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职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2018年08月02日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块沟通的主要问题与障碍1、沟通的目的和挑战2、沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接叐度信任......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2018年08月02日

第一模块沟通的主要问题与障碍1、沟通的目的和挑战2、沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接叐度信任和尊重,更容易让对方接叐我的意见3、沟通思考循环(Thinking Circle)4、优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 西安:2018年08月23日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......

培训交流活动:《职场沟通技巧》 北京:2018年08月24日

职场中离不开沟通与交流,如果能把握沟通的技巧,学会用心聆听、清晰表达和有效反馈,将大大地提高我们的工作效率掌握与不同关系(上司、下属、同级、客户等)或不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通要领挖掘沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率,实现企业和个人目标。【授课方式】在培训中,将采用学员参与演练、分......

职场沟通培训内训课程

360°职场沟通 主讲:赵老师

从关注他人感受出发, 理解“三,思,而,后,行”的基本沟通理念从因人而异的角度入手,掌握职场沟通技巧,建立有效人际关系从心理学的理论基础开始,把握人心,逐步发掘和解决沟通中的深层次问题课程大纲第一部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式......

高效率职场沟通与表达能力训练 主讲:苏老师

一、人类行为层次二、卡尔•荣格的行为学理论基础1.行为风格的粗略认定2.行为特征的分类3.影响行为特征的因素4.四种基本特质的细分5.四种基本行为风格的关键描述词6.工作风格7.主要沟通的注意事项8.不同类型的相处与压力来源9.识别不同行为风格的人1)沟通表现2)日常行为三、沟通的主要问题1.什么是沟通?2、......

职场沟通要诀 主讲:康老师

课前讨论:职场当中又有多少种沟通?职场当中到底有多少中关系?一、与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领1.认真记录命令要领2.呈报详细工作计划;3.关键环节请示确认;4.定期、及时汇报工作进度;5.总结汇报要突出重点、层次清晰;上行沟通原则:主动但不越权上行沟通的主要方式:早请示、晚汇报......

有效的沟通技巧培训 主讲:贾老师

一、沟通的基本原理1.沟通的定义2.沟通的功能3.沟通的内涵4.沟通过程的原理模型5.沟通的类型6.沟通的基本原则一、沟通的要素1.主体2.内容3.媒介4.客体二、有效的信息发送1.有效信息的五大因素2.沟通的四大秘诀三、高效沟通的步骤1.事前准备2.确认需求3.阐述观点4.处理异议5.达成协议6.共同实施四、人际风格......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...