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TQM-全面质量管理实战训练 苏州:2024年07月30日
第一章 质量管理概论:1)利润从哪里来?2)何谓质量意识?3)何谓质量?4)质量失败成本5)质量意识理念6)提高质量意识第二章 TQM 发展史与管理内容1.TQM 的定义2.质量管理发展过程:(一)时代背景(二)TQM 的发展历程(三)ISO9001与 TQM 的关系(四)TQM 的核心理念(五)TQM 的优势和特点3......
全面质量管理TQM高级实战 上海:2024年08月01日
一、前言1.中/日/德产品质量的对比分析2.中国企业在质量管理中所遇到的六大难题3.相关质量管理工具在中国企业应用的现状二、TQM的准备知识1.质量管理首先要回答的三个问题什么是质量?内部客户是谁?客户有什么要求?2.经典分享:丰田公司对内部客户的定义3.案例分析:生产部门的客户及客户的需求4.全面质量管理的定义与内容......
TQM全面质量管理 苏州:2024年08月01日
全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程(如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本;同......
TQM全面质量管理演练 苏州:2024年08月01日
质量管理有100多年的历史,经历了质量检验、统计过程控制、全面质量管理三大发展阶段,随着ISO9000、六西格玛和卓越绩效模式的成功应用,质量管理更加成熟。质量的概念也从符合性、适用性,逐渐发展为满意性和卓越性。本课程内容丰富,几乎涵盖了全面质量管理的所有知识点,其中也加入笔者二十多年在外资企业工作总结下来的独到的质量......
TQM培训内训课程
TQM-全员品质管理 主讲:张老师
1、了解TQM全员品质管理2、TQM全员品质管理的发展过程3、TQM全员品质管理的五个阶段实施4、如何建立TQM企业文化5、企业建立TQM全员品质管理步骤6、建立TQM全员品质管理的十大支柱7、以零缺陷品质预防带动TQM全员品质管理课程大纲一、品质管理的三个历史衍变阶段1、质量检验阶段---QC2、统计质量控制阶段--......
匠心质造价值下的TQM全面质量管理 主讲:柳老师
第一单元 [理性回归]我们的客户在哪里单元说明很多时候,我们根本不知道我们做事儿的意义是什么?做产品是图什么?回归质量管理的本源——需求,只有在需求的前提下我们才可以实现企业的价值、人生的价值。但是我们的客户在哪里?我们如何站在客户的立场上去思考?本单元将重点介绍。单元大纲单元输出经典格言品质是......
TQM 全面质量管理 主讲:李老师
1.对品质有正确的认识与观念2.了解品质管理的重要性;3.掌握品质改善的技巧;4.提高发现问题与分析问题的能力;5.掌握品质零缺陷的思考方法等;【课程对象】:生产制造业的研发、设备、品质,生产等部门经理、主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等中基层管理人员与品管人员及储备干部。【课程大纲】第一章、对品质问题的高度认......
TQM全面质量管理提升实战训练 主讲:安老师
品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员课程方式理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程大纲第一讲:TQM的基本含义1. 质量是企业生存的唯一之道2. TQM的起源3. TQM的含义4. TQM的原理5. TQM的11大控制环节6. TQM的三全一多7. 什么是程序文件......