沟通能力培训

沟通能力培训公开课

财务经理沟通能力突破北京：2026年10月30日

量身定制财务经理典型沟通场景，练以致用，知识不须转换；采用广播学院训练主持人的方法，全程模拟实战，沟通能力有效提升100%；首创”超级聊法”，让性格障碍不再成为沟通能力的枷锁，解决大部分财务人员的烦恼；详细剖析财务经理人在沟通上常犯的盲点，提供立竿见影的谈话、倾听、行动技巧；辅以丰富真实的模拟场......

关键沟通上海：2026年11月13日

新晋管理者、中层管理者、高潜、后备干部课程大纲：课程导入1.沟通中存在的偏差2.【活动】“我说你画”：理解沟通偏差3.影响沟通的四大因素4.情境故事及人物介绍模块一：向上沟通，获得资源支持1.向上沟通的实质2.沟通中的视角差情境1：如何在上司给出模糊指令时，识别上司的真实意图、寻求更清晰的指引区......

管理心理学(蒋宝熙) 上海：2026年11月12日

理论讲解、场景推演、案例分析、分组讨论、互动体验（通过体验，感悟人本管理的核心及如何应用于工作与生活，掌握至少20种以上管理心理学的技巧、方法与实用工具理论，成就个人在团队中的领导力与影响力）课程大纲一．前言：管理心理学的学习角度(1)心理学的应用如何学习(2)学习的四种状态(3)为什么要从心理学的角度学管理管理者的四......

如何提高沟通管理技巧广州：2026年11月07日

第一单元　基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元　“为什么沟而不通”？　1. 中国人沟通思想的基础2. 世界上最难沟通的是中国人？3. 沟通内容的发送与接收4. 主体信息发送障碍的原因5. 造成客体接收障碍的原因第三单元基本沟通技巧1．听（首要的沟通技巧）2．说的技巧3. 问的......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲：知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

1、交互教学：讲师讲授、案例分享、多媒体相结合加之张老师生动幽默演绎课堂氛围好2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演，加上课后作业和531落地效果好3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…沉浸其中相互激发成就，体验评价好课程效果落地方法（一）一课四训教学理念1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养，提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力，避免因沟通不当带来的冲突及投诉，能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中，并落实到工作中，提升政务服务的公众形象。【课程大纲】破冰+导入第一篇政务......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......