沟通能力培训

沟通能力培训公开课

精彩高效的商务演讲与工作汇报深圳：2026年11月13日

在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果等。这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会......

用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧上海：2026年12月11日

了解员工心理和个体差异，根据员工的不同性格进行沟通突破沟通的瓶颈，改善个人不当沟通的方式学会倾听的技巧，从情绪、想法和肢体语言上把握对方心理用适合的沟通方式影响员工，提升自己的管理竞争力课程大纲1.沟通的基础：求同存异互动小游戏：第一反应经验：是你的优势，还是是你的劣势？探索行为背后的合理性了解性格差异（气质类型、大五......

团队建设与高效沟通石家庄：2026年11月21日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅上海：2026年11月12日

本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式，找到跨部门沟通中常见问题的根源，学习跨部门沟通的关键技巧与方法，从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......

沟通能力培训内训课程

新员工职业素养与职场沟通能力提升主讲：刘老师

新员工、职场新人课程方式：理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲：知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......

九型人格与高效沟通能力主讲：张老师

一、核心性格3、6、9号特征与解析3号：实干者（成就导向、注重形象、竞争行动）特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议6号：怀疑论者（注重风险、小心谨慎、忠诚可靠）特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议9号：调停者（亲切平和、照顾各方、息事宁人）特征如何判断代表人物......

政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训主讲：闫老师

破冰+导入第一篇政务服务礼仪认知，改变由心出发一、先知礼，而成仪二、政务服务与礼仪的关系第二篇政务服务阳光心态，激发工作正能量一、政务服务特点分析 二、阳光心态的重要作用三、阳光心态和我们的关系 四、寻找工作技能内驱力五、快乐情绪加油站第三篇政务服务礼仪情景式应用实训，行动落地一、可怕的“第一&rdq......

职业化沟通能力提升实训主讲：闫老师

导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......