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职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日
各层级管理人员、储备干部、应届大学生。培训目标:● 了解正确报联商的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人;● 掌握向上汇报基本方法、要领,获得上司、业主的信赖,成为他的左膀右臂;● 熟练使用与客户、同事间联络技巧,改善你的人际关系,使工作环境愉快;● 学会商谈,学会倾听,帮你渡过难关,加速成长。课程大纲:第一讲 沟......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2026年04月11日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
职场沟通与表达技巧 苏州:2026年04月15日
我们认为:≯ 人所欲,施于人!≯ 识别频道差异帮助突破沟通障碍!≯ 沟通不是一种技巧,而是一种习惯;≯ 沟通是需要成本的,不沟通成本更高;≯ 改善沟通不是通过加强沟通,而是改变沟通方式;≯ 改善沟通的目的是为了减少沟通,以降低管理成本;≯ 增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;≯ 你有没有给出建议并不重要,关键是......
基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2026年04月28日
中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......
职场沟通培训内训课程
职场沟通表达训练营 主讲:杨老师
第一讲:心理调适一、紧张的生理表现1. 呈现与表达的定义2. 心理紧张表现二、紧张的原因1. 心理素质不过关2. 内容准备不充份心里测试:你是否是一个容易紧张的人三、破解紧张的5大法宝1. 观念调节法1)谁都会紧张2)适度的紧张更有利于表达2. 成功冥想法1)准备好最初的3-5分钟2)提前到场,熟悉调查环境3)检查设备......
新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师
新员工、职场新人课程方式:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间......
非暴力沟通-提升职场沟通力 主讲:戴老师
想要理解自己、了解他人、整理情绪、培养同理心、改善人际关系的群体【课程收益】非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式,我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。本课程通过大量的练习、游戏、视频、案例讲解,帮助学员在一次次互动中聆听到自己和他人内心深处的呼声,提升在职场和生活中的沟通能力。【课程大纲】1、产生冲突的根源......
教练式沟通——打造职场沟通力 主讲:郭老师
杰克■韦尔奇曾经说过:管理,就是沟通、沟通再沟通。松下幸之助也说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理离不开沟通,沟通已渗透于组织管理的方方面面。在日常的工作中,经常听到有些管理者说:“沟通成本太高了!”“都不知道员工整天想什么?&rdqu......
