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客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年03月05日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 上海:2026年04月13日
掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力;按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;帮助企业建立有效的客户关系系统,掌握维护客户关系的技巧;提升销售团队的谈判水平,从而获得应得的利润,赢得客户关系和尊重;通过老师的精彩讲解,培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象:董事长、总经理、营销副总、大客户......
工业品大客户销售力提升训练营 上海:2026年02月28日
第一讲、工业品大客户营销策略(2H)中国工业企业营销现况中国营销观念的发展阶段工业品营销具有八大特点市场营销与“销售”的区别大客户销售提高销售效率经营大客户营销价值大客户销售误区工业品大客户营销特征工业品销售人员需要的行为特征现代销售与传统销售的区别收获:工业品的本身特点与行业特性使其更强调销售......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日
华为销售管理精髓:客户关系是生产力“华为的产品也许不是最好的,但这又怎么样。什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力”华为从一个草根企业,用短短的30年时间成长为世界500强中的83位,成功逆袭,靠的是什么?强大的客户关系支撑功不可没。强大的客户关系是生产力。华为在创业之初,被称为具有......
促销策划培训内训课程
《促销策划》 主讲:徐老师
第一部分 促销的策略与工具一、商业组织的基本活动二、营销的逻辑过程和框架1.营销的逻辑步骤案例1:中石化加油站便利店困境根源在哪?2.经营者的七张营销牌如何辨别营销的问题与症状案例2:如何为大忙人方便面设计促销活动三、什么是促销1.广义的促销销售促进人员推销公共关系广告2.狭义的促销促销具有战略性发想活动是一种思维3.......
促销策划: 促销原理与可持续创新方法 主讲:金老师
一、促销之原理与裂变——促销原理与裂变放大1、移动互联网时代经典促销工具解析1-1 促销原理:常用核心6种促销方法1-2 促销组合:如何短时间集聚人气?1-3 促销优化:如何结合企业品牌设计促销?2、加速促销的裂变放大设计2-1 市场扩张的荷叶原理2-2 价值创造:促销裂变的核心基础2-3 连环......
如何做好门店促销策划与活动执行 主讲:鲍老师
门店市场总监、市场人员、营销总监、营销人员等【课程大纲】第一讲 终端门店促销策划解析1、门店促销策划的精髓思想1)什么是促销?(广义+狭义)2)促销对于门店的意义2、门店促销策划现实误区1)促销就是降价2)促销就是口号3)卖不动要促销4)拿滞销做促销5)促销没啥效果6)促销没啥钱赚7)做促销的时机3、完整促销的八个步骤......
低成本促销策划与执行 主讲:崔老师
1、了解促销的概念、分类以及作用。2、掌握低成本促销策划流程及执行要点。3、学会低成本促销策划的关键原则。4、把握低成本促销操作的策略与技巧。课程大纲第一部分:促销的概念、内容及作用一、促销的概念及作用二、促销的分类三、低成本促销策划的5W2H法则第二部分:促销策划流程与组织执行要点一、促销工作业务流程1、促销市场研究......
