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有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 北京:2017年03月31日

通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格;掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力;能够吸引他人,得到他人的支持与信赖;掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;帮助经理人赢得下属的支持和信任,使自己成为受欢迎的领导者;更好的提升与改进组织内各部门的合作效果;有利于及时发现和解决组织内部问题,改......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

沟通是工作中必不可少的重要环节,也是商场成功的关键因素。然而,在沟通的过程中,我们经常遇到以下问题--没有掌握有效沟通的方法与技巧没有把握好内部沟通与协调的原则没有把沟通原理有效应用到工作中针对以上问题,我们特邀原DHL中国销售培训经理柳青先生,与我们一同分享《有效沟通技巧》的精彩课程,从理论和实践上提供了关于有效沟通......

有效沟通技巧培训内训课程

有效沟通技巧与团队建设 主讲:苏老师

有效的沟通技巧1管理者心态与角色转变1.190/10法则1.2秀才的故事2胜任主管的技能2.1什么是管理2.2主管的职责3沟通的定义和内容4沟通的要素、层次5掌握心理5.1识别人类情绪EMBA模式,清晰思想、情绪与身体的关系5.2关注焦点法则――掌控你能掌控的范围,变被动为主动5.3正面动机法与换框法――沟通抗拒解除6......

有效沟通技巧 主讲:曾老师

我们每天都进行沟通,沟通又是现在许多管理者和部门弱项。世界著名的未来学家约翰•奈斯比特说,企业之间的竞争就在团队沟通能力的竞争。沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠......

《心经》与沟通智慧 主讲:曹老师

《心经》全名《摩诃般若波罗蜜多心经》,是佛经中字数最少的一部经典著作,其字数最少、含义最深、传奇最多、影响最大,它的中心思想在经名就已体现出来。《心经》告诉我们要根据佛所说的,要用自心的“般若智慧”.达到最高的、平等的、真正的觉悟,沟通从心开始……课程对象:企业中高层......

沟通与演讲——魅力口才训练营 主讲:杨老师

第一单元认识口才一、口才与人生二、沟通的定义三、人际沟通的模型与要素四、人际沟通常见的障碍分析五、高效沟通的六个关键1、及时准确2、顺应人性3、建立关系4、乐于聆听5、善于表达6、积极跟踪第二单元高效顺畅的人际沟通技巧一、有效聆听1、关于聆听的事实2、你真的会听吗3、倾听的四个步骤与技巧4、克服不良的聆听习惯二、科学询......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...