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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日
由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手,职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......
有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日
课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......
有效表达与工作陈述技巧 苏州:2026年03月31日
如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话……如何在工作汇报时,要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间,提高效率&hel......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 成都:2026年05月15日
销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部:和客户沟通的成功开场白1、成功的启动的三步骤2、打开话题的技巧3、30S内建立亲和力的秘诀4、如何赢得客户的好感5、成功开场白的标准是什么?第二部:SPIN顾问式沟通技巧1、如何了解客户需求2、销售中确定客户需求的技巧3、有效问问题的五个......
有效沟通培训内训课程
凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作 主讲:李老师
基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量、生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生?如何通过沟通让对方知错又不伤感情?如何通过沟通让对方视你为知......
有效沟通与职场人际关系 主讲:梁老师
企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!严酷的现实:大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终,更......
中层管理者有效沟通 主讲:夏老师
中层管理者需要贯彻战略意图,执行计划,达成业务目标。有效沟通是管理者工作必须的职业技能,工作中:为什么工作非常努力,但得不到领导的赏识和同事的认可为什么下属不理解上级的良苦用心为什么同样做一件事,沟通能力不同的人得到的结果也不尽相同为什么总是好心办坏事……一切取决于是否进行了有效沟通!管理者......
银行大堂经理服务礼仪与有效沟通 主讲:胡老师
引导式培训、案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练【课程大纲】第一模块:大堂经理优质服务“心”思维一、现代服务环境下的服务特征1. 不懂业务,做不好服务;懂了业务还要有温度2. 制度+温度的服务3. 优质客户服务的五要素4. 从人性出发的客情管理5. 用服务触动人心,产生感动经济二、积......
