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销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年03月19日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
➢ 认识自己:曾国藩:成事,40%是识人,60%是“自知”。➢ 激励自己:深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己:领导者情绪决定了团队情绪,团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人:因人而异,识别他人,更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系:85%的离职者不是因为公司不好,而是与直接上司关系差。......
心理学在管理中的应用 苏州:2026年03月19日
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一天 走进九型人格一、团队建设 领导导入发言,提出培训期望导师宣布学习公约--洞察、体验、参与创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格 现场体验人的差异性对沟通的影响九型人格的商业应用,心理专业应用,家庭及个人成长应用学......
九型人格心理学:识人用人 广州:2026年03月20日
深入认识九型人格心理学不同性格内在核心动机价值,挖掘性格本质特性;透彻掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧,摆脱传统测试问卷之束缚;洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌,有效避免错误信息传递,更促进和谐关系,显著达成沟通意向;熟练运用九型人格心理学领导技巧,显著提升团队整体绩效水平,同时达至和谐团队效果;以九型......
心理学培训内训课程
管理心理学初步:获得更多工作成就感 主讲:文老师
新入职员工进入职场5年内的青年员工对职业发展有困惑的学员【课程大纲】导入案例第一阶段:从“个人与组织关系”谈起个人与组织的关系如何化战略为个人的行动管理心理学分析框架第二阶段:组织个体心理与行为分析1. 行为风格与管理风格识别2. 走出认知误区调整负面情绪3. 包容有价值失败第三阶段:人际关系与......
心理学在管理中的应用技巧 主讲:李老师
本课程将管理学与心理学相结合,紧扣企业管理的基础与应用,系统学习心理学理论与管理技术。通过管理者的重点学习体验、掌握若干心理学要点,提升管理的综合能力,着重掌握心理学在人力资源、人员激励、组织设计、组织沟通以及企业EAP等方面的技能,从而创建和谐企业,让员工快乐工作。管理者的通过心理学知识的充电,逐步向咨询型管理者转变......
《情感婚恋心理学》-郭敬峰 主讲:郭老师
《情感婚恋心理学》课程大纲 【课程介绍】 当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营......
高端客户销售心理学与沟通技巧 主讲:刘老师
本建议书为规划贵司销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明凡是追求可持续发展的企业,永远都不......
