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EAP培训公开课

国家员工援助师---EAP高级研修班 青岛:2016年12月17日

“加强人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理信平和、积极向上的社会心态。”---党的十七届六中全会报告“做好对职工的人文关怀和心理疏导,把问题和隐患化解在基层,消除在萌芽状态。”---(2012)《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层&r......

广州第四期EAP咨询师中级班1月开班 广州:2017年01月20日

第一天EAP基础理论与操作理论 EAP概念,历史及发展;EAP目标、功能与服务内容;EAP与心理咨询师的区别;EAP与企业HR的关系;EAP核心技术;EAP服务提供模式;EAP导入流程;EAP守则禁忌与伦理;EAP政策;EAP 工作流程与项目管理;EAP宣传。晚上 常见心理问题识别 沙龙《组织中常见心理问题的识别与诊断......

语言的魔力 上海:2016年12月09日

第一天一、前言(引发对于语言的思考,创造最佳的学习状态,小组内部集体发问,激发小组的集体思考和创造能力。)1.心灵的魔力2.语言的魔力培训方式: 视频展示二、语言的魔力-对比体验1.练习一(工作中的场景)建议、肯定、发问2.练习二(工作中的导向)但是、尽管、并且3.COACH 状态 与 COACH的来源4.语言作为沟通......

TCS三级跳高效完成商务英文书面沟通® 上海:2017年01月17日

一、电子商务邮件的“六大部分”,您真的知道每个部分标准而高效的写法吗?标题:精+确称呼:你们的关系+事件的性质开头:一语中的细节:提供“所有的必需的”信息请求:清晰醒目结尾:友好而开放电子邮件中的禁区按 send 键之前,您确定要发这封电子邮件吗?案例讨论一:有技巧地催促......

EAP培训内训课程

员工EAP心理疏导——员工心态培训 主讲:黄老师

一、心态决定员工潜在能力的正常发挥。1、良好心态来源于平稳的情绪。2、不良情绪来源于过大的压力。3、良好心态来源于个人良好的心理素质。二、心理压力1、工作(外在型)压力:个人发展、人际关系、工作业绩等。2、潜在(背景式)压力:婚姻、家庭教育、亲戚关系,不良嗜好。三、两种过大压力合围造成的后果。1、懒散而缺勤。2、无进取......

跨部门沟通技能提升训练 主讲:蔡老师

一、沟通能力及个人的成功1、个人成功四张王牌2、和谐人际管理秘诀3、与人相处五大法则4、沟通的正确观念和心态5、为什么企业往往缺乏沟通问题:作为部门主管,是沟通能力重要还是其他能力重要?二、企业内部沟通的意义、障碍和原则1、沟通的意义、要素、方式2、良好沟通的原则3、沟通在管理上的重要性4、企业内常见的沟通障碍有哪些?......

卓越沟通技巧与艺术 主讲:博老师

2天课程大纲:上篇: 卓越沟通的理念与概述引子:游戏 车间月计划分解第一章.认识沟通1.沟通的定义及实质1.1 什么是沟通?1.2 沟通的实质2.沟通的四大目的3.沟通的文化背景:案例分享:大国的沟通文化第二章.有效沟通的价值、理念1.沟通的重要性和必要性:案例分享:生产课长为什么吃力不讨好?2.沟通新理念:沟通是一种......

提升企业管理者汇报才能 主讲:肖老师

我们的管理干部可能是技能的高手、某个专业的权威,当缺乏管理传递,总感觉“事倍功半”下属的汇报和表达能力往往不被管理重视,使得信息屏障,出现不必要的重复管理管理表达方式不统一,不习惯书面汇报,造成管理事件缺少跟踪落实培训目标:管理演讲心态及技巧管理者的沟通及汇报智慧写作文体及应用的格局管理汇报的形......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...