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助理与文秘人员技能必备 上海:2026年03月30日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
企业公文写作 广州:2026年02月06日
陈述公文的概论、特性、种类以及行文制度等运用公文写作的方法和写作技巧描述企业常用文书的写作特点及注意事项避免日常公文写作中的常见问题邀请对象:本课程适合希望提升公文写作水平的各类职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作的人士课程提纲:【第一天上午】一、公文的概论、特性、种类以......
职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 济南:2026年04月17日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲第一章秘书/助理职业的定位1.秘书/助理的职业化准则2.职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3.秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4.2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5.秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和......
金牌大内总管——行政统筹管理技能提升 杭州:2026年04月18日
第一讲:行政统筹管理的定位一、什么是行政?二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点 — 协与调的艺术四、重新认识行政管理工作内容五、基层、中层、高层行政管理工作的重点第二讲:行政统筹综合管理一、办公室管理制度的建立与推行1.大型企业和中小型企业办公室管理制度的区别2.如何制定具体的管理制度:5大要素案例:《......
专业秘书培训内训课程
管理者公文处理与写作能力提升 主讲:韦老师
1.理解公文处理工作的重要意义2.强化公文处理工作的规范意识3.掌握公文审核的基本方法,能够发现草稿中的问题,有效指导下属修改稿件4.掌握公文写作主要技能与基本规范,提高公文撰写能力授课对象1.各层级领导、主管、负责人2.各业务部门领导、主管、负责人3.各类组织机构的经理办、董事会、办公室、秘书处等办公机构负责人学情分......
新时代党务公文写作基础与技能提升 主讲:韦老师
1.理解新时代对党务公文的新要求2.理解党务公文的基本概念、种类与适用情况;理解掌握主要规范与行文规则3.掌握整理公文素材的基本思路与方法,掌握公文内容高度与深度的提炼方法4.掌握公文基本格式结构,掌握各环节的写作要求5.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、党务宣传稿件等常用文体的写作技法培训对象1.党群部......
行政统筹管理艺术及实务 主讲:林老师
行政管理,是一个极其重要而又经常被忽视的职业,也是一门讲求统筹艺术的专业。如果您是行政管理组织中的一员,如何在创造更高绩效的同时,又能轻松应对呢?本课程将从理念的纠偏入手,分析行政管理的关键任务和核心技能,通过情境模拟与现场演练,帮助您提高行政统筹管理的专业技能。本课程的导师将国际先进管理理论与丰富的行政管理经验相结合......
新时代办公室人员的综合素养 主讲:王老师
一、对办公室工作的认知和感悟(一)办公室工作属于广义秘书工作范畴(二)历史启示:历代秘书都是博学多才的杰出人才1、秘书岗位出领导人才有其客观规律2、秘书岗位是造就领导人才的最佳岗位(三)现实启示:秘书岗位出领导人才二、办公室特点对工作人员的素质要求(一)办公室是各级机关的综合办事机构(二)办公室的地位和作用(三)办公室......
