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和谐高效的人际沟通 上海:2025年08月28日
您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?您知怎样通过有效的沟通表达方式传递信息,进而让你的沟通具有影响力和说服力? 你对自己的沟通风格是否真正了解?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗? 在工作中何为有效的对上、对下进行沟通?平行部门的沟通又该如何?……古今中外,凡是成功......
管理者的演讲魅力 重庆:2025年08月21日
* 符合下列特征的企业中高层管理者:- 有过一些演讲经历- 需要面对媒体与镜头- 在商业和社交场合需要发言、介绍并阐述观点课程大纲:1.管理者演讲技巧的基础知识* 成功演讲的要素有哪些* 如何定制你个人的演讲风格* 定下你对提升演讲技巧的个人目标2.演讲的准备阶段* 演讲前期信息收集和准备工作的重要性* 如何让你演讲的......
企业家沟通管理艺术 杭州:2025年08月08日
企业总裁、总经理、决策者课程大纲前言学问之美在于悟人性之美在于道道法自然1.生活中的心理学2.养成一个洞察心灵的意识本我:是内心深处最本质的想法是潜意识,表现为情绪自我:是心灵的检查官和思想工作者,表现为理智,文化,修养超我:是心灵的“外部环境”表现为法律,道德,习俗3.有效沟通的基本步骤目的不......
职场高效沟通心理学 北京:2025年08月14日
石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们......
员工援助培训内训课程
让梦想照进现实 ——银行员工高情商沟通技巧与服务素质提升 主讲:刘老师
第一单元 如何将个人发展目标寓于银行发目标 1、哈佛大学的跟踪调查与马斯洛的需求理论 2、你其实不知道自己有大潜力 3、growing old 与grow up,你是哪一种? 4、规划一下你在银行的未来 第二单元 如何才能让自己快乐工作 1、在银行生存,你需要做些什么? ——认知自己 熟悉银行 ......
思考、表达的逻辑 主讲:宋老师
清晰金字塔理论的核心概念和具体工作应用;能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构;邮件写作在商务环境下,严谨规范且利他对组织:提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的......
跨部门沟通与协调技巧 主讲:张老师
组织内各个部门之间的沟通和协调存在很厚的“部门墙”各个部门都是站在自我的责、权、力的角度,无法使组织形成合力部门之间的责任划分往往只是停留在行为层面,导致规定越多,借口越多“自我为中心”的思维和心智,导致很难对其他部门产生影响力运用简单直接的沟通模型,很容易使沟通陷于&l......
像教练一样的对话技术 主讲:梁老师
对话是指能够建立一种对话的流程,让所有对话者进行深度汇谈,参与并分享所有对话的涵义,从而在群体和个体中获得新的理解和共识。无论在我们的工作还是日常生活中,对话是我们与他人之间发生关联最主要的一种方式,例如:公司内部会议、与上下级之间的工作沟通、跨部门的一次问题分析会、和妻子/丈夫的一次争执、对孩子的教育…......