沟通艺术培训

沟通艺术培训公开课

沟通艺术与关系协调上海：2026年05月08日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

关键对话：掌控关键时刻的沟通艺术广州：2026年05月12日

第一天：认知重塑与安全营造上午：破局思维与动机澄清模块一：关键对话识别与共享意义库构建解决问题：不知道什么时候该开关键对话，信息在组织中失真变味核心工具：关键对话三要素识别法（高风险+分歧+情绪）+ 共享意义库理论实战演练：企业真实场景的关键时刻识别训练学员产出：《关键对话识别清单》+ 个人触发场景地图模块二：......

九型人格：自我认知与沟通艺术广州：2026年05月29日

以讲授+观摩视频+游戏+角色扮演+讨论练习相结合的“趣味式”教学方式让学员快速的记住9种性格的特质和区别。完整参与课程，可获得全球唯一由英国国际心理学管理学院（IPMC）签发，同时获得国际九型人格资源学府（ERI）、国际九型人格学协会（IEA）三所官方机构共同认证「九型人格专业应用证书」。IPM......

沟通艺术与关系协调北京：2026年06月05日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

沟通艺术培训内训课程

魅力沟通—人际沟通艺术主讲：陈老师

一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则（1）理解对方是基础（2）引导影响是关键（3）有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“？沟通的第一大盲区—自以为......

沟通艺术与高情商塑造 ——人际关系训练主讲：杨老师

人一来到社会，就一天也离不开人际交往，每个人都需要了解人际交往的知识与经验，即使是经验丰富的成人，也会为交往活动中的问题和矛盾困惑。在人际交往中，情商的修炼直接影响到沟通的效果，沟通高手往往都是高情商的人。本课程通过对社会交往中的心理、行为技巧、情商塑造等问题在研究的基础上进行了分析和阐述，对人际交往中的印象与观察、知......

销售沟通艺术主讲：张老师

销售顾问、店长、销售代表、大客户经理、销售主管课程大纲第一讲：电话沟通一、常见电话沟通面临的挑战1. 不知道如何有效表达2. 没有一个易于实践，切实有效的电话流程3. 不知道如何处理，客户下意识的反应，敷衍和回绝4. 害怕听到拒绝的答复二、摆脱害怕打电话的三宝典1. 了解客户应对销售套路2. 奇袭三招式3. 马死了，请......

知人之心的沟通艺术主讲：张老师

沟通是人们重要的生存技能，更是组织建设、团队管理、共赴事工的重要方式；管理沟通是员工与管理者必须掌握的工作方式和沟通技能，是实现上下同欲的重要手段，是职场工作者必须具备的核心技能之一。本课程主要讲解职业人应具备的沟通心法、沟通方法、沟通技能、沟通心态以及管理沟通的核心办法，使之掌握倾听能力、回应能力、表达能力、提问能力......