电话销售培训

电话销售培训公开课

电话销售技巧课程上海：2026年06月17日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

电话销售技巧课程北京：2026年06月24日

如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......

快速定制属于自己的销售流程手册北京：2026年08月29日

采取原理剖析、案例演讲、互动答疑和分享等多种教学形式，让学员立体化、多维度认知和体验属于自己的销售流程手册是怎样的。课程大纲一、关于销售流程手册的案例故事分享（鲜为人知的特别干货）1、华为案例1）让CRM可以落地，销售乐意使用2）持续增强、扩展应用2、海能达案例1）流程部主导项目实施2）对海外市场的支持3）全面实施部署......

客户关系管理与渠道管理广州：2026年07月04日

第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......

电话销售培训内训课程

电话销售有效成交的技巧主讲：白老师

第一讲、课程引入1.认识销售2.认识电话销售3.电话销售的特点第二讲、磨刀不误砍柴功-电话销售的准备工作1.态度是成功的敲门砖1）尊重对方，增强自信2）百折不挠，建立应对拒绝的勇气3）没有数量，难提销量2.让客户感受到你的热情1）打电话也要强调仪容仪表2）修饰你的声音检查你的声音声音训练（142呼吸法、急促喘息法）3）......

“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧主讲：赵老师

● 通过培训，让学员了解并掌握电话销售流程和技能，能够接听客户咨询，并引导客户成交● 通过培训掌握电话销售技能，学员能够根据银行提供的客户资源，主动进行客户拓展● 通过服务和销售技能引导客户合作，达成销售业绩课程对象：支行网点客户经理，电话呼叫中心坐席员工课程方式：知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第......

B2B大客户电话销售实战训练主讲：何老师

第一讲：互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代，B2B销售漏斗该怎么玩？第二讲：B2B大客户营销概述1、(B To B）、和（B To C）的大客户营销有何区别1）、项......

银行电话销售全流程实战训练主讲：周老师

在移动互联网如此发达的今天，微信公众号、自媒体等新型营销模式受到了很多银行的重视，其主要优势是覆盖面广，但内容过于丰富，缺乏精准性，无法满足客户“与银行人沟通”的安全感和个性化诉求，因此，很容易被受众群体所忽略，难以达到事半功倍的效果。而电话营销作为一种便捷、常用的销售方式，其优势是能精准、高效......