有效沟通培训

有效沟通培训公开课

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2026年03月27日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象：本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲：【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

有效沟通技巧培训班上海：2026年03月27日

沟通是现代职业人士必备的能力，有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则◇ 没有解决好有效沟通的障碍◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家张译先生，与......

高效谈判技巧实战训练北京：2026年05月09日

企业各职位员工课程收益:了解谈判的基本观念以及什么是最佳的交易，评估对方的谈判立场，设定谈判目标，实现互利的谈判，回避谈判过程中的压力与陷阱，解决冲突。了解人的不同影响风格，发现对方的弱点与优点，运用一系列询问和倾听技巧来获得和给予信息。课程大纲:一、商务谈判的类型与原则1、什么是商务谈判2、商务谈判的意义3、商务谈判......

管理干部“三力”实战训练营—©激活领导力、©引爆执行力、提升沟通力北京：2026年05月06日

《激活篇：塑造卓越领导力》（一）、领导的内涵什么是领导为什么做管理的同时也要做领导领导者的含义讨论：平庸的领导与卓越的领导领导者应具备的素质和能力（二）、领导力与影响力什么是领导力狼和羊的寓言给我们的启示领导力（威信）的构成讨论：你是团队不可或缺的领导吗?权力与影响力的差异（三）、情商与领导力什么是情商：EQ 是一种心......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

● 掌握5个人际互动原则，提升职场与生活的人际关系● 掌握5步沟通流程，确保每次沟通都达成目标● 掌握走心走脑沟通模型，让每次沟通既能达成目标又能让人愉悦● 获得更多人的认可和喜欢，迅速地拉近人际关系的距离，懂得建立和维护长久关系课程对象：各部门经理、主管、高潜人员、办公室、销售、行政、财务，人资等协调人员课程大纲思考......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

掌握中层管理者必备的沟通基本技能；通过专业训练立即掌握并学会应用有效的沟通技巧和方法；掌握建立和维护良好的职场人际关系的方法与策略；大量贴近实战的案例分享，学习鲜活经验，学以致用。【课程大纲】：一、认识和了解沟通（一）有效沟通的过程模型1. 沟通的定义2. 沟通的层次3．沟通过程模型（二）、沟通在管理上的功能1......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

掌握达成目标的结果执行方法与工具协助管理者提升自我觉察，建立尊重、信赖与和谐的团队关系提高聆听、表达以及解决冲突的能力，迅速提升团队工作效率【课程特色】幽默：用有趣的案例和故事解说沟通能力落地：用真实案例教大家如何用沟通达成目标实操：现场演练如何沟通【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

第一模块：大堂经理优质服务“心”思维一、现代服务环境下的服务特征1. 不懂业务，做不好服务；懂了业务还要有温度2. 制度+温度的服务3. 优质客户服务的五要素4. 从人性出发的客情管理5. 用服务触动人心，产生感动经济二、积极情商服务“心”思维1. 如何建立良好的第一印象......