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沟通艺术培训公开课

沟通艺术与关系协调 北京:2026年02月06日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

沟通艺术与关系协调 深圳:2026年04月03日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2026年04月14日

了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......

高效沟通艺术——性格色彩工具在团队建设中的应用 上海:2026年04月29日

第一天:第一部分:性格色彩理论的系统概述1. 性格色彩理论的由来2. 性格色彩理论基本定义3. 性格问卷测评4. 性格分数解析第二部分:性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩图画(学员将按照性格色彩分组讨论)第三部分:性格优势分析1. 红色性格的优势特征如何利用红色人群的优势特征2. 蓝色性格的优势特征如何利用蓝......

沟通艺术培训内训课程

魅力沟通—人际沟通艺术 主讲:陈老师

一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则 (1)理解对方是基础 (2)引导影响是关键 (3)有效策略是保证 视频案例:菜鸟销售成功记 二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“?沟通的第一大盲区—自以为......

沟通艺术与高情商塑造 ——人际关系训练 主讲:杨老师

一、人际交流背后的高情商体现1、人际交流中情绪统管了我们的感受2、有哪些情绪会影响到我们人际沟通?1)了解影响我们人际交流的情绪公式2)觉察我们与人沟通时的情绪工具:情绪觉察练习单3、性格不会成为人际交往的障碍,低情商才会1)改变行为从改变认知开始2)接纳与面对案例:高情商与低情商在沟通中的区别二、人际交往背后的障碍1......

销售沟通艺术 主讲:张老师

销售顾问、店长、销售代表、大客户经理、销售主管课程大纲第一讲:电话沟通一、常见电话沟通面临的挑战1. 不知道如何有效表达2. 没有一个易于实践,切实有效的电话流程3. 不知道如何处理,客户下意识的反应,敷衍和回绝4. 害怕听到拒绝的答复二、摆脱害怕打电话的三宝典1. 了解客户应对销售套路2. 奇袭三招式3. 马死了,请......

知人之心的沟通艺术 主讲:张老师

第一讲:沟通心法第一节:沟通从心开始1、沟通是情绪的转移,信息的传递,感觉的互动!2、沟通要控制好场景、气氛、情绪!永远不要做破场的事,永远不要做气氛和情绪的污染者。3、《易经》涣卦。色难4、高品质沟通:从心开始。老祖宗告诉我们:人的心才是宇宙的本源。心门打开才能觉悟,才能建立高品质沟通。5、鬼谷子:口者心之门户也!提......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...