沟通能力培训

沟通能力培训公开课

结构思考力®—透过结构看问题厦门：2026年11月27日

第一天：《透过结构看思考》课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善思维游戏1：是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2：从结构的角度思考问题练习1：运用结构的方法解决问题第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维理论认知1：思考的核心......

九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力上海：2026年12月10日

1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度分析自身和他人的性格特征、优缺点及性格差异，促进自我认知，也促进对他人的了解。2.有效沟通：懂得尊重人与人之间的差异、进而利用差异的奥秘，实现部门无障碍沟通，降低摩擦、求取双赢，并推动工作、业务、管理等方面的高效产出。3.换位思考：能够让部门每一个员工发现除了自己的个......

想清楚 • 说明白——思考与表达其实很简单北京：2026年11月12日

部门领导者、项目负责人、市场营销业务、经常性面对群众表达者课程内容：第一章：本能 VS 本领--表达的六大禁忌第一忌:主题不清,目的不明第二忌:组织混乱,逻辑矛盾第三忌:信息超载,素材纷杂第四忌:立论单薄,举证不足第五忌:音量微弱,声调乏味第六忌:需求不符,欠缺共鸣第二章结构化表达的三大原则分析原则-精准锁定主题分离......

人机共创的汇报新范式-打造A时代的职场影响力表达苏州：2026年11月30日

·构建AI驱动的汇报方法论，建立可复制的人机协同汇报框架。快速产出高管级汇报大纲，精准提炼关键洞察，直达决策要点。提升数据洞察与可视化表达力，增强信息传达的说服力。实现PPT内容视觉一体化输出，缩短排版时间，提升专业度。强化演讲表现与现场应答能力，提升表达的条理性与影响力。获得可落地的Prompt模板库，......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

第一讲：知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H法2. 时间管理六脉神剑3. 番茄时间管理法第二讲：提高......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

1、交互教学：讲师讲授、案例分享、多媒体相结合加之张老师生动幽默演绎课堂氛围好2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演，加上课后作业和531落地效果好3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…沉浸其中相互激发成就，体验评价好课程效果落地方法（一）一课四训教学理念1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

政务窗口人员、柜面人员、办公室人员等【培训目标】塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养，提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力，避免因沟通不当带来的冲突及投诉，能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中，并落实到工作中，提升政务服......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......