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有效沟通培训公开课

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2018年06月28日

帮助员工在活动体验中,发现跨部门沟通的主要障碍,冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中,学习如何转变思维,建立“双赢”心态,实现共同的目标。帮助学员通过活动表现,观察自己的行为模式,以及别人眼中自己的行为模式,找出其中的差异,更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析,帮助学员更好的理......

知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 深圳:2018年06月29日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则:夸奖......

冲突管理与有效沟通 深圳:2018年07月14日

掌握冲突和沟通的基本原理;学会冲突的处理方法和步骤;明确有效沟通是处理冲突的方法喝工具;形成冲突的管理方案;针对不同类型的冲突制定相应的处理模版;在企业内外形成一个共赢或多赢的格局;最大限度地降低冲突的负面作用、最大限度地发挥冲突的正面作用课程对象:企业高层决策者; 企业市场总监、营销总监;企业中层管理者;企业人事经理......

跨部门有效沟通与协同 北京:2018年07月14日

第一天上午:破冰与作业:至少了解你周围的3个人,并保存了解到的信息作为后面的作业的素材。行为与心理学基础:沟通的冰山模式 – 谁都想花最少的时间,了解对方最多的信息,诀窍何在?哪些冲突容易解决,哪些冲突很难修复 – 冰山模式告诉你答案。行为心理学的分析和技巧:1:如何做到自知之明,如何做到知己知......

有效沟通培训内训课程

有效沟通与策略谈判技能 主讲:高老师

第一讲 沟通的目的和问题(一)沟通的基本认知1.沟通的基本问题是心态minset2.沟通的基本原理是关心concern3.沟通的基本要求是主动initiative(二)沟通的目的1.控制员工的行为2.激励员工改善绩效—参与管理时代3.表达情感4.流通信息(三)沟通的过程模式1.发讯者—编码&md......

有效沟通与激励培训 主讲:赵老师

第一章 有效沟通的方法与功效一、沟通的定义与实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性1)双向性2)明确性3)谈行为不谈个性4)积极聆听a.倾听能力的自我测试b.聆听的技巧5)善用非语言沟通非语言沟通的方式三、对有效沟通的深入认识四、为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1.管理人员沟通的重要性2.......

有效沟通 主讲:邓老师

中高层管理人员课程大纲:第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信......

职场人士的有效沟通 主讲:祝老师

讲授、案例分析、小组讨论、视频适合学员:主管、经理课程提纲:模块一、职业化主管的沟通理念1、沟通比我们想象的重要2、黄金法则与白金法则3、沟通的定义和载体模块二、职场人士的五大沟通策略1、策略一 —— 微笑是通行证2、策略二 —— 赞美是润滑剂3、策略三 —&......

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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实战派管理咨询培训专家 凭借超过十年的管理咨询培训的丰富经验,以及外资、名企的多年经历,已帮助数百家...

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...