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职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年08月03日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

培训交流活动:《职场沟通技巧》 北京:2017年08月04日

一、对职场沟通的重新认识1、沟通的三大要素及可选方式2、高效沟通的原则与特性二、沟通前的准备工作1、明确沟通的目的,了解沟通对象2、 达成目的所需采用的方法或者预案3、 收集相关资料或准备道具三、职场中的上、下级沟通技巧1、与领导的沟通及配合日常工作2、如何说服上级3、如何布置下属工作4、如何评价部下的工作5、角色扮演......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年08月10日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

职场沟通培训内训课程

360°职场沟通 主讲:赵老师

第一部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式一.究竟是什么阻碍了沟通?视频分析沟通障碍的3层次解读二.沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”:沟通前拆掉......

高效率职场沟通与表达能力训练 主讲:苏老师

一、人类行为层次二、卡尔•荣格的行为学理论基础1.行为风格的粗略认定2.行为特征的分类3.影响行为特征的因素4.四种基本特质的细分5.四种基本行为风格的关键描述词6.工作风格7.主要沟通的注意事项8.不同类型的相处与压力来源9.识别不同行为风格的人1)沟通表现2)日常行为三、沟通的主要问题1.什么是沟通?2、......

职场沟通要诀 主讲:康老师

专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论课程大纲:课前讨论:职场当中又有多少种沟通?职场当中到底有多少中关系?一、与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领1.认真记录命令要领2.呈报详细工作计划;3.关键环节请示确认;4.定期、及时汇报工作进度;5.总结汇报要突出重......

赢在谈判2―成交凌驾一切 主讲:李老师

销售总监;销售经理;销售人员;谈判人员;采购人员无论是经验丰富的资深业务员或初入社会的菜鸟,这绝对是一门好的课程。课程概要:销售的就是一种说服的过程。说服能力来自多种技巧的总合,本课程将为你介绍丰富的说服技巧。1. 如何轻松胜任说服工作:包含控制买主的神奇关键、让买主相信你的方法、如何让人们迅速做决定的「时间压力」,以......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...