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沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力 上海:2018年08月27日

美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目......

基于价值创造的双赢商务谈判技巧 北京:2018年09月13日

在商战中,采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力,一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点,常使利润额增长数十个百分点,这就是谈判对公司利润的杠杆效应。久经谈判的人们深刻地总结道:你不是得到你应该得到的,而是得到你谈得到的。谈判如此重要,而您该如何应对以下挑战?价格已压无可压,供应......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 三亚:2018年11月02日

MTP(英文全称Management Training Program ) — 管理能力培训最初源自于美国,是其为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,是当今世界经典管理培训之一。该培训体系对于促进全球经济特别是欧美及日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP为在企业管理阶层的管理能力提升提供......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2018年09月06日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

沟通能力培训内训课程

团队建设与沟通能力 主讲:理老师

团队建设:群策群力抱团打天下团队建设的原则团队建设的选人育人团队的目标管理如何才能抱团打天下得能人者得天下团队协作的优势团队的互动协同效应团队与群体的差异团队面临的难题高效团队的特征新一代员工的工作价值观如何成为卓有成效的团队教练韦尔奇认为领导者最应该做的工作协调团队内部关系的法则塑造群策群力的团队文化案例:知识型员工......

产品经理同客户沟通能力提升 主讲:田老师

产品经理及企业中高层管理人员课程大纲:一、清晰产品经理的定位;1、成功的产品经理应该具备的能力特征;特征一:市场管理能力特征二:产品开发管理能力特征三:产品的上市管理能力(商业能力)特征四:跨部门的团队管理能力2、赢者心态训练○1凡事正面积极、○2凡事颠峰状态、○3凡事主动出击、○4凡事全力以赴、二、认识与客户沟通的重......

高效管理沟通培训 主讲:洪老师

一、管理沟通的基本原理1.沟通及管理沟通的概念2.管理者在沟通中的角色3.管理沟通的过程4.管理沟通中的障碍二 如何有效沟通(一)如何表术(二)有效倾听1.倾听的五个层次与行为2.倾听中鼓励的技巧3.倾听中确认的技巧4.倾听中赞美的技巧(三)有效提问1. 一般开放式提问2. 高获得式提问3. 封闭式提问4. 想象式提问......

高效沟通技巧 主讲:吴老师

第一部分:什么是沟通1、沟通的定义及解释;2、沟通的最高境界是什么?;3、沟通步骤:编码、解码、反馈;4、经典案例分享。第二部分:沟通的类型1、语言沟通;A、口头表达(说服力);2、非语言沟通;A、肢体语言B、身体接触第三部分:冲突管理沟通中的障碍1、高高在上2、自以为是;3、不善于倾听;4、缺乏反馈;5、有偏见;6、......

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