文明礼仪培训

文明礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练北京：2025年12月17日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

高端情境商务礼仪与高情商沟通深圳：2025年12月05日

课程集多个案例、短片和图片，采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式，并融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。【课程大纲】【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升上海：2025年12月17日

一、商务礼仪的本质与意义(一)商务礼仪的本质与其在新时代的意义第一印象55387定律(二)商务礼仪的组成部分二、现代商务礼仪的基本要领与规则（一），肢体语言的影响力。（二），商务交往过程中肢体语言的礼仪与规范。站姿礼仪坐姿礼仪表情礼仪握手礼仪蹲姿礼仪走姿礼仪现场实操：场景化通关演练。三、现代商务接待与场合礼仪（一）走在......

国际商务礼仪上海：2025年12月05日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

文明礼仪培训内训课程

施工现场文明礼仪主讲：王老师

第一章：礼仪概论一、礼仪的起源及涵义二、礼仪的真谛三、学习文明礼仪的意义第二章：仪容仪表仪态一、仪容仪表仪态之女士篇（统一工服、胸卡、安全配备、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入门、忌讳动作等）二、仪容仪表仪态之男士篇（统一工服、胸卡、安全配备、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入门、忌讳动作等）第三章：顺次礼......

高级商务礼仪主讲：祝老师

在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则："以礼节之"，它的含义是：必须用"礼"来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。"礼"，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，"仪"是"......

政务人员礼仪与形象塑造主讲：李老师

第一讲：礼仪文化素养修炼——优秀公务员的必修课1.如何理解礼仪2.礼仪的核心是？1)毋不敬2)黄金法则3)白金法则3.政务礼仪的概念及特点4.政务礼仪与其他礼仪的区别5.政务礼仪的功能1)塑造政府机关的良好形象2)协调与公众关系3)强化对公务员的教育作用6.政务礼仪的八个原则1)遵时守约原则2)......

营业厅优质服务能力提升主讲：梁老师

营业员+话务员【课程大纲】本课题共分为五个单元单元一从满意到忠诚的五星级服务意识单元二营业厅服务接待与动态服务标准单元三客服电话礼仪与沟通表达力单元四服务情绪管理及沟通方法单元五服务中的异议处理技巧第一单元从满意到忠诚的五星级服务意识满意不是服务的终结目标，忠实的客户是你最坚强的拥护者，甚至在事情出错时原谅......