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有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

企业中各级人士均可课程内容:一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和......

有效沟通技巧课程 苏州:2017年10月19日

引子----管理者为什么要学习沟通?沟通中的困惑-案例分析新型领导角色的变迁第一单元:观念篇1. 什么是沟通?(管理游戏折射大道理)2. 有效沟通的前提:◇ 沟通的意义决定于对方的反应◇ 一个人不可能改变另一个人◇ 可以直接谈的不要经过第三者◇ 案例分析第二单元:技巧篇1.自信表达◇ 常见的四种表达模式◇ 案例分析◇ ......

公众演说与工作汇报训练 杭州:2017年10月13日

实战训练一 心中无敌,天下无敌——树立自信 克服恐惧一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法、3、7种体操疗法4、控场技巧效果:克服当众讲话的紧张和恐惧,从容驾驭演讲台。实战训练二 演讲风范,魅力无限——......

有效沟通技巧培训内训课程

有效沟通技巧与团队建设 主讲:苏老师

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程简介1.全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;2.学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司......

有效沟通技巧 主讲:曾老师

总经理、副总经理、各部门经理、主管、储备干部等。课程内容:第一讲:课程导入问题:管理者最基本的三大技能是什么?思考、提问、讲解:三大技能的首要就是沟通的技巧哈佛大学关于沟通对职业人士影响的研究数据第二讲:沟通的理论问题:你对沟通的理解?思考、提问、总结、讲解:沟通的定义问题:怎样的沟通是有效的沟通思考、提问、讲解:有效......

有效沟通与激励培训 主讲:赵老师

希望培养和增强沟通技巧、沟通能力,以期建立起良好关系并创造互利机会的所有人士。课程大纲:第一章 有效沟通的方法与功效一、沟通的定义与实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性1)双向性2)明确性3)谈行为不谈个性4)积极聆听a.倾听能力的自我测试b.聆听的技巧5)善用非语言沟通非语言沟通的方式三、......

高效管理沟通九项修炼 主讲:陈老师

学习——全面的沟通知识掌握——有效的沟通方法提升——系统的沟通技能授课方式:理论讲授+案例分析+视频分享小组讨论+经验分享+头脑风暴实战演练+管理游戏+情景对话课程大纲:开场:破冰和发现之旅一、沟通无处不在:课堂中的有效沟通之约二、成功学习的秘诀:......

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