沟通能力培训

沟通能力培训公开课

有影响力的说服技巧上海：2026年12月16日

1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增加成功率* 充分考虑环境和个人因素* 根据决......

魅力商务演讲与工作汇报重庆：2026年12月11日

1.战胜恐惧、提升自信、培养对商务演讲的兴趣2.把复杂内容用简单方式讲出，抓住观众注意力3.让汇报的内容逻辑清晰、重点突出、一击即中4.学习商务PPT的核心原则，让演讲和PPT相协调5.通过肢体语言和声音刻意训练，提升控场能力6.掌握商务汇报的思路、套路和能力，提升效率课程对象公司经理人和主管等课程大纲模块一：疏通认知......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅深圳：2026年11月12日

当你成为一名管理者，你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍，都会挫伤你迈出第一步的信心。然而，除了这些客观存在，我们还可以关注什么？对了，反求诸己。通过调整自身思维方式、增加解决问题的能力，提升沟通的质量，获得信任与支持。其实，部门墙捅破了也不过是一张纸。本课程通过视频学习、案例讨论、角色扮演等教学方式，找到跨部......

同频式沟通：提升向上沟通力上海：2026年11月11日

构建沟通系统观，从沟通定位、沟通恐惧、到沟通倾听、沟通防御、沟通表达、到针对不同类型上司和不同高难度情境，全方位把握沟通；在向上沟通中找准自身定位，同时为上司清晰定位，借力上司促进自己的职场成长；通过削弱情绪防御反应练习，提升员工应对批评、指责情境时的心理免疫力；掌握反思性倾听和结构化表达的技巧和方法；针对不同类型上司......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

初入职场，许多新员工不知所措，从象牙塔到社会集体，新员工经常会出现不善表达、缺乏沟通技巧等弱点，这些都成了制约新员工人际交往的主要因素，部分新员工对自己、对他人缺乏正确的认识，缺乏有利于职业发展的职场心态，再加上缺乏交往技能，以至于要么不敢主动与人交往，要么把自己封闭起来，压抑自己的发展动力。新员工职业素养是职场人的重......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

企业中高层管理人员、销售人员、客服人员、人力资源管理者课程背景如何通过九型人格内省外检，了解自身优势不足，在沟通过程中做到扬长避短？如何通过九型人格了解客户、有效识别客户，与客户建立信任，促进销售目标的达成？如何通过九型人格洞察下属内心，因材施教，最大限度激发团队斗志，打造高效团队？以上问题，在《九型人格》培训中都可以......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养，提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力，避免因沟通不当带来的冲突及投诉，能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中，并落实到工作中，提升政务服务的公众形象。【课程大纲】破冰+导入第一篇政务......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......