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问题分析培训公开课

问题分析与解决PSP工作坊 上海:2026年01月22日

引言:通用汽车客服部的疑惑第1单元 界定问题1.1 什么是问题问题分类1)异常问题2)改善问题3)预防问题案例:联合大厦电梯抱怨1.2界定问题五步1)从疑问到问题2)描述好问题是第一步3)分析情境找问题4)陈述问题5)问题选择和界定1.3问题解决流程界定问题→分析问题→形成方案→决策方案&......

问题分析与决策制定 上海:2026年01月22日

* 各部门经理、主管* 高潜人才* 内部培训师课程大纲第一模块:开场和课程简介第二模块:破冰游戏第三模块:问题解决–概念和定义第四模块:自我定位和调整心态* 错误的角色定位* 谁会被提升?* 正确的心态第五模块:解决问题时的不同风格* 解决问题的风格简介* 自我评估* 获取信息的两种偏好:S/N* 做出决定......

采购关键问题分析与解决方案 北京:2026年01月22日

采购供应人员、采购供应管理人员、公司管理人员【课程大纲】第一模块、采购工作如何变被动为主动1.领导对采购不重视咋办?2.如何提升采购在公司里的地位?3.如何显示采购的专业性?4.如何快速成为一个专业的采购人员?5.如何应对“采购腐败”说?6.如何应对“指定”供应商?7.有......

DOE试验设计-问题分析与解决 广州:2026年01月23日

第一部分 DOE问题分析的应用背景1、DOE的基本概念与应用类型2、DOE的三种主要流派与侧重点3、当把DOE用在问题分析与解决时,常遇到的困惑4、从DOE的基本模型看障碍的突破5、DOE问题分析的几种思维模型6、企业典型失败案例案例及演练:用共同参与的产品项目活动来说明DOE的作用第二部分 DOE问题分析的首要重点&......

问题分析培训内训课程

麦肯锡七步成诗法全景实战问题分析与解决 主讲:康老师

课程目标:在案例背景下全景实战运用麦肯锡七步成诗法进行问题的思考、分析并解决。课程说明:每一步操作由学员团队共创完成并应用课程中的方法及工具,讲师针对每一步进行点评指导;课程纲要:第一步:问题描述1 明确企业要解决的基本问题2 具体的、有内容的描述问题3 清楚列示问题涉及的各方面信息第二步:问题的分解1 为何要进行分解......

创新密码——创新思维与问题分析解决 主讲:赵老师

导入:1.测试:创新能力小测试2.讨论:创新能力是天生的吗?第一步:寻找契机,锁定目标视频:《黑衣人》片段讨论1.从“我习惯了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念2.从“熟视无睹”到“把握机会”利用资源:资源盘......

管理问题分析与解决实训 主讲:张老师

曾几何时,管理变得尤为复杂,越来越捉摸不透的人心,越来越难以捋顺的流程。进入到VUCA时代,管理问题的边界越来越模糊,导致管理问题层出不穷,习近平总书记2020年10月10日在中央党校青年干部能力培训班讲话:历史总是在不断解决问题中前进的,企业也是在不断的解决问题中成长和发展的。德鲁克说过:企业的目的是创造客户,我认为......

问题分析与解决(任建业) 主讲:任老师

(一)发现并甄别问题的种类什么是问题如何发现问题问题的三种类型问题与决策的关系实战演练:列出目前工作中需要解决的问题(二)审视你的思维你是如何进行思维的养成结构化思维习惯现代职业人的思维特征(三)问题分析与解决十个基本意识客户至上责任担当机不可失以终为始慎始善终明确具体现地现物实事求是高效沟通全员参与实战演练:设计您的......

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湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高...

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二十年《财富》500强跨国企业高管经历,曾先后任职于惠普公司,戴尔公司等等,担任网络顾问,部门总经理...

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边江老师简介 边江老师 管理学博士 国家注册培训师 高级经济师 北京大学领导力研究中心研究员 中山大...