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跨部门的沟通与团队协作 苏州：2018年06月20日
一、前言: 理解“沟通”1．小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2．何谓沟通?3．沟通小游戏: 听我的!4．人际沟通，尊重为本5．尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养二、突破团队沟通障碍1．团队沟通常见误区简化原则范例-三文治批评法避免过滤与失真2．不同个性者的沟......
向华为学习：跨部门沟通与协作 成都：2018年05月31日
陈述跨部门沟通中达成共识的障碍根源树立双赢思维，启动动力对话系统运用“KISS表达原则”陈述组织内沟通的三项基本原则培训对象：本课程适合希望系统提升沟通管理能力的职业人士，比如各职能部门经理/主管、业务骨干员工等课程提纲：一、积极主动，重新明确沟通的作用（一）沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的......
冲突管理有效解决 北京：2018年06月19日
在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2018年08月13日
一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造二 打......
组织沟通培训内训课程
28个模型、6个步骤，破解组织沟通与领导难题—有效沟通与领导 主讲：汤老师
课程设计的背景：现在大家都在热议“领导力提升”，但是，领导力的“活水源头”到底在哪里？——汤海的观点是：“领导力”来源于“影响力”；“影响力”来源于“沟通力&rdq......
高效沟通与服务意识提升训练 主讲：孙老师
企业员工的沟通与服务是企业与内、外部客户连接的纽带，人员的素质与能力直接影响企业的形象与发展。《高效沟通与服务意识提升训练》课程由“心态篇和技巧篇”组成，旨在提升企业员工的服务意识和沟通技能。其中第二篇——“技巧篇” 是本课程的重点。通过介绍&ld......
销售谈判策略 主讲：郏老师
门店经理、店长、销售、采购人员、基层人员课程收益：提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱课程特色：1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。2、讲师幽默风趣的授课方式，丰富的讲课经验，运用大量的生......
十招成为谈判专家 主讲：吴老师
了解大客户谈判的总体步骤，清楚大合同谈判的总体策略。深知前期调研对谈判的重要价值与作用，建立信息对称性平台与触角；根据客户需求层次性和阶段性，清晰差异化定位，有效引导谈判。高开高打，高屋建瓴，提高大客户谈判的针对性和说服力。深刻分析大客户采购组织及内部关系，谙熟各类谈判策略与技能。在谈判中控制谈判，围绕主要目标，果断出......
