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职场沟通培训公开课

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年08月07日

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外印象先......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州:2025年08月08日

商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

职场沟通与表达技巧 苏州:2025年08月14日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年08月15日

主要特点:系统性讲解职场沟通中不同沟通对象不同场景的沟通方法;案例训练:通过案例分析以及练习,掌握沟通方法,让认知夯实;行动建议:现场指导学员基于个体案例分析原因并制订解决方案;提升建议:根据实际情况指导改进行动方案。课程收益1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。2、学会向上沟通、......

职场沟通培训内训课程

职场沟通表达训练营 主讲:杨老师

● 表达提升:通过针对性训练,提升学员在公众场合、竞赛活动中的语言表达与内容呈现的能力。● 逻辑清晰:辅以沟通逻辑整理工具,帮助学员快速理清表达内容间内在的逻辑关系。● 内容吸引:运用戏剧化的呈现技巧,使内容更加通俗易懂,同时能够更快的抓住听众的注意力和兴趣点。● 消除紧张:通过课堂演练,提升学员综合心理素质,降低在公......

新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师

新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......

非暴力沟通-提升职场沟通力 主讲:戴老师

1、产生冲突的根源案例:一次不愉快的跨部门沟通冲突的根源权利和责任归属的冲突层级所产生的冲突利益的冲突缺乏同理心2、有效避免冲突的手段-非暴力沟通视频:领导可否这样与下属沟通?非暴力沟通发展简史区分暴力语言和非暴力语言角色扮演:体会如何好好说话3、如何在职场中运用非暴力沟通观察观察的概念练习:......

教练式沟通——打造职场沟通力 主讲:郭老师

企业管理者课程方式:理论讲解+游戏互动+案例分析+角色演练+行动学习课程大纲第一讲:正确认识沟通一、沟通的基本原理1. 沟通的定义2. 沟通的重要性3. 沟通的三种类型1)人际沟通2)管理沟通3)商务沟通互动:一道数学题二、企业管理中沟通障碍的表现1. 公司层面1)空间障碍 2)职责不明确 3)沟通缺口4)信息内容缺乏......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...