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有效沟通技巧培训班 北京:2024年05月31日
各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......
有效沟通技巧训练 苏州:2024年06月11日
1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方法头脑风暴法 挂牌集体决策法 咨询专家决策法4、如何有效沟通倾听的艺术 交谈的艺术 观察的技巧 企业沟通的基本要求和具体方法5、员工激励与沟通......
组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2024年06月13日
陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......
知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 北京:2024年06月14日
通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格;掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力;能够吸引他人,得到他人的支持与信赖;掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;帮助经理人赢得下属的支持和信任,使自己成为受欢迎的领导者;更好的提升与改进组织内各部门的合作效果;有利于及时发现和解决组织内部问题,改......
有效沟通技巧培训内训课程
人际风格与有效沟通技巧 主讲:王老师
一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则:夸奖......
有效沟通技巧实战 主讲:张老师
全面了解沟通的过程以及要素深刻理解沟通是一个互动过程学习掌握沟通的五项基本原则运用沟通视窗完善自己的沟通掌握避免沟通漏斗的三个要点练习理解同理心倾听三个层次理解运用同理心沟通五个步骤课程大纲:篇头语:重要性无以复加,虚无性无从着手!一、什么是沟通1、沟通的定义2、沟通是一个互动的过程3、沟通的功能4、沟通的三个行为5、......
全员高情商与有效沟通技巧训练 主讲:吴老师
全员课程目标提升全员情绪察觉与利用能力、沟通艺术等提升全员有效沟通技巧向上级汇报工作的要领与技巧听取工作汇报的技巧形成新生代员工能够接受的沟通习惯课程大纲第一章 理解IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(挫折商)一、什么是“3Q”二、“3Q”与员工录用、提拔三、IQ、EQ与A......
有效沟通技巧与团队建设 主讲:苏老师
1.全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;2.学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;3.学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;4.如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高......
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顾枫老师
名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...
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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...
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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...
张诚忠老师
张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...