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沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力 上海:2026年08月06日

一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* 项目干系人分析- 项目干系人识别地图- 项目干系......

财务经理沟通能力突破 深圳:2026年08月07日

3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯......

跨部门沟通与协作演练 广州:2026年08月27日

第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范:摩托罗拉 & 丰田公司8.影响沟通的三个因素9.沟通中常见的四......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达 北京:2026年07月03日

提高逻辑性、条理性,清晰思考,快速表达,提高影响力、号召力、感染力领会领导意图,挖掘其关注点,有针对性,快速构思结构,科学组织素材思考:左脑右脑全脑思维,分析、解决、阐述复杂问题培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,缩短长度,缩短时间课程目标:全面掌握麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,有效表达重点突出,思路清晰,投其所......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师

新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......

九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师

如何通过九型人格内省外检,了解自身优势不足,在沟通过程中做到扬长避短?如何通过九型人格了解客户、有效识别客户,与客户建立信任,促进销售目标的达成?如何通过九型人格洞察下属内心,因材施教,最大限度激发团队斗志,打造高效团队?以上问题,在《九型人格》培训中都可以找到相应的答案。课程目标当本课程学习结束时,学员能够达成以下三......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师

随着自媒体时代的到来,公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质,更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平,满足公众对服务的需求,已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化,才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会......

职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师

导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...