有效沟通培训

有效沟通培训公开课

高情商沟通与协调上海：2025年12月15日

1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通：表达、倾听、提问* 个人性格......

冲突管理有效解决北京：2025年12月18日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达上海：2025年12月12日

在信息爆炸的职场，你是否常因线性思维而陷入困境？是否为找不到工作重点、讲话没逻辑、写作结构混乱、演示无力、解决问题能力低而烦恼？这些问题严重阻碍职业发展，让你错失升职加薪良机。《金字塔原理》课程助你突破重围，升级思维，精准表达，高效执行。课程收获修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思维，全面剖析问题。精准表......

关键对话—超高效销售沟通与谈判致胜技巧深圳：2025年12月05日

营销/市场团队成员等。培训目标：沟通技巧：● 高效商务沟通技能问、听、说● 快速建立连接的能力● FABE& FCAS模型● 反直觉询问法等● 沟通急救包-应急工具汇总谈判技巧：● 经典哈佛听力三角形● 应对拒绝的双循环十步法● 谈判中的博弈论课程大纲：第一篇：商务沟通基础认知第一讲：什么是沟通一、沟通一定要说......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生？如何通过沟通让对方知错又不伤感情？如何通过沟通让对方视你为知......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

一、认识和了解沟通（一）有效沟通的过程模型1. 沟通的定义2. 沟通的层次3．沟通过程模型（二）、沟通在管理上的功能1、可以使思想一致、产生共识2、可以减少摩擦争执与意见分歧3、可以使管理者洞悉真相、排除误解4、可以减少互相猜忌、凝聚团队情感5、可以疏导人员情绪、消除心理困扰6、可以使员工了解组织环境、减少革新阻力7、......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

掌握达成目标的结果执行方法与工具协助管理者提升自我觉察，建立尊重、信赖与和谐的团队关系提高聆听、表达以及解决冲突的能力，迅速提升团队工作效率【课程特色】幽默：用有趣的案例和故事解说沟通能力落地：用真实案例教大家如何用沟通达成目标实操：现场演练如何沟通【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

1.学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念，把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接。2.通过规范的行为举止，形象的全面塑造与指导，树立优质品牌，树立优质的银行形象，优化规范服务流程。3.通过正面、反面的经典案例分析，提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧，把危机变为机会，高效的沟通技巧营造良好的口碑。【培训方式】......