代员工管理(何云鹏) 主讲:何老师
中基层主管 人力资源部门【课程大纲】第一单元:新生代员工的工作动机与职业心理1、新生代员工的动机与人格2、 新生代员工的人格特征3、 新生代员工的工作动机4、 新生代员工对工作的心理预期5、 新生代员工的多元化价值观6、 新生代与现有管理方式的冲突第二单元:主管的角色与任务1、主管的画像2、 主管应有的心态3、 主管应......