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反脆弱影响力™—知己解彼的高情商沟通 深圳:2026年11月19日
企业收益:1、提升企业内部的沟通效率,加快工作进程;2、打造积极开放的工作环境,提升员工的敬业度,降低离职率。岗位收益:1、觉察沟通状态:能够理解有效沟通的核心智慧,辨识沟通互动中的状态;2、积极关注自我:学会在沟通中管理好自我和他人情绪,进入积极沟通氛围;3、有效影响他人:能够在沟通中有效影响不同沟通对象,营造良好人......
九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力 上海:2026年12月10日
你想精准了解自己是个什么样的人吗?你想在职场上知己知彼、有效沟通吗?你想与家人融洽相处,懂TA的心思吗?一个“懂”字乌云散,九型人格和谐一生;九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式;就像一个人性地图,是你理解自己和他人的GPS导航。课程收益1.知己知彼:通过九型人格性格类型测试和OH卡......
专业创造价值-管理者的高影响力谈判 上海:2026年12月03日
一、何谓双赢谈判1. 为什么要谈判2. 谈判的概念3. 谈判的目的4. 双赢谈判的重要性5. 双赢谈判的6个步骤6. 双赢谈判的5个原则二、谈判的起始点三、谈判的转折点1. 谈判风格的运用2. 冲突的真谛3. 解决冲突的五种模式四、双赢谈判的过程五、 典型的谈判手段和计策1. 九大谈判计策及其对策六、行动计划......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 苏州:2026年12月09日
在当下的时代,人们工作中需要沟通的频率越来越高,需要沟通的对象越来越广,需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境,“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够:让你的上司信任你,重视、采纳你的建议?让你的下属信任你,受到你的激励充满干劲?让你的同事信任你,同甘共苦,关键时刻鼎力......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H法2. 时间管理六脉神剑3. 番茄时间管理法第二讲:提高......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
(一)一课四训教学理念1、预训:需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈2、正训:精力集中、案例演示、现场互动、全情投入3、自训:社群学习、微课补充、作业群览、期限改变4、复训:定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升(二)531落地实施计划1、学员课后写出至少5个(多者不限)课程中的收获点2、列出3个指导实际工作的学以致......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
随着自媒体时代的到来,公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质,更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平,满足公众对服务的需求,已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化,才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
