客户管理培训
客户管理是指厂家的销售经理或销售代表对销售其产品或服务的客户合作关系进行管理。客户管理的内涵虽然因客户类型而异，但大致涵盖客户与厂商之间的信息流、物流、资金流管理，以及以此为基础的针对下游客户或顾客的价值创造活动和相关业务流程，深度的客户管理还会涉及到客户内部的战略制定及实施措施，组织架构及团队管理等各个方面。针对销售份额巨大或具有较大发展潜力的客户，厂商一般会专门设置大客户销售经理或关键客户销售经理（Key Account Manager）专门的管理，并设有相关团队人员协助客户经理进行工作。
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大客户管理（英文授课） 上海：2017年11月02日
National or international sales directors in charge of large accounts; sales engineers or key account managers; sales managers课程介绍:In the context of globalisati......
核心客户管理与俱乐部运营 北京：2017年12月08日
通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......
全脑大客户管理战略 北京：2017年12月13日
-销售代表、销售经理、销售顾问、售前支持-客户经理-项目经理-市场经理、主管......
打造金牌导购 上海：2017年10月12日
经销商、店老板、督导、店长、导购课程目的：为什么店铺库存越来越多而业绩提升却举步维艰？我们经常在坚持做着错误的事情，可我们却浑然不知！有什么样的店长和导购就有什么样的店铺生意。货品固然重要，但创造门店业绩的关键其实是人！可中国许多服饰门店的店长、导购甚至老板普遍缺乏系统的门店销售方面真正意义上的实战培训！培训课程一定要......
客户管理培训内训课程
市场开发与客户管理 主讲：王老师
培训对象：营销总监、市场总监、渠道经理、拓展经理、区域经理、市场专员等培训收益：提高市场开发的分析能力、营销策划能力、销售执行能力和客户管理能力授课方式：实际案例，本土化实战环境模拟；教与练，培与训相结合；实效解决问题。课程大纲模块一：市场调研与资源调集一：营在前，销在后——如何营，才会赢？1、......
VIP客户管理 主讲：朱老师
一、VIP客户的价值一个不满意的客户一个满意的客户二、了解顾客满意度顾客满意度调查的意义顾客满意度调查有哪些方法开展VIP顾客满意度调查的步骤1、确定调查的内容2、将顾客满意度指标量化并设置权重3、明确调查的方法4、选择调查的对象5、顾客满意度数据的收集6、科学分析7、改时计划和执行顾客满意度调查存在的误区三、服务VI......
大客户管理与销售策略 主讲：吴老师
营销总监、市场与销售部经理，大客户经理，研发与产品经理，大区与各区域经理、销售主管与骨干培训形式：全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等课程内容：导论：大客户时代第一讲：大客户问题与思考第二讲：大客户透视与方案第三讲：大客户开发新策略第四讲：销售“六段”的把控第五讲......
大客户管理和客户关系维护技巧 主讲：任老师
是基于卓越绩效企业的系统研究,由课程讲师经过系统而有实战的分析得出的结论;是根据超过八年时间对国际\国内优秀企业家,经理人\团队的研究编写而成。近五年来时间先后被数十企业企业采用过，验证这个课程的实效。课程目标：了解产品营销与服务营销的差别，理解服务的本质与特征，有效提升服务竞争、经营意识；掌握客户对服务的认知和评价标......
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朱佩弘老师
名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会（AITA）认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...
侯海伦老师
侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...
平行老师
著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域： 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历，积累了丰富的实战经验，...
江猛老师
荣获2011年度中国最佳营销管理培训师； 清华大学特聘老师； 企业资深营销管理顾问； 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者； 中国民营企业研究会研究员； 曾任...
黄鑫亮老师
方案式营销专家 曾任：美国通用(GE)顾客推进部培训主管 现任：武汉永鑫船舶有限公司经营部经理、股东 广东移动金讲台讲师 政企大客户销售资深讲师 新加坡印集团高...