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从支持到业务赋能,全方位提升行政价值 上海:2025年11月21日
模块一:自我认知——行政价值——2小时1.对行政人工作的认知和职场心态行政职场的几种画像如何让自己有心流不纠结、不焦虑、不内耗打造松弛感、仪式感、获得感2.行政管理核心角色的转变从服务到管理从关注日常到赋能业务3.做好和业务部门的融合行政工作支持业务需求定制化服务支持业务......
助理与文秘人员技能必备 北京:2025年12月01日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
金牌大内总管——行政统筹管理技能提升 杭州:2025年11月13日
1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识2.提升公文写作方法与技巧3.策划和组织大型会议与活动4.更有效益地进行时间管理5.了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协调能力6.正确管理情绪与排解压力课程大纲:第一讲:行政统筹管理的定位一、什么是行政?二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点 — 协与......
写好年终总结工作坊 上海:2025年11月13日
1、掌握从报告汇报对象角度思考,撰写年终总结报告PPT的2个要点;2、掌握撰写年终报告PPT-正文的3种关键逻辑与原则:(1)序言的4种表达逻辑:标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式(2)正文撰写的4个逻辑:结论先行、以上统下、归纳分组、逻辑递进、(3)总结的2中范式:阶段性总结和结尾总结3、掌握美化年终工作总结......
专业秘书培训内训课程
金字塔原理与公文写作 主讲:李老师
1、重案例实战:课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练;2、送模版答案:课程将提供各种具体类型的公文写作模版;3、有落地支撑:课程提供博客、微博的交流平台实现长期学习。课程提纲:第一讲:课程导入一、思维与逻辑二、公文写作与金字塔原理的关系第二讲:金字塔原理一、为什么要用金字塔结构1、归类分组,将思想组织成金字塔2、......
银行公文与宣传报道写作 主讲:韦老师
1.举一反三,由点及面以对各种文体的讲解、剖析、写作入手,拓展至公文的共同知识、共性问题、普遍规律。2.注重实战,指导写作密切结合行业、企业、学员的案例,将知识融合在案例之中,通过病文修改、写作训练、同题异构等实操环节,使学员在短时间内掌握基本方法。3.由浅入深,循序渐进从常见问题出发,以常用文体为案例,逐步深入到问题......
群策群力——高效会议管理技巧 主讲:张老师
1.明确会议的成本与价值2.了解会议管理理论3.学习会议管理方法技巧4.掌握控制管理特殊会议5.提高会议主持人控场能力课程安排50%讲述+20%练习+15%讨论+15%游戏课程内容一企业会议面面观1.会议的重要性2.会议的目的和种类3.我们为什么要开会4.视频案例:《开国大典》中的不同会议5.开会应该达到什么效果6.惊......
保密档案管理方法与实务课程纲要 主讲:肖老师
学员收益:增强从事保密档案管理工作的使命感、荣誉感、责任感,了解其工作重要性;充分理清思想上存在的各种模糊、甚至是错误认识;能够简述保密工作的严峻形势以及敌特窃密的主要方法和手段;掌握档案管理的基本思路、流程和重点;掌握当前失泄密的主要渠道、途径以及防范措施。相关方收益:以学员的高度满意为基础,组织方能够体现出自身的专......
