有效沟通技巧培训

有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2026年03月27日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲：【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”（rapport）与关键时刻（MOT）2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班上海：2026年03月27日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中，化险为夷的同时，争取实现更好的结果。邀请对象：各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对......

沟通艺术与关系协调北京：2026年02月06日

沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”......

有效冲突管理上海：2026年04月16日

一、了解企业内部冲突存在的必然性以及冲突本身的双重特点；二、了解冲突管理的五种策略，树立企业内部以合作的方式解决冲突的理念；三、分析企业内部面对冲突容易出现的误区和障碍；四、改善冲突中的沟通能力以及情绪管控意识；五、克服思维方面的误区，把握解决冲突的切入点；六、会议沟通中的冲突与提升会议效率；七、跨部门合作中的冲突管理......

有效沟通技巧培训内训课程

人际风格与有效沟通技巧主讲：王老师

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、测试你的沟通能力状况2、测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞2、沟通的第一个原则：夸奖......

有效沟通技巧实战主讲：张老师

篇头语：重要性无以复加，虚无性无从着手！一、什么是沟通1、沟通的定义2、沟通是一个互动的过程3、沟通的功能4、沟通的三个行为5、沟通的类型二、沟通的原则1、一个沟通目的2、双向沟通游戏：撕纸3、三个沟通的步骤4、四个非语言沟通的渠道练习：讲故事练手势5、五种沟通的态度案例：分橙子视频：竞争式沟通、第三方案三、沟通的障碍......

全员高情商与有效沟通技巧训练主讲：吴老师

本课程聚焦现代企业员工特质，系统阐述高情商与沟通技巧是公司职员必备的优秀品质。课程共十章，从职员情绪的察觉与利用、人才选拔情商、沟通情商、诚信管理、责任意识、信任管理等方面全方位提升职员的EQ指数，提升沟通技能等。阐述员工该如何高效真实地汇报工作，如何听取不同类型的工作汇报，以及如何管理不同类型员工的情商艺术。课程对象......

有效沟通技巧与团队建设主讲：苏老师

1.全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共识；2.学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；3.学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标；4.如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高......