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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2026年08月06日
从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......
财务经理沟通能力突破 深圳:2026年08月07日
传统财务职业素养下培养出来的经理人,理智、谨慎、保守,不善言谈;但对于财务经理人来说,看若干沟通技巧的书,听无数名人演讲的课,效果几乎=0。沟通技能的成就,必须亲自成功尝试各种场景,熟悉各种路数,形成自信的气场,水到渠成,才能突破!怎么办?现在开始改变自己,跟随我们一起,经历三天封闭训练,放大胆子练一练,彻底颠覆对沟通......
企业剧场:高效沟通 上海:2026年06月05日
一、沟通前的准备1、沟通的目标2、高效沟通的内心信念3、沟通对象的视角4、沟通者的情绪状态5、沟通场所的影响二、沟通中的亲和力1、沟通中的观察力游戏:四选一2、肢体语言背后的讯号3、创造和谐的同步亲和力4、姿势同步练习:AB角色5、情绪同步游戏:手指的痛6、共识同步练习:找茬vs马屁三、沟通中的聆......
跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”,让沟通更顺畅 上海:2026年06月25日
本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式,找到跨部门沟通中常见问题的根源,学习跨部门沟通的关键技巧与方法,从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
一、核心性格3、6、9号特征与解析3号:实干者(成就导向、注重形象、竞争行动)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议6号:怀疑论者(注重风险、小心谨慎、忠诚可靠)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议9号:调停者(亲切平和、照顾各方、息事宁人)特征如何判断代表人物......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
政务窗口人员、柜面人员、办公室人员等【培训目标】塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养,提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力,避免因沟通不当带来的冲突及投诉,能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中,并落实到工作中,提升政务服......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
