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有效沟通培训公开课

有效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月04日

企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。课程收益:*运用有效的沟通正确的传递信息*扩大交际圈,发觉身边的潜在商机*增强影响力、号召力,有效提高工作效率*避免纷争,调节关系,提高客户对企业的忠诚度课程大纲:*比赛:同样的时间,记住他人的名字,多者为胜*人际关系从自我介绍开始*与对方保持平等或谦虚状......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年07月07日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

冲突管理与有效沟通 深圳:2017年07月07日

企业高层决策者; 企业市场总监、营销总监;企业中层管理者;企业人事经理、培训经理;企业人力资源经理; 企业销售经理、销售人员;企业生产经理、生产人员课程大纲:一.冲突的现实存在1.冲突的特点与分类2.冲突的传统观点与现代观点3.冲突的原因和结果4.冲突的时期和阶段二.有效沟通无极限1.有效沟通循环1)有效沟通的基本点2......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通培训内训课程

有效沟通 主讲:何老师

企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工授课方式:理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导课程特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏......

有效沟通-组织管理 主讲:田老师

通过本课程的学习,您将获得:学习和掌握组织在银行运营中的强大作用,学习沟通在银行组织管理中的高效性和及实战技巧,增强管理的系统化和标准化,并树立积极、主动的服务意识;使企业的绩效迈向新台阶。通过现场演练,培养学员的逻辑思考能力和提高管理的应变能力,达到即学即用的学习效果。掌握沟通要领及关键,使管理更顺畅,真正达到了解&......

冲突管理与有效沟通 主讲:刘老师

部门经理、科室主管、项目经理等既有上司又有下属的企业中层管理干部培训形式:知识讲授、案例讨论、角色扮演、视频感悟等培训收益:1.建立对冲突的正确认识2.掌握不同冲突的处理方法3.感悟沟通的重要性,提高有效沟通意识4.掌握通过有效沟通进行冲突管理的技能内容大纲:前言:冲突无处不在你的脑海里可能出现哪些词?第一部分:正确认......

有效沟通策略与技巧 主讲:宫老师

一、 沟通的定义与重要性1、沟通的目的2、沟通的原则3、沟通的三种原则4、沟通的障碍5、沟通信息的三种形式及形式的比例二、 沟通的基础不是技巧,是诚心双赢1、 沟通需要哪些基础2、 常用的沟通方式三、 沟通技术及运用技巧1、 波长技巧2、 询问技术3、 理解技术4、处理冲突技术5、达成一致技术四、如何有效运用技巧:1、......

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