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职场沟通培训公开课

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2017年10月19日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 上海:2017年11月03日

【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1. 关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2. 自我测试:自己的商务礼仪技巧测试3. 自我......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年11月24日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

职场沟通培训内训课程

职场沟通要诀 主讲:康老师

与上级沟通的要领与同事沟通的秘密与下属沟通的关键课程形式专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论课程大纲:课前讨论:职场当中又有多少种沟通?职场当中到底有多少中关系?一、与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领1.认真记录命令要领2.呈报详细工作计划;3.关键环节请......

高效率职场沟通与表达能力训练 主讲:苏老师

一、人类行为层次二、卡尔•荣格的行为学理论基础1.行为风格的粗略认定2.行为特征的分类3.影响行为特征的因素4.四种基本特质的细分5.四种基本行为风格的关键描述词6.工作风格7.主要沟通的注意事项8.不同类型的相处与压力来源9.识别不同行为风格的人1)沟通表现2)日常行为三、沟通的主要问题1.什么是沟通?2、......

360°职场沟通 主讲:赵老师

第一部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式一.究竟是什么阻碍了沟通?视频分析沟通障碍的3层次解读二.沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”:沟通前拆掉......

《心经》与沟通智慧 主讲:曹老师

《心经》全名《摩诃般若波罗蜜多心经》,是佛经中字数最少的一部经典著作,其字数最少、含义最深、传奇最多、影响最大,它的中心思想在经名就已体现出来。《心经》告诉我们要根据佛所说的,要用自心的“般若智慧”.达到最高的、平等的、真正的觉悟,沟通从心开始……课程对象:企业中高层......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...