有效沟通培训

有效沟通培训公开课

职场高效沟通心理学北京：2025年12月25日

中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条线管理人员、人力资源及品牌公关人员课程方式结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，全方位学习超强沟通术及应用课程工具1、沟通STOWA法则2、替身决策思维模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感账户Access管理法则6、沟通PREP原则7、FIRE模型8、STAR法则......

高情商沟通与协调上海：2025年12月15日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

建设性的跨部门人际互动与合作上海：2025年12月17日

1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往：动机、行为* 识别影响人际关系因素，导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建设性反馈* 建立信任, 找准沟通心理热键* 高效沟......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达北京：2025年12月19日

本课程专为以下职场人士设计：1.企业管理者：需提升决策效率和战略思维的中高层管理者。2.各级骨干人员：优化工作汇报、方案撰写，提升项目推进效率。3.职场新人：快速适应职场，提升工作效率。4.咨询顾问：结构化思考和表达，提升专业交付质量。5.报告撰写者和项目申报人员：提高报告和项目书的质量。无论处于职场哪个阶段，本课程都......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

思考导入：1. 在平时的工作中，哪些事情是我们要经常面对的呢？2. 处理这些事情你觉得会用到哪些能力呢？3. 这些能力中，你觉得最常用，最基础的又是哪项能力？—沟通能力第一讲：走心走脑沟通模型一、无往不胜的沟通心法1. 沟通是各项管理能力的基础案例分析：大侠郭靖是怎样一步步成长起来的二、沟通中五步互动流程1......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎！严酷的现实：大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终，更......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

中层管理者及骨干员工。【课程大纲】1、中层管理者沟通障碍有哪些？向上沟通横向沟通向下沟通【案例分析】怎么跟上级沟通业务目标？2、如何对症下药搞定不同沟通对象？沟通的分类沟通目标确定沟通方式选择3、沟通的技巧如何不动声色的展现能力？如何勾起他人真实的兴趣？如何让犹豫的人下定决心？4、改变的原理是什么？模糊反馈自我归因5、......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

1.学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念，把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接。2.通过规范的行为举止，形象的全面塑造与指导，树立优质品牌，树立优质的银行形象，优化规范服务流程。3.通过正面、反面的经典案例分析，提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧，把危机变为机会，高效的沟通技巧营造良好的口碑。【培训方式】......