沟通能力培训

沟通能力培训公开课

驻足思考®：瞬间整理思路，清晰有力表达上海：2026年11月26日

第一部分清晰的表达，来自清晰的思考目标：帮助学员透彻认识好的表达的标准，理解清晰表达的核心；体会运用“结构”的价值；看到自己提升的空间。1.好的表达：“清晰、简练、有力”2.清晰表达的核心：清晰的表达，来自清晰的思考“分析”直达核心，帮你明确你要......

职场必备的高情商沟通技巧北京：2026年11月05日

在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工改进人际能力、增加销售技巧，提高业绩的营销人员课程大纲第一模块识别对话，正视差异一、管理中沟通的重要性二、沟通障碍：沟通进行不下去，核心问题出在“目标、情绪、方法”1、沟通目标对沟通的影响2、如何将沟通信息准......

三锤定音—打破跨部门沟通的铜墙铁壁广州：2026年11月13日

主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。课程大纲一、管理沟通基本技巧规则1、沟通技巧-尊重信任理解合作沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通管理沟通三性：针对性、目标性、绩效性管理沟通不只是信息的传递，还是情感、思想的交流2、沟通规则-马斯洛五层次需求生理需求......

心理学：洞察自我与他人之道上海：2026年12月02日

一个人在职场的成功与否，生活的幸福与否，以及生命的品质与否，很多人都会把它看作是命运的使然，又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢？性格之于一个人意味着什么？我们看一个人，一定是一体化的、有组织的整体，人格既是指一个人区别于他人的生命特征，也指在社会环境下人与人之间行为心理......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

第一讲：知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H法2. 时间管理六脉神剑3. 番茄时间管理法第二讲：提高......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

如何通过九型人格内省外检，了解自身优势不足，在沟通过程中做到扬长避短？如何通过九型人格了解客户、有效识别客户，与客户建立信任，促进销售目标的达成？如何通过九型人格洞察下属内心，因材施教，最大限度激发团队斗志，打造高效团队？以上问题，在《九型人格》培训中都可以找到相应的答案。课程目标当本课程学习结束时，学员能够达成以下三......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

随着自媒体时代的到来，公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质，更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平，满足公众对服务的需求，已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化，才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......