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有效沟通培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年01月13日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 上海:2017年01月13日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工等。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:......

汇报成就思想力 深圳:2017年01月20日

汇报的水平直接影响决策的好坏,间接影响管理的水平,本课程研究中国企业中基层管理者的汇报场景、目的、方式,以最实用、最好用的训练方式增进学员的汇报能力。•关键一:完全为中国企业各类汇报情境而设计• 关键二:兼顾实战与兴趣,但摒弃一切空洞玄乎的理论分析或华而不实的奇巧淫计• 关键三:大量互动练......

有效表达与工作陈述技巧 广州:2017年01月04日

1、突破当众讲话的紧张恐惧,提升管理者公众表达和当众讲话的能力2、掌握当众讲话的礼仪与规范,树立管理者形象,提升个人魅力3、掌握公众演讲的多套魔法公式,能够在毫无准备的情况下,在各种会议和社交场合,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话4、掌握工作汇报的结构公式,使要点明确、条理清晰,节省时间,提高沟通效率5、有效提高项目介......

有效沟通培训内训课程

有效沟通与策略谈判技能 主讲:高老师

掌握上下级之间的沟通技巧掌握部门与部门之间的谈判心法了解会议沟通谈判的全套沟通守则如何看清谈判的“局”,找到自己的筹码如何出牌:开高、开低、开平的选择如何挥洒自如地运用谈判战术环环相扣的谈判五大结构课程对象:企业各阶层管理者公共管理机构的管理者课程大纲:第一讲 沟通的目的和问题(一)沟通的基本认......

有效沟通与激励培训 主讲:赵老师

第一章 有效沟通的方法与功效一、沟通的定义与实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性1)双向性2)明确性3)谈行为不谈个性4)积极聆听a.倾听能力的自我测试b.聆听的技巧5)善用非语言沟通非语言沟通的方式三、对有效沟通的深入认识四、为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1.管理人员沟通的重要性2.......

有效沟通 主讲:邓老师

第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信息三、确定信息内容(Wh......

职场人士的有效沟通 主讲:祝老师

模块一、职业化主管的沟通理念1、沟通比我们想象的重要2、黄金法则与白金法则3、沟通的定义和载体模块二、职场人士的五大沟通策略1、策略一 —— 微笑是通行证2、策略二 —— 赞美是润滑剂3、策略三 —— 倾听中融合4、策略四 —&mdas......

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