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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2026年08月06日
美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目......
财务经理沟通能力突破 深圳:2026年08月07日
CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员课程大纲3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议......
管理者的沟通与影响技术 深圳:2026年07月24日
第一单元:一个模型,奠定沟通基础一、沟通对管理者的作用1、管理者履行核心职责以沟通为必要条件2、管理变革过程中的阻力和障碍要通过沟通消除3、沟通技术性和情感性的和谐统一推动组织绩效4、管理沟通能力决定管理者职业生涯的发展二、常见的沟通误区好沟通 ≠本能能讲话 ≠会沟通无发问 ≠全理解无异议 ≠有......
高情商的管理沟通技巧 佛山:2026年08月01日
中高层次管理人员课程收益一、了解企业沟通的误区和障碍;二、学会职场高效沟通的7个技巧;三、学会化解沟通冲突的方法。课程大纲一:当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力2、员工对经理人的沟通需求3、组织对经理人的沟通需求4、职场沟通的四个误区二:经理人六个高情商的管理沟通技巧1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密......
沟通能力培训内训课程
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......
九型人格与高效沟通能力 主讲:张老师
一、核心性格3、6、9号特征与解析3号:实干者(成就导向、注重形象、竞争行动)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议6号:怀疑论者(注重风险、小心谨慎、忠诚可靠)特征如何判断代表人物压力和放松条件下转型带团队的优势及不足发展建议9号:调停者(亲切平和、照顾各方、息事宁人)特征如何判断代表人物......
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
随着自媒体时代的到来,公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质,更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平,满足公众对服务的需求,已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化,才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会......
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
