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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍· 学员自我介绍:对秘书助理工作的认识第一单元职业定位,清晰方向(1.5H)· 职业秘书/助理在企业中的任务、角色和价值· 秘书/助理的定义· 秘书/助理的职责·......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......
赋能增效·卓越前行——办公室综合管理实务与行政文秘人员核心能力综合提升培训班 广州:2026年04月11日
(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求;2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析;3.办公室高效工作流程与制度建设;4.办公室资源管理与成本控制;5.办公室综合管理工作的关键要点与实践技巧;6.办公室接待工作基本原则及交往礼仪与案例分析;7.办公室管理思维定式,培养创新意识与创新能......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 昆明:2026年03月02日
办公室既是联结基层的桥梁,保持单位工作正常运转的中枢,又是组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。而办公室主任及骨干人员既是企业的政务参谋,又是企业内部事务的总管,加强对办公室工作的规范化管理,提高办公室主任及骨干人员的核心技能水平,在单位工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。“新时代国有企业办公室主任及骨......
专业秘书培训内训课程
企业行政统筹管理的六项修炼 主讲:刘老师
企业行政经理、办公室主任、总经理助理等行政部门管理者。课程大纲1. 行政管理的业务特性1.1行政工作:统筹管理的六大难点1.2四步循环:把复杂的问题做简单1.3四种特质:成就优秀行政管理人员1.4行政管理问题综合分析模型演练:对比法分析工作失误2. 行政领导的管理要领2.1行政管理的角色分工2.2文秘工作管理要领2.3......
行政数字化转型思维变革与业务创新方法及应用实践 主讲:李老师
案例与场景式教学;逻辑清新、循序渐进;激发创意、指导实践【课程对象】行政管理人员、IT规划与建设人员、数字化转型推动者/参与者【课程大纲】一、行政管理面临的困境挑战1、行政管理面临的4大挑战体验挑战成本挑战质量挑战安全挑战2、行政数字化转型面临的3大挑战不愿:动力不足、影响运营不敢:恐难见效、难以驾驭不能:太过复杂、能......
公文写作伴我职业生涯 主讲:郝老师
充分认识到公文写作在企业发展、个人职业生涯、工作任务完成中的重要作用,切实从思想意识上真正重视公文,自觉强化对公文的认同感价值感,增强写好公文的内生驱动力。改变以往受领公文写作任务后立即起草的错误习惯,掌握起草公文的思想准备、素材准备、能力准备、吃苦准备,做到有的放矢。准确识别常见的九种公文错情,有针对性地掌握杜绝公文......
AI赋能:打造高效会议新引擎 主讲:王老师
负责会议组织、协调及管理的行政人员、部门助理、项目经理、团队负责人以及需要提升会议效率的相关人员【课程大纲】会议为何总是低效?问题究竟出在哪里?会议效率低下的常见原因会前准备不足会中组织混乱会后跟进缺失会议效率低下的冰山图小组分享:组织中常见会议效率低下的现象是什么?为什么?2、高效会议的特征明确的目标有序的流程积极的......
