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财务经理沟通能力突破 北京:2026年10月30日
3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯......
强化跨部门管理能力 北京:2026年12月15日
* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......
影响式沟通 武汉:2026年11月06日
沟通,是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径,善于协调和沟通影响是现代成功人士的重要标志之一。因此,沟通已经变成现代人必备的技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在!没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 苏州:2026年11月25日
每个经营者与企业主都希望在自己的组织内,各部门与团队能够形成合力,促进组织目标的达成。事实上,各团队与部门因他们工作内容与分工的不同,会形成天然的协作阻力。经过多年的研究发现,如果团队与部门管理者能够在信息共享、利益共识、协作共赢这三个方面有出色的表现,那么将极大的促进团队与部门间的合作,从而提升组织效率。沙盘背景20......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
如何通过九型人格内省外检,了解自身优势不足,在沟通过程中做到扬长避短?如何通过九型人格了解客户、有效识别客户,与客户建立信任,促进销售目标的达成?如何通过九型人格洞察下属内心,因材施教,最大限度激发团队斗志,打造高效团队?以上问题,在《九型人格》培训中都可以找到相应的答案。课程目标当本课程学习结束时,学员能够达成以下三......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
随着自媒体时代的到来,公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质,更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平,满足公众对服务的需求,已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化,才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
