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沟通能力培训公开课

全面提升项目经理的沟通能力 上海:2017年03月13日

一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* 项目干系人分析- 项目干系人识别地图- 项目干系......

谈判:日常实践及工具 上海:2017年03月23日

* 日常工作中有内外部谈判需要的运营经理* 项目经理* 财务经理……课程收益:无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、抑或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。本课程实......

现代商务礼仪与高效沟通技巧培训 广州:2017年04月01日

掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握商务场合礼仪规范,塑造良好的企业形象;掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的......

高级商务演讲技巧 上海:2017年04月12日

一 集体讨论:何为一次成功的演讲* 快速创建演讲结构- 金字塔(苹果树)结构及应用- 最快速地有效组织现有资料- 准确一致地传达信息- 练习:金字塔结构运用练习目的:掌握整理思路的流程,先发散后收敛,再进行要点阐述- 三种推动思想的基本计划二 充实你的思想-有效传达* 强化手段充实内容* 5W充实内容* 因果关系充实内......

沟通能力培训内训课程

产品经理同客户沟通能力提升 主讲:田老师

当一个企业从单一产品线向多个产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司最缺少的是产品经理人才,过硬的产品经理首先是一位沟通高手,更是一位复合型人才。通过本次理论联系实际的互动式训练,能够让学员达到知行合一,增进学员针对不同的人员采用不同的沟通方式,学会运用沟通技巧同客户交流,建立以客户为导向沟通习惯,关注客户体验创造......

团队建设与沟通能力 主讲:理老师

团队建设:群策群力抱团打天下团队建设的原则团队建设的选人育人团队的目标管理如何才能抱团打天下得能人者得天下团队协作的优势团队的互动协同效应团队与群体的差异团队面临的难题高效团队的特征新一代员工的工作价值观如何成为卓有成效的团队教练韦尔奇认为领导者最应该做的工作协调团队内部关系的法则塑造群策群力的团队文化案例:知识型员工......

超级门店导购技巧 主讲:宫老师

为成功销售而装扮 店面形象 产品形象 人员形象 不要把客户逼走 感觉是客户购买重要因素 与产品匹配的形象 你的行为举止就是你产品的代言 动作 文字 语气 微笑+手势+行动,热情+专业+有效 热情+激情+灵活 导购超级吸客大法 忙碌吸引客人 热情迎宾留客 寻机推荐产品案例:不一样的乞丐;1、店面销售就是做局;2、目前店面......

提升企业管理者汇报才能 主讲:肖老师

一、管理者的演讲技巧及心态1、演讲内容准备A、提前收集、调查准备B、内容格式、时间设计C、开场白及收尾2、引导主题方向A、简明扼要/切入实际B、不懂的问题在讲前了解清楚C、举例、提问、布置问题3、通过规范活动例行发言A、周例会发言B、早会工作布置C、表彰会树立榜样发言D、专题会议的主持发言二、管理者领导和执行智慧1、领......

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...