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员工心理援助培训公开课

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年03月23日

第一单元:管理者的基本认知管理者面临的挑战1. 管理的含义、什么是好的管理?2. 管理的基本职能与本质3. 组织管理的基本原则4. 管理的流程:PDCA循环5. 管理者角色认知第二单元:领导力的发挥1. 领导力的来源2. 如何建立影响力3. 建立领导的特质4. 因情境而异的权变领导第三单元:如何激励下属下属缺乏积极性的......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年03月23日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学......

28个模型、6个步骤,破解组织沟通与领导难题 广州:2017年02月18日

中层干部,尤其适用于专业技能强、人际技能弱的现任部门管理者或者新任职的中层干部。储备中层干部课程的价值通过案例讲解,生动分析以下11种工作情境中产生沟通与领导问题的本质,提供有效的解决方案。1. 工作安排过程中的沟通与领导问题2. 绩效评估以及下属培育过程中的沟通与领导问题3. 制度设计缺失所导致沟通与领导问题4. 公......

高效沟通技巧训练 苏州:2017年03月31日

增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则,改变与人相处的态度和观念,通过有效沟通改善和加强与领导同事客户之间的关系。课程形式讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析角色扮演 - 观看录象 - 练习课程对象希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政......

员工心理援助培训内训课程

高效沟通技巧培训 主讲:赵老师

企业管理层部门总监、分公司或区域经理中层经理人、各种团队领导希望自我提升的人士课程大纲:一、沟通的概念与作用1、沟通的要素2、有效沟通的构成3、有效沟通的作用4、沟通的途径5、沟通的方式6、沟通的种类二、 为什么沟而不通1、沟通不畅的原因2、沟而不通的十大障碍三、管理与沟通1、组织架构在沟通中的作用2、EQ情绪管理在沟......

有效沟通 主讲:何老师

为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让沟通变得更有效?如上这些问题,经常会困扰我......

“谈”定天下——商务谈判与谋略运用 主讲:杨老师

在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?1. 唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?2. 为了使谈判成功,需要采取何种策略?3. 谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的忧势,让对手心悦诚服?4. 建立优势谈判的态度与信念5. 了解谈判前准备的重要6. 提......

企业危机公关与媒体应对策略 主讲:黄老师

运用浅显而生动的语言,将专家高屋建瓴的评析和深奥的理论深入浅出地“翻译”给听众,语言简洁,风格独特。该课程通过对服务过程的“认知—预见—灵活—补救”4个环节,让学员深入体会课程的内池,专注于理解媒体与企业的微妙关系,并能够使媒体成为企业......

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...