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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2026年08月06日
从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......
财务经理沟通能力突破 深圳:2026年08月07日
CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员课程大纲3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议......
职场高效沟通心理学 北京:2026年08月19日
结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,全方位学习超强沟通术及应用课程工具1、沟通STOWA法则2、替身决策思维模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感账户Access管理法则6、沟通PREP原则7、FIRE模型8、STAR法则9、RIDE商务谈判说服模型、10、SCRTV表达模型11、FUNNEL沟通漏斗12......
如何有效的冲突管理 上海:2026年07月23日
一、内部跨部门冲突二、项目管理中的利益资源分配冲突三、与客户之间的业务类型的冲突四、各个利益干系人之间的目标协调中的不和谐矛盾五、岗位职责不清晰导致的职业冲突六、处理问题时的责任推卸与甩锅七、缺少有效沟通后的情绪化的冲突【课程收益】一、认清和分析在项目管理中引起冲突的各种原因;二、突破情感障碍和处理情感;三、学会处理与......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
初入职场,许多新员工不知所措,从象牙塔到社会集体,新员工经常会出现不善表达、缺乏沟通技巧等弱点,这些都成了制约新员工人际交往的主要因素,部分新员工对自己、对他人缺乏正确的认识,缺乏有利于职业发展的职场心态,再加上缺乏交往技能,以至于要么不敢主动与人交往,要么把自己封闭起来,压抑自己的发展动力。新员工职业素养是职场人的重......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
一、核心性格3、6、9号特征与解析3号:实干者(成就导向、注重形象、竞争行动)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议6号:怀疑论者(注重风险、小心谨慎、忠诚可靠)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议9号:调停者(亲切平和、照顾各方、息事宁人)特征如何判断代表人物......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
破冰+导入第一篇 政务服务礼仪认知,改变由心出发一、先知礼,而成仪二、政务服务与礼仪的关系第二篇 政务服务阳光心态,激发工作正能量一、政务服务特点分析 二、阳光心态的重要作用三、阳光心态和我们的关系 四、寻找工作技能内驱力五、快乐情绪加油站第三篇 政务服务礼仪情景式应用实训,行动落地一、可怕的“第一&rdq......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
