客户关系管理培训

客户关系管理培训公开课

深度营销与大客户关系管理高级培训班南宁：2018年07月20日

第一部分：解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义：大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.大客户销售就是结果，就是市场，就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素（价值、需求、价格、信赖、体验）二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式......

客户关系管理师高级研修班上海：2018年07月21日

知识技能：了解当今最新管理思想，掌握企业最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。课程特色：独家精品：历时10年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道......

360°客户关系管理上海：2018年07月21日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......

客户关系管理训练（英文授课）南京：2018年07月23日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

客户关系管理培训内训课程

深度营销与客户关系管理主讲：闫老师

您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、面对强手如林的竞争对手，压力巨大2、我们的渠道体系混乱，稳定性、忠诚度都很差3、客户队伍素质低下、观念落后，对企业忠诚度低4、终端营销成本居高不下，终端营销手段传统陈旧5、一直想建立高效的深度营销渠道体系，但效果并不理想6、如何提升客户关系管理能力，建立强大的忠诚渠道体系培训目标：......

深度营销与高效客户关系管理主讲：吴老师

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略？客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中，拥有多年实战经历的资深培训师吴文辉先生详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略，并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以......

高品质客户关系管理主讲：郑老师

课程对象：企业售后部经理，售后部人员及高层管理人员，销售部门人员培训形式：理论讲授55％、实战演练15％，案例讨论10%、游戏10％，经验分享、答疑10% 课程内容：第一讲、市场营销基本理念一、市场营销学中产品的含义 1、产品的三个组成部分 2、企业利润的来源 3、产品（服务）清单二、产品概念的延伸 1、......

CRM客户关系管理主讲：苏老师

一、客户关系管理（CRM）理念 CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力客户导向的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度二、企业a)企业的过去与未来b)保证企业盈利的方法c)重要课题：目前的环境下，企业如何生存三、企业的战略a)战略的来源b)制定战略的考虑因素c)实施战略流......

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