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职场沟通培训公开课

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年04月15日

【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1. 关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2. 自我测试:自己的商务礼仪技巧测试3. 自我......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年04月15日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!【课程大纲】【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年04月18日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2017年06月15日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

职场沟通培训内训课程

职场沟通要诀 主讲:康老师

专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论课程大纲:课前讨论:职场当中又有多少种沟通?职场当中到底有多少中关系?一、与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领1.认真记录命令要领2.呈报详细工作计划;3.关键环节请示确认;4.定期、及时汇报工作进度;5.总结汇报要突出重......

高效率职场沟通与表达能力训练 主讲:苏老师

一、人类行为层次二、卡尔•荣格的行为学理论基础1.行为风格的粗略认定2.行为特征的分类3.影响行为特征的因素4.四种基本特质的细分5.四种基本行为风格的关键描述词6.工作风格7.主要沟通的注意事项8.不同类型的相处与压力来源9.识别不同行为风格的人1)沟通表现2)日常行为三、沟通的主要问题1.什么是沟通?2、......

360°职场沟通 主讲:赵老师

从关注他人感受出发, 理解“三,思,而,后,行”的基本沟通理念从因人而异的角度入手,掌握职场沟通技巧,建立有效人际关系从心理学的理论基础开始,把握人心,逐步发掘和解决沟通中的深层次问题课程大纲第一部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式......

面向银行VIP客户的营销沟通 主讲:张老师

1、帮助学员树立营销目标:与客户实现双赢;2、帮助学员遵循营销原则:为客户创造价值;3、帮助学员掌握挖掘客户隐含需求的系统方法;4、帮助学员掌握进行营销沟通的流程与模型课程特色 Training Features《面对VIP客户的营销沟通》培训在内容上紧密结合客户经理目前的工作实际和能力状况以及面临的主要难题,避虚就实......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...