沟通能力培训

沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力上海：2026年05月13日

从事项目的项目成员；项目经理；项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区，跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......

双赢谈判实战共创工作坊北京：2026年04月15日

管理人员、骨干精英、涉及沟通谈判岗位工作人员等课程收益：● 带着各种痛点问题来，带着成熟系统答案走，现场落地转化-共同见证落地成果；● 版权落地工具-速成式人员培养，短效时间将“普通工作人”变成“专业沟通谈判专家”；● 关键沟通谈判影响步骤细致分解-从思维清晰，到具体言行......

强化跨部门管理能力北京：2026年05月14日

在当今复杂和快速变化的环境中，职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室，甚至不同国家的人，来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工，那么该怎样做才能影响和管理他们，获得自己想要的成果呢？本课程探讨的内容就是：当自己还不具备相应职权时，您可以运用哪些行之有效的技术，以强化你的领导能力进行管理。即......

高效沟通技巧高级研修班上海：2026年04月23日

希望提高沟通能力，理解他人，表达自己的人士，希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士【课程大纲】1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲：知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

1、交互教学：讲师讲授、案例分享、多媒体相结合加之张老师生动幽默演绎课堂氛围好2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演，加上课后作业和531落地效果好3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…沉浸其中相互激发成就，体验评价好课程效果落地方法（一）一课四训教学理念1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

政务窗口人员、柜面人员、办公室人员等【培训目标】塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养，提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力，避免因沟通不当带来的冲突及投诉，能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中，并落实到工作中，提升政务服......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......