员工心理援助培训

员工心理援助培训公开课

有效沟通技巧培训班广州：2025年07月09日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们的启示（4）印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

跨越传统--双赢谈判技巧郑州：2025年06月20日

前言，思考一些最基本的问题1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势?3.我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4.在客户与市场开发过程中，最大的的障碍时什么?★ 案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓第一单元：自我分析，树立优势前言：主动地引导用户，......

一线主管沟通管理与冲突管理上海：2025年06月16日

企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工，有3年以上工作经验，对提升沟通感兴趣的员工；课程大纲第一天 9：00-12：00主题：课程总体介绍1. 问候，建立共同语言2. 相互认识3. 组建小组教学方法：讲师讲解、学员分组、相互介绍主题：认识，理解沟通1. &......

公众演讲与表达技巧北京：2025年05月08日

一、备：运筹帷幄—演讲准备1、听众分析（给谁讲）2、主题分析（讲什么）3、环境分析（哪里讲）二、形：形神兼备—职业形象1、职业形象：女性、男性形象（服装、仪容仪表）2、形神兼备：身法、手法、步法、眼法（肢体语言的魅力）3、台风气场：自信、专业、尊重三、心：运筹帷幄—克服紧张1、怯场和......

员工心理援助培训内训课程

员工心理援助计划主讲：黄老师

90%以上的世界500强企业建立了完整的员工心理援助计划（EAP）机制。通过开展有针对性的EAP服务，企业和社会将全方位地帮助员工解决个人及其家庭的身心健康问题。当前我国正在加快社会变革和企业转型，必然带来较大的震荡和阵痛，导致员工中的抱怨、悲观、不满乃至愤怒等负面情绪大幅上升，一些人言论偏激、行为任性、性格狂躁、戾气......

高效能沟通 ----沟通技能提升主讲：杨老师

研究表明，职场从业者70%的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。绝大部分的管理失效，起源于沟通的无效，并往往最终体现为沟通的失败。现代商业社会，时间就是金钱、效率就是生命。如何提高沟通效率，最大化团队收益？如何实现组织内部信息准确迅速的上传下达？如何避免同事、客户之间的误......

解决企业管理者沟通障碍的妙策良方主讲：黄老师

企业的效率缘自于人与人、部门与部门间沟通协调的效果。沟通不成功的人，都会强调自己说得怎样对，只是对方听不进去而已。其实沟通了而没有效果，说过的话又有什么意义呢？沟通没有对与错之分，只是有没有效果的区别。所以，强调说得对与不对没有意义，重要的是说得要有效果。沟通应该是两个人的事，对方走开了你仍在说，说得再对也没有用，旁人......

力化干戈——冲突管理与谈判竞合沙盘主讲：郭老师

冲突难以把控。有时候我们深陷情绪之中无法自拔。尽管大多数人都希望能尽量规避冲突。在情绪的控制下，有些人可能会面红耳赤张口结舌，另一些人则会采用古老的“沉默是金”的态度来应对，无论怎样，问题都没有得到解决。到底应该如何做才能有效化解冲突解决问题呢？是放着不管听之任之吗？如果弃疗的话，这些问题迟早会......