互联网+培训公开课
激励型薪酬体系设计与落地 广州：2025年12月26日
第一讲：薪酬设计的四性与四定一、薪酬体系设计的四大原则1. 内部公平2. 外部公平3. 个人公平4. 组织公平二、薪酬体系设计的关键步骤—四定1. 以岗位定级—岗位评估2. 以市场定位—市场薪酬数据3. 以能力定薪—任职资格4. 以绩效付薪—绩效管理案例解析：......
CPSM模块二：供应管理整合 上海：2025年12月26日
希望提升和扩展如下供应链管理技能的各个层面专业人士。课程大纲：一．供应链策略1.2-A-1 制订并实施物料或服务的标准化项目2.2-A-2 开展需求计划，使供应管理业务与组织战略相吻合3.2-A-3 实施运作计划、排程和库存控制流程，确保资源的最大化利用4.2-A-4 组织供应链架构，支持组织的业务战略二．销售及运营计......
英雄之旅--卓越经理人领导力提升五个习惯 广州：2025年12月26日
今天我们正处在一个快速多变的商业环境，很多曾经领先的企业正被颠覆超越，丰田大众原来是汽车行业老牌的强手，目前正被特斯拉 比亚迪这些新秀挑战，曾经盛极一时的恒大已濒临破产，AI 数字化 5G各种新技术给各行业带来巨大的冲击,竞争的内卷化、复杂的外部国际环境，企业和组织发展正面临巨大挑战，如何在充满不确定的时代前行？单靠管......
构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日
第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......
互联网+培训内训课程
ICT产业技术发展趋势(中国移动) 主讲：李老师
数字化时代带来多样化的产业需求，电信产业需要重新定义核心需求，运营商的传统商业模式将面临颠覆，破解之道就是及时进行数字化转型。本课程将提供在网络新技术、运营和业务方面的转型观点及海外运营商转型案例，并对电信行业的热点（数字化转型、云计算及数据中心、大数据应用、5G技术发展等）进行剖析，帮助管理者深入理解电信行业趋势、运......
KPI实战技术 主讲：陈老师
第一单元：什么是KPI绩效管理KPI绩效管理的本质为什么我们需要KPI？案例讨论:绩效对管理者的好处案例讨论:绩效对员工的好处小组讨论：为什么会对绩效管理产生误解KPI绩效管理的四大流程第二单元：谁来负责考核案例讨论：绩效考核是谁的事？管理者与员工是绩效管理的主体绩效管理人人有责企业高管的绩效管理职责直线经理的绩效管理......
魅力沟通—人际沟通艺术 主讲：陈老师
一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则 （1）理解对方是基础 （2）引导影响是关键 （3）有效策略是保证 视频案例：菜鸟销售成功记 二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“？沟通的第一大盲区—自以为......
谁是谈判高手 主讲：汤老师
谈判， 从来就不是“张牙舞爪”，也不是“不亢不卑”，谈判是淡然处之的艺术。《道德经-老子》说，无欲则刚，有欲则弱。“欲”就是我们的弱点，也是对方的弱点，本课程不仅传授居于优势地位的谈判，更传授居于劣势地位下的谈判技巧。无论是对日常的工作，还是个人的......
