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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2026年08月06日
从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......
财务经理沟通能力突破 深圳:2026年08月07日
量身定制财务经理典型沟通场景,练以致用,知识不须转换;采用广播学院训练主持人的方法,全程模拟实战,沟通能力有效提升100%;首创”超级聊法”,让性格障碍不再成为沟通能力的枷锁,解决大部分财务人员的烦恼;详细剖析财务经理人在沟通上常犯的盲点,提供立竿见影的谈话、倾听、行动技巧;辅以丰富真实的模拟场......
谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年07月24日
1.只为实用——谈人和谈事立竿见影2.人性系统——最人性的谈判武器库3.爆笑全场——全员嗨翻,留恋忘返课程大纲一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成......
关键对话之跨部门沟通协作 苏州:2026年06月26日
发掘跨部门沟通障碍的根源了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果!课程大纲:一、跨部门协作中达成共识的障碍(一)认识组织内沟通与协作中的问题及根源1、视频:《长征》2、思考......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
如何通过九型人格内省外检,了解自身优势不足,在沟通过程中做到扬长避短?如何通过九型人格了解客户、有效识别客户,与客户建立信任,促进销售目标的达成?如何通过九型人格洞察下属内心,因材施教,最大限度激发团队斗志,打造高效团队?以上问题,在《九型人格》培训中都可以找到相应的答案。课程目标当本课程学习结束时,学员能够达成以下三......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
破冰+导入第一篇 政务服务礼仪认知,改变由心出发一、先知礼,而成仪二、政务服务与礼仪的关系第二篇 政务服务阳光心态,激发工作正能量一、政务服务特点分析 二、阳光心态的重要作用三、阳光心态和我们的关系 四、寻找工作技能内驱力五、快乐情绪加油站第三篇 政务服务礼仪情景式应用实训,行动落地一、可怕的“第一&rdq......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
