有效沟通培训

有效沟通培训公开课

跨部门的有效沟通上海：2024年07月30日

一、认识沟通与跨部门"1、沟通的含义2、沟通的历史3、沟通的障碍4、部门的含义5、常见的组织管理模式6、跨部门沟通的障碍7、跨部门沟通的基础"二、跨部门沟通的方法与技巧"1、沟通的四个层次2、沟通的三要素3、沟通的关键技巧4、因人而异的沟通"三、跨部门沟通要......

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作无锡：2024年08月15日

一、活动体验：团队游戏目标：通过情景体验，呈现日常的思维方式与行为模式。团队组建，建立“小圈子”团队任务布置，形成“藩篱”布置观察者任务体验活动：《极速60秒》二、活动分享：成功或失败的原因目标：发现思维模式与目标实现的关系，通过个人感悟与群体分享，挑战自己的固有思维模式......

知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练深圳：2024年08月16日

副总、总监、部门经理、人力资源总监、人力资源部门经理等管理者课程大纲：一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、测试你的沟通能力状况2、测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意......

九型人格主型—识人与有效沟通上海：2024年08月21日

你想精准了解自己是个什么样的人么？你想在职场上知己知彼、有效沟通吗？你想与家人融洽相处，懂TA的心思吗？一个“懂”字乌云散，九型人格和谐生。九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式就像一个人性地图，是你理解自己和他人的GPS导航课程收益1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

思考导入：1. 在平时的工作中，哪些事情是我们要经常面对的呢？2. 处理这些事情你觉得会用到哪些能力呢？3. 这些能力中，你觉得最常用，最基础的又是哪项能力？—沟通能力第一讲：走心走脑沟通模型一、无往不胜的沟通心法1. 沟通是各项管理能力的基础案例分析：大侠郭靖是怎样一步步成长起来的二、沟通中五步互动流程1......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎！严酷的现实：大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终，更......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

1、中层管理者沟通障碍有哪些？向上沟通横向沟通向下沟通【案例分析】怎么跟上级沟通业务目标？2、如何对症下药搞定不同沟通对象？沟通的分类沟通目标确定沟通方式选择3、沟通的技巧如何不动声色的展现能力？如何勾起他人真实的兴趣？如何让犹豫的人下定决心？4、改变的原理是什么？模糊反馈自我归因5、沟通的三要素：专业的感觉诚实的感觉......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

第一模块：大堂经理优质服务“心”思维一、现代服务环境下的服务特征1. 不懂业务，做不好服务；懂了业务还要有温度2. 制度+温度的服务3. 优质客户服务的五要素4. 从人性出发的客情管理5. 用服务触动人心，产生感动经济二、积极情商服务“心”思维1. 如何建立良好的第一印象......