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公共关系与危机管理 上海:2024年04月29日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理 北京:2024年05月23日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
公共关系与危机管理训练 北京:2024年06月17日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
企业危机处理与公共关系 上海:2024年06月22日
企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。培训内容:第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南......
公共关系培训内训课程
房地产项目报批报建策略、技巧及公共关系维护 主讲:杨老师
让房地产企业老板提高对开发报建的认识教会房地产老板如何用好开发人员让房地产老板学习公共关系的有效利用让房地产报建从业人员快速入门和提高层次让开发企业的中、高层清楚开发主要流程、重点及风险点。了解开发开发报建全过程的内、外部管控办法,并能在实际工作中有效实施。课程纲要第一篇:房地产项目的开发报建的外部主要工作内容:一、项......
企业公共关系管理 主讲:殷老师
1. 领会公共关系管理的现实意义2. 弄懂公共关系管理的具体要求3. 掌握公共关系管理的实务操作4. 开展公共关系管理的应用实战课程大纲:第一讲.企业的自身公共关系分析 (案例分析)1.企业需要管理的公共关系2. 公共关系的基本核心要素3. 企业公共关系的网络背景4. 公共关系管理的整体框架第二讲.企业公共关系管理的具......
公共关系与危机管理 主讲:叶老师
1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官(危机管理小组组长)4、公关部经理5、新闻发言人6、其它中高层管理人员【课程大纲】:第一部分:公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一:公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二:公关=男女色情引诱案例分析误解之三......
新时代的企业公共关系与危机管理 主讲:赵老师
一、新时代的新变化1、意识变革:对公共关系的理解更上层楼2、媒介革新:人人都是媒介3、环境复杂:蚁穴效应加倍放大二、关于公共关系1、公共关系的发展历程2、公共关系的要素3、公共关系的主要工作4、公共关系面临的困惑三、新时代如何更好地开展公共关系工作1、企业的意识2、机构的设置3、人员的培训4、活动的开展5、形象的维护四......
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杨亭老师
组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...
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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...
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资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师 有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培...
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韦志国老师,副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员,全国毛泽东文艺思想研究会会员,首届方放秘书学奖获...
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周国华老师 党建党务实战专家 法学硕士/副教授 教育部高校思想政治骨干教师高级访问学者 北京大学马克...