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职场沟通培训公开课

DISC职场沟通 上海:2025年06月24日

了解DISC行为风格基础理论及如何快速分析他人行为偏好了解自我与他人的工作习惯与沟通风格了解如何从行为风格的角度,对员工进行激励与授权了解不同人情绪的来源及压力的管理了解团队中不同行为风格的人,应该如何进行协作了解不同行为风格的客户,如何逼单及客维更有效收获工具:DISC压力测试(电子版)课程对象想要提升职场人际沟通、......

基于心理学的职场沟通 深圳:2025年06月27日

1、建立亲和感,提升魅力2、增强聆听力,洞察人性3、提升领导力,高效沟通课程大纲破冰小游戏第一讲:人际关系中的情感银行一、职场情感银行中的存钱、取钱、透支、破产第二讲:73855定律及应用第三讲:建立亲和感是沟通的基础一、什么是亲和感二、建立亲和感的STARTING法1、Same points找共同点2、Talking......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 深圳:2025年07月04日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年07月15日

管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;......

职场沟通培训内训课程

职场沟通表达训练营 主讲:杨老师

在大部分企业的员工能力模型中,沟通表达能力一直是最核心的技能之一,无论在职场竞聘还是服务销售,优秀的表达能力总是成为影响最终结果的关键因素,但很多在职人员在公开演讲场合或岗位竞聘时,表现常常差强人意,会出现怯场、注意力我无法集中、词不达意、思维混乱等情况。本课程通过理论加实践的方式,帮助学员提升沟通表达技巧,让学员从一......

新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师

理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程大纲第一讲:知义明理——新员工职业化理念、素养锻造一、职场新人必备的职场心态1. 积极心态2. 主动担责3. 空杯学习4. 感恩付出二、职场新人必备的职场意识1. 客户意识2. 细节意识3. 服务意识三、职场新人的时间管理1. 计划拟定5W2H......

非暴力沟通-提升职场沟通力 主讲:戴老师

1、产生冲突的根源案例:一次不愉快的跨部门沟通冲突的根源权利和责任归属的冲突层级所产生的冲突利益的冲突缺乏同理心2、有效避免冲突的手段-非暴力沟通视频:领导可否这样与下属沟通?非暴力沟通发展简史区分暴力语言和非暴力语言角色扮演:体会如何好好说话3、如何在职场中运用非暴力沟通观察观察的概念练习:......

教练式沟通——打造职场沟通力 主讲:郭老师

杰克■韦尔奇曾经说过:管理,就是沟通、沟通再沟通。松下幸之助也说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理离不开沟通,沟通已渗透于组织管理的方方面面。在日常的工作中,经常听到有些管理者说:“沟通成本太高了!”“都不知道员工整天想什么?&rdqu......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...