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职场高效沟通心理学 上海:2026年06月24日
中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条线管理人员、人力资源及品牌公关人员课程方式结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,全方位学习超强沟通术及应用课程工具1、沟通STOWA法则2、替身决策思维模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感账户Access管理法则6、沟通PREP原则7、FIRE模型8、STAR法则......
通用管理学习系列—管理心理学 佛山:2026年06月24日
AMP是应用管理心理学的英文AppliedManagementPsychology的缩写。课程也可称为《组织管理心理学》或《组织行为学》,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,来研究组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、领......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
心理学在组织管理中的应用 深圳:2026年06月25日
现代管理学之父彼得德鲁克有一句名言:“管理是任务,管理是纪律,但管理也是人。”可以说企业管理的水平、管理者的个性特点、和对管理机制的把握,对企业的发展具有重要影响。管理是古往今来人类自我历史所孕育出的最奇丽的花朵,管理也像一双无形的手,左右着我们每一个人的生活。因此,管理对象并不仅仅是指企业或组......
心理学培训内训课程
管理心理学初步:获得更多工作成就感 主讲:文老师
导入案例第一阶段:从“个人与组织关系”谈起个人与组织的关系如何化战略为个人的行动管理心理学分析框架第二阶段:组织个体心理与行为分析1. 行为风格与管理风格识别2. 走出认知误区调整负面情绪3. 包容有价值失败第三阶段:人际关系与工作团队1. 人际关系法则2. 群体结构与特征3. 工作团队有效性模......
心理学在管理中的应用技巧 主讲:李老师
本课程将管理学与心理学相结合,紧扣企业管理的基础与应用,系统学习心理学理论与管理技术。通过管理者的重点学习体验、掌握若干心理学要点,提升管理的综合能力,着重掌握心理学在人力资源、人员激励、组织设计、组织沟通以及企业EAP等方面的技能,从而创建和谐企业,让员工快乐工作。管理者的通过心理学知识的充电,逐步向咨询型管理者转变......
《情感婚恋心理学》-郭敬峰 主讲:郭老师
《情感婚恋心理学》课程大纲 【课程介绍】 当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营......
高端客户销售心理学与沟通技巧 主讲:刘老师
掌握分析新的销售环境与高端客户销售,掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客)掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。课程特色针对......
