质量管理师培训

质量管理师培训公开课

DOE试验设计-问题分析与解决广州：2026年01月23日

本课程对企业的研发、工艺、质量等部门都适合课程大纲第一部分 DOE问题分析的应用背景1、DOE的基本概念与应用类型2、DOE的三种主要流派与侧重点3、当把DOE用在问题分析与解决时，常遇到的困惑4、从DOE的基本模型看障碍的突破5、DOE问题分析的几种思维模型6、企业典型失败案例案例及演练：用共同参与的产品项目活动来说......

TQM全面质量管理持续改善实战训练深圳：2026年03月06日

总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员等课程大纲第一章全面质量管理的统计基础一、变化二、总体与样本的统计量三、中心趋势的度量四、离散度的度量五、正态分布六、常用的过程能力衡量指标第二章质量意识基础知识一、打破传统的“人总要犯错误”理念二、打破以往的生产与质检等分......

新QC七大手法实战训练上海：2026年03月24日

企业常见问题与误区推行了传统QC七大手法，可以用于质量问题发生后的改善，但如何有效进行问题的提前预防和策划对于问题发生前的预防及策划，在缺乏数据的情况下如何进行分析对于问题发生前的预防及策划，进行团队讨论时，如何有更好的方法和思路来引导和总结全新升级系列课程《新QC七大手法》：结合企业实际案例分析，通过对新QC七大手法......

质量过程管控与持续改善训练营北京：2026年01月23日

结合当前的制造业发展趋势，更深入理解质量管理的重要性理解质量控制的重要性学会建立过程质量控制步骤识别并能正确应用解决问题的常用工具获得解决问题所需的知识和技巧，明确解决问题的结构化方法授课对象：质量管理中高层、QC/QA专业人员、质量工程师、工艺工程师、维护工程师、持续改进小组人员、生产主管、领班、班组长等基础管理人员......

质量管理师培训内训课程

质量与质量管理主讲：鲁老师

第一章三体系和质量基础知识推行ISO9000的必要性---质量问题推行ISO9000的必要性---市场的需要ISO9000：2008中的质量管理八大定理各国环境立法及标准ISO14001的主要内容PDCA循环及要素分布建立环境管理体系的基本步骤质量和环境管理体系的整合OSHSMS贯标与认证一、质量是什么？二质量发展......

服务运营六西格玛培训主讲：施老师

非制造企业（金融服务、电子商务、酒店、通讯、医院、物流、研发等）高管、部门经理、企划及质量管理人员课程背景摩托罗拉、通用电气创造发展了六西格玛，引领了全球质量管理直至经营模式的新潮流，极大地提升了产品及服务质量，增加了客户满意度，获得了丰硕的财务成果。6Sigma虽然发源于制造业，但其原理、策略和方法同样适合服务业流程......

银行品质管理主讲：闫老师

银行作为一个服务性行业，在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于银行而言，对服......

零投诉目标的质量管理主讲：宋老师

审视我们的日常管理工作，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。质量改善的目标则要求我们斩草除根，不留后患。“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，我们常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，可能将面临......