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行政人员核心能力提升训练—商务接待流程、商务礼仪与商务公关 青岛:2026年06月26日
第一部分:接待流程与实务一、接待分工与方案制定接待信息的收集与整理接待人员角色与分工二、接站与交通工具选择接站前的准备接站的时间车辆的要求与禁忌乘车位次礼仪接站人的礼仪要求与禁忌接站案例点评与分析三、住宿安排房间选择技巧与禁忌客人入住前的准备工作必要的客人信息提醒温暖与贴心贴现在细节当中住宿案例点评与分析四、商务会晤与......
职场第一步--从礼仪开始 北京:2026年09月11日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
前台接待技巧 北京:2026年08月30日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
活学活用—情景化商务礼仪 广州:2026年08月07日
企业全体员工课程内容:第一讲:追古溯今,洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异——国际商......
对外礼仪培训内训课程
5E打造窗口国际商务礼仪 ——国际商务礼仪提升 主讲:许老师
提高职业化素养,从而提升窗口对公众服务的精神面貌掌握商务礼仪升级转型的一个模型(5E-Model)掌握窗口国际化商务礼仪提升的五大方面,81个知识点调整、改善、完善与塑造窗口服务人士在工作中的言谈和举止掌握规范的商务场景常识、窗口人士职业操守,营造口碑效应促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强工作自信心*5E-......
职场商务礼仪教练 主讲:盛老师
第一模块:礼仪的核心与内涵1、礼仪的核心和内涵2、礼仪对工作产生的影响l 你的礼仪价值百万l “首因效应”l 形象力=生产力第二模块:专业形象塑造——视觉美学在服务中的运用1、提升你的“仪容”l 你的“角色”应体现出的精神面......
女性在党建中的积极影响力 主讲:贺老师
一、历史上的女英雄(25分钟)1、互动:讨论您所知道的历史上伟大的女性事迹2、发故事卡缅怀女英雄(8位)3、交流女英雄的优秀品质二、身边的花木兰(25分钟)1、本公司女性先进事迹人物:优秀党员、优秀党务工作者、班组之星2、挖掘自己的闪光点三、直面挑战 展巾帼风采(1小时)1、传承伟大女性精神,直面挑战挑战游戏:劈铅笔互......
跨文化商务礼仪,品牌影响力 主讲:贺老师
•深入了解中东、拉美、东南亚等各个地区的文化背景、社交习惯、礼仪规范等•在接待、拜访国外客户时,把握与他国“求同存异”原则,尊重各国的文化与宗教•打造个人形象及素养,提升国家文明形象,提升公民外交素养。•涉外商务礼仪知识应用到实际场景中,提升在国际商务交往......
