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职业魅力形象管理与商务礼仪 广州:2025年09月12日
1、生动务实、互动性强,主张从心开始的学习方法,学以致用的能力提升;2、挖掘每个人最核心的价值观与特质,提供可执行的形象解决方案,循序渐进、由内而外地使客户从身体层面、社会层面、心灵层面、精神层面等得到完善和提升,充分展现出个人魅力与风采。课程对象企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从&ldqu......
职业形象与高级商务礼仪 深圳:2025年08月23日
企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的......
员工职场礼仪 广州:2025年09月26日
1.提升职场人士的自身素养;2.提升公司人员的礼仪和职业形象;3.了解掌握职场礼仪规范;4.树立良好的个人和企业形象;5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2025年08月29日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
对外礼仪培训内训课程
政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 主讲:闫老师
塑造与政务人员公职形象、与公众满意暖心形象相匹配的专业形象; 提高职业化素养,提升政务人员对公众服务的积极向上的精神面貌; 提升政务沟通能力,避免因沟通不当带来的冲突及投诉,能及时有效合情合理化解投诉;将文化传统与新时代服务理念融入到服务精神中,并落实到工作中,提升政务服务的公众形象。【课程大纲】破冰+导入第一篇 政务......
客服沟通技巧与职场服务礼仪 主讲:郇老师
1、塑造服务接待人员专业形象2、规范仪容、仪表、体态与行为,提升接待人员气质3、培训正确的服务心态,提升职业形象4、提升企业形象,使员工素质高一分,企业形象和效益满十分【课程特色】1、内外兼修,与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣【具体收益】1、快速掌......
商务礼仪培养 主讲:黄老师
交往见人品,礼仪显风范。商务礼仪是重要的职业生命力和营销软实力之一。优雅得体的礼仪可以增加职业人士的公众魅力,更可提高企业的社会形象和营销成效。礼仪的背后,是当事人的深厚涵养和高尚人品。礼仪要表现为礼貌和礼节,但又明显要高于礼貌和礼节。礼仪是人们进入更大舞台和更广空间和一张靓丽名片。反过来,不讲礼仪或礼仪出错,必然会给......
礼商赢未来——高端商务礼仪及场景应用 主讲:崔老师
在数字时代、信息快速传播的商业环境下,企业要保证高品质,品牌化可持续的长远发展,应对未来的不确定性,必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业员工素质,激发员工能动力,不仅有利于提高企业员工责任心和忠诚度,同时也有助于提升员工工作有效性。礼商是一个人内在修养和素质的外在表现,比高情商更具有个人竞争力,优秀的内在素......