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职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2016年12月23日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

一、前言:何谓礼仪?为什么要注重商务礼仪?【现场测试】商务环境中的10种情况如何应对?1.礼仪的定义礼——行为规范仪——交往艺术2.礼仪的四大误区3.商务礼仪的作用及原则二、形象礼仪篇——打造良好的第一印象永远没有第二次机会去改变人的第一印象仪表&......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年01月21日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人......

职场沟通培训内训课程

360°职场沟通 主讲:赵老师

从关注他人感受出发, 理解“三,思,而,后,行”的基本沟通理念从因人而异的角度入手,掌握职场沟通技巧,建立有效人际关系从心理学的理论基础开始,把握人心,逐步发掘和解决沟通中的深层次问题课程大纲第一部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式......

高效率职场沟通与表达能力训练 主讲:苏老师

良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效改善;课程......

职场沟通要诀 主讲:康老师

课前讨论:职场当中又有多少种沟通?职场当中到底有多少中关系?一、与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领1.认真记录命令要领2.呈报详细工作计划;3.关键环节请示确认;4.定期、及时汇报工作进度;5.总结汇报要突出重点、层次清晰;上行沟通原则:主动但不越权上行沟通的主要方式:早请示、晚汇报......

谈判博弈 主讲:李老师

第一章:谈判解读谈判无处不在,相伴一生谈判应用的普遍性谈判中的无数难点“谈”的强势解读“判”的理性分解前中后三期的定位第二章:谈判准备大道至简——谈判精华再浓缩谈判的简化——有没有更简单的法则宇宙的秘密—&mda......

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