文明礼仪培训

文明礼仪培训公开课

销售人员必备的商务礼仪上海：2026年01月28日

作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪成都：2026年03月13日

1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

“魅力职场”商务礼仪深圳：2026年03月20日

1、掌握日常职业穿戴礼仪规则和言谈举止规范，塑造良好的职业形象；2、掌握商务交往及会面接待的行为礼仪规则，塑造完美的商务形象；3、掌握交往中的沟通的艺术、技巧和规范，提升沟通交往的能力与礼仪水平；4、帮助提升个人修养与内涵，打造职场“亮丽新星”。课程对象企业客服岗位、销售岗位、公关岗位等员工课程......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通深圳：2026年04月10日

前言：商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分：商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素；2.职业形象对事业发展的影响，不要挑战你的人格底线；3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；4.看起来就......

文明礼仪培训内训课程

施工现场文明礼仪主讲：王老师

1、塑造良好的职业形象与个人魅力；2、学会形象礼仪、接访礼仪、交谈礼仪、通讯工具、环境文明礼仪礼仪等；3、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围；4、快速提升安全指数，企业可信度，吸引客户，增加企业效益。课程大纲第一章：礼仪概论一、礼仪的起源及涵义二、礼仪的真谛三、学习文明礼仪的意义第二章：仪容仪表仪态一、仪容仪......

礼商新格局——高端商务礼仪提升影响力主讲：苏老师

● 洞悉数字经济时代下领导者的挑战与企业画像● 一场由内而外的商务礼仪修炼，开阔学员商业视野，提升领导者影响力● 实现自我察觉，激发学员潜能，提升学员敬业度与内驱力● 塑造学员个人影响力与领导力，进而提升企业的公众力，提升企业社会竞争力课程对象：企业中高层管理人员课程方式：分组破冰，角色扮演，视频教学，现场演练，案例分......

《RATER助力升级服务品质》 ——服务意识塑造与服务品质提升主讲：孙老师

二十一世纪的服务行业，正面临巨大的挑战。除了来自同行之间的竞争，还有来自高科技技术的步步紧逼。同行之间的竞争优势如何得到体现？企业的品牌和形象谁来维护？未来服务是否会被机器、应用软件所代替？这些问题实打实地摆在企业领导者的眼前。服务行业的根本是追求给客户带来愉悦的服务体验。服务人员形象、举止、言谈间的全方位展示则直接影......

会议接待主讲：张老师

了解会议接待的目的与原则了解会议接待前期需要准备的事项掌握会议组织的流程及方法具备会议组织的综合能力并可以独立组织会议【课程特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；【课程对象】企业所有行政人员、企业所有会议组织者【课程大纲】一、会议接待的基本原则是什么？树立企业形象、提高工作效率互动：会议接待的目的是什么......