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沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力 上海:2017年03月13日

从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 广州:2017年05月26日

MTP(英文全称Management Training Program ) — 管理能力培训最初源自于美国,是其为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,是当今世界经典管理培训之一。该培训体系对于促进全球经济特别是欧美及日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP为在企业管理阶层的管理能力提升提供......

影响式沟通技巧培训 苏州:2017年04月12日

一 沟通在管理工作中的地位管理的本质与沟通的关系管理工具中沟通的作用二 沟通基础知识什么是沟通——“沟”与“通”沟通的作用与目的:沟通情境GDF分类信息搜集(Gather)的沟通(询问原因、了解情况等)信息传达(Deliver)的沟通(通知、任务分......

跨部门沟通与协作高级研修班 合肥:2017年05月20日

第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、大家都是平行部门,不配合怎么办?四、对其他部门......

沟通能力培训内训课程

产品经理同客户沟通能力提升 主讲:田老师

当一个企业从单一产品线向多个产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司最缺少的是产品经理人才,过硬的产品经理首先是一位沟通高手,更是一位复合型人才。通过本次理论联系实际的互动式训练,能够让学员达到知行合一,增进学员针对不同的人员采用不同的沟通方式,学会运用沟通技巧同客户交流,建立以客户为导向沟通习惯,关注客户体验创造......

团队建设与沟通能力 主讲:理老师

团队建设:群策群力抱团打天下团队建设的原则团队建设的选人育人团队的目标管理如何才能抱团打天下得能人者得天下团队协作的优势团队的互动协同效应团队与群体的差异团队面临的难题高效团队的特征新一代员工的工作价值观如何成为卓有成效的团队教练韦尔奇认为领导者最应该做的工作协调团队内部关系的法则塑造群策群力的团队文化案例:知识型员工......

跨部门沟通与冲突管理 主讲:吴老师

有关研究表明,工作中70%的失误是不善沟通所致,并且让我们最不能接受的是经常好心办坏事。今天许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展和市场信息的瞬息万变,部门设置越来越多,职责分工越来越细,然而部门之间的沟通却越来越难以协调,一条无形的部门墙把同事之间的心灵距离拉远了,常常影响公司的整体效益,另企业领导者为之苦恼不......

高效有效沟通的技巧 主讲:张老师

经理、主管及所有希望改善沟通技巧的职员。授课语言:中文、英文或者中英双语。课程提纲:1. 七嘴八舌话高效沟通技巧a) 有效沟通b) 有效沟通的障碍2. 沟通定义a) 为什么要学习沟通技巧i. 沟通技巧与晋升潜力ii. 沟通人际关系b) 沟通要素与沟通过程i. 编码与译码ii. 通道iii. 背景iv. 噪音v. 反馈回......

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