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有效沟通培训公开课

跨部门的有效沟通 上海:2018年10月30日

《跨部门的有效沟通》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员进行有效沟通,继而发展合作关系,共同完成目标。沟通是联系情感的纽带,是解决矛盾的桥梁,同舟才能共济,让我们一起用理解与信任为基础,以有效沟通为手段,重建通天塔。课程大纲:一、认识沟通与跨部门"......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2018年11月02日

企业中各级人士均可课程内容:一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和......

有效沟通技巧培训班 广州:2018年11月29日

1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

跨部门有效沟通与协同 上海:2018年12月07日

面向公司的管理阶层、部门经理及骨干队伍,特别是项目经理等需要常常与多个部门打交道但又没有直接的命令权的管理人员。课程收益:该课程又称为”职场必修第二课”,企业中的运作,规则最重要。本课程将使学员掌握现代企业所应该具有的国际水准的沟通规则。达到即为对方着想,又达到己方目的的效果,提升跨部门沟通的运......

有效沟通培训内训课程

有效沟通 主讲:何老师

1. 了解沟通的原理及沟通的意义2. 了解什么样的沟通受欢迎,什么样的沟通令人讨厌3. 了解评价沟通好坏的标准是什么4. 明白沟通中的四大误区5. 学习沟通中应具备的四大心态6. 学习沟通中应了解的十点人性7. 练习沟通中应掌握的十个技巧8. 挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率......

有效沟通-组织管理 主讲:田老师

通过本课程的学习,您将获得:学习和掌握组织在银行运营中的强大作用,学习沟通在银行组织管理中的高效性和及实战技巧,增强管理的系统化和标准化,并树立积极、主动的服务意识;使企业的绩效迈向新台阶。通过现场演练,培养学员的逻辑思考能力和提高管理的应变能力,达到即学即用的学习效果。掌握沟通要领及关键,使管理更顺畅,真正达到了解&......

冲突管理与有效沟通 主讲:刘老师

1.建立对冲突的正确认识2.掌握不同冲突的处理方法3.感悟沟通的重要性,提高有效沟通意识4.掌握通过有效沟通进行冲突管理的技能内容大纲:前言:冲突无处不在你的脑海里可能出现哪些词?第一部分:正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的特点3、冲突观念的演进4、冲突产生的原因5、冲突的类型与作用6、冲突的过程案例分析第二部分:有......

有效沟通策略与技巧 主讲:宫老师

一、 沟通的定义与重要性1、沟通的目的2、沟通的原则3、沟通的三种原则4、沟通的障碍5、沟通信息的三种形式及形式的比例二、 沟通的基础不是技巧,是诚心双赢1、 沟通需要哪些基础2、 常用的沟通方式三、 沟通技术及运用技巧1、 波长技巧2、 询问技术3、 理解技术4、处理冲突技术5、达成一致技术四、如何有效运用技巧:1、......

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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实战派管理咨询培训专家 凭借超过十年的管理咨询培训的丰富经验,以及外资、名企的多年经历,已帮助数百家...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...