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礼仪培训师培训公开课

IPA国际注册礼仪培训师认证班 上海:2018年04月30日

★考试通过后由国际认证协会IPA颁发《国际注册高级礼仪培训师》国际注册职业资格证书;学员档案在国家人力资源和社会保障部全国人才流动中心专业人才库,中国国家人才网备案;并颁发高级《中国国家人才网专业人才库入库证书》★入库证明及注册卡;★同时获得:IPA《国际注册礼仪培训师专家委员会 委员》荣誉证书课程大纲:【IPA课程设......

礼仪培训师培训班招生公告(第39期) 深圳:2018年05月20日

【四类人群】1、礼仪老师、师范类本科毕业生;2、内训讲师、职业培训师;3、人力资源管理人员、商务精英;4、渴望成为礼仪咨询培训师的人。课程收益:【三大收益】1、自信:克服演讲时的恐惧与紧张;2、目标:摆脱盲目性,给自己精准定位;3、方法:塑造台风棒、口才好的金牌讲师。培训颁发证书:礼仪培训师资格证书课程大纲:【八天七夜......

《商务礼仪》 北京:2018年06月14日

每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。为此,每个员工都必须理......

前台人员综合技能提升 上海:2018年06月23日

前台人员,你是整个公司的“门面”,如何美化自身形象从而提升公司整体形象?你整天忙得晕头转向,却只有苦劳没有功劳,如何让繁杂的工作更有成效?你需要与各部门沟通协调,却总是困难重重?想快速提升前台职业技能,却苦于没有专项的培训课程?为此,我们特别为存在上述工作困扰的职场人士量身定做了本次课程,通过集......

礼仪培训师培训内训课程

饭店服务:优质服务礼仪 主讲:王老师

1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,帮助饭店餐饮企业建立优秀的服务规范与流程。2、学会员工与客人情感管理,发现并满足客人潜在服务需求,打造超乎客人想象的服务品质。课程特点:1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合;2、理论与实践结合,现场情景模拟,面对面示范与辅导。课程内容:第......

网点督导与网点精神塑造 主讲:王老师

银行服务礼仪的训练是由下往上的,但真正的贯彻执行、监督管理则应该是由上往下的;为保障前期柜面服务礼仪训练的成果,必须配和网点相应的监督、管理、惩罚、奖励机制,这正是本课题集中目的所在;网点精神塑造,或者说是优质服务环境的统一和建立,是银行服务发生改变的灵魂和实质;网点主任掌握督导的流程;网点主任掌握督导与激励的办法;网......

柜员服务礼仪与技巧 主讲:杜老师

培训目标: 1、了解银行柜员服务礼仪常识,改善行为规范,培养职场良好习惯,塑造良好职业形象,提升个人工作绩效; 2、了解客户的情感和被尊重的需求,学会在各种服务情境中,正确运用服务营销,改善服务质量,实现客户满意。 3、熟练掌握各种服务营销技巧,尤其是处理客户投诉,弥补客户服务中出现错误的技巧,创造客户满意。 课程内容......

商务精英卓越形象魅力修炼——商务形象量身打造 主讲:唐老师

职业人形象管理,如今日益受到社会的重视,现在的个人形象管理高度适用于职场着装与塑造专业形象上,根据西方学者雅伯特•马伯蓝比(AlbertMebrabian)教授的“7:38:55”法则:人们对你的整体形象上,只有7%取决于你的谈话内容,却有高达55%的比重决定于你的个人形象。魅力十足,......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

陈志峰老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...