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新生代员工管理——员工的选育用留 广州:2026年02月28日
部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲第一单元:如何了解85、90后的心理特点,建立正确的价值观和责任感1、85、90后这个群体到底有多大?2、练习:描述85、90后员工,请说出他们的优点和缺点3、85、90后所处的时代与60-70后哪些不同?4、85、90后的成长面临四个重要环境(家庭、学校、社会、职场)......
呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2026年04月11日
呼叫中心管理中,会发现管理人员常常陷入【忙、盲、茫】的状态。很多时候被定义为经验少、管理技巧欠缺、执行力问题……大量的管理实施,让我们看到在呼叫中心管理中,想要建设高绩效团队,必须让管理者明确角色定位、提升员工能力与思维、建设正向团队,加强自我修炼,提升整体绩效。出彩管理人,从工作坊开始!【......
HR逆向流程:6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海:2026年04月16日
重塑对“问题员工”的认知,正确识别问题员工熟练运用员工管理法律规定,有效处理问题员工的几类问题掌握问题员工管理技巧,预防各类员工管理风险课程内容1、HR面临的新挑战、新压力:新技术大潮冲击、经济下行与斜杆青年2、什么是“HR逆向流程”为什么要做“HR逆向流程&......
高级招聘面试实战训练 北京:2026年03月19日
你如果虽然阅人无数,但仍然觉得看人没有把握、或有时觉得面试好像走过场,你可能需要对面试有更精确地把握,即知道你想要什么样的人,把应聘人的能力量化标准化,知道自己问每一个问题的目的,并且能识别被面试人的每一个回答,在短时间内完成人岗的精准对接。建议你学习一下本课程的更深入、全面的人力资本理念,并掌握 “行为描......
员工管理培训内训课程
成为最“666”的领导 ——新生代员工管理 主讲:刘老师
中基层管理者、新生代员工家长【课程大纲】一、代沟,“沟”在哪儿?1.新生代员工调研数据解读新生代员工的特色新生代员工与领导的认知异同2.新生代员工离职原因分析3.吐槽篇:新生代员工画像头脑风暴:完成新生代员工画像呈现方式:案例教学、数据展示、头脑风暴二、职场生命周期1.职场五阶段模型蜜月期惊诧期......
《95后&00后 新职场主力军管理》 基于乌卡时代背景下的创新型员工管理 主讲:杨老师
企业HR从业者、公司中高管、董秘、业务负责人【课程大纲】第一部分:乌卡时代 企业的生存与转机1.顺势而为 企业发展新机遇1)乌卡时代(复杂、多变、模糊且充满不确定性),年轻人逃离北上广深2)非一线城市企业发展困境(竞争力弱、行业吸引力不够、品牌知名度低)3)可能的机会:A线上销售渠道;B年轻人回家乡看看;C人工智能AI......
新生代员工管理,代际领导力提升(沉默的真相-剧本杀) 主讲:马老师
中国社会高速发展,每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里,随着95后/00后新生代员工步入职场,他们在思维,感受和行为模式上和之前代际的较大不同,造成了与管理者的认知差异,甚至行为冲突,您的企业是否存在如下现象:→ 费尽心思招聘的新生代员工,入职没多久就莫名其妙离职流失?→ 他们的所思所想犹如黑......
新生代员工管理(何云鹏) 主讲:何老师
中基层主管 人力资源部门【课程大纲】第一单元:新生代员工的工作动机与职业心理1、新生代员工的动机与人格2、 新生代员工的人格特征3、 新生代员工的工作动机4、 新生代员工对工作的心理预期5、 新生代员工的多元化价值观6、 新生代与现有管理方式的冲突第二单元:主管的角色与任务1、主管的画像2、 主管应有的心态3、 主管应......
