CIPTT培训

CIPTT培训公开课

岗位经验众创萃取与微课大赛传播的关键技能上海：2026年05月14日

呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、以及呼叫中心中高层管理者等课程安排：1、什么是微课？2、微课常见形式及适用边界图文类微课优劣势及适用边界PPT转视频类微课优劣势及适用边界录屏类视频微课优劣势及适用边界H5类微课优劣势及适用边界音频类微课优劣势及适用边界现场操作示范（录像）类微课优劣势及适用边界情景剧、......

人力资源学习系列—案例教学法上海：2026年05月28日

案例教学法因具备真实性、启发性、实践性等特点，而备受学习者的青睐，和各类课程的推崇，对于企业培训实践具有重要价值。实践中采用案例法教学时，对案例的选择、准备的时间、现场的实施都有较高的要求，所以使得多数培训管理者、培训实施者望而却步，在实际操作过程中，培训管理者常常遇到如下问题——企业培训中案例......

绩效设计关键实践上海：2026年03月13日

掌握战略分解地图的绘制方法掌握绩效管理流程掌握考核指标设定的工具和方法提升绩效辅导的实战能力和技巧提升绩效管理推行效果课程大纲第一单元：描述战略---绘制战略地图1.战略地图如何帮助企业创造价值2.HR必备工具：战略地图绘制3.绘制战略地图的六个步骤明确股东价值需求梳理客户价值主张价值链优化识别关键要素确定战略主题绘制......

基于价值观探询的面试技巧上海：2026年03月13日

R招聘的成与败：披着羊皮的狼与小超人、人才识别冰山模型R岗位胜任力分析：（1）如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型；（2）〈48项能力定义〉在面试中的应用。R甄选技术-行为面试法：（1）基于岗位胜任力&企业价值观的STAR行为问题设计；（2）案例-500强企业STAR行为问题之关键胜任力解析；（3）......

CIPTT培训内训课程

新常态下人力资源管理创新与应变主讲：邱老师

不确定环境下最需要是确定！100%的企业缺少人才，因此，人力资源管理成为成功企业持续发展的致胜点。没有战略人才，中小微企业如何突破人才瓶颈？空降兵与老臣子冲突，组织变革受阻，如何化解？战略转型，员工能力跟不上企业发展的步伐？等等，本课程为你答疑、解惑。课程收益1、现代人力资源管理理念、思维；2、讲师自主研发的技巧、技术......

互联网领域企业文化创新与管理创值主讲：韩老师

互联网代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享等先进的文化和价值观，但同时，互联网公司总是出现一些奇葩的人，说一些奇葩的话，做一些奇葩的事。这些事让人不得不怀疑，互联网公司有文化吗？这些公司的文化和价值观真的有它们自己以为的那么强大吗？除了996，互联网大厂还有什么企业文化？如果说企业经营的营业额、利润、客户数、新......

劳动争议司法解释与离职管理中的99个棘手问题及解决方案主讲：洪老师

对于企业而言，劳动合同的解除是一件执行难度大、法律风险高、衍生问题多的事情。但HR管理层却不得不迎难而上，因为企业人员的优化管理，关系到企业运营与持续发展。由于担心不必要的风险，多数企业在HR管理流程中大量采用协商解除，甚至使之成为除到期终止外的唯一解除方式。然而，随着员工追求利益最大化的现象愈加普遍，“协......

国企的三项制度改革主讲：李老师

为完善国有企业现代企业制度，健全人力资源管理机制，增强公司竞争力，只有深化三项制度改革。企业寻求“成本、效益、效率”之间的最佳平衡点，实现“员工能进能出、干部能上能下、收入能高能低”灵活管理机制。课程收益1、掌握国企三项制度改革背景、政策及应对策略2、领会人才管理在企业中......