有效沟通培训

有效沟通培训公开课

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2026年03月27日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲：【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”（rapport）与关键时刻（MOT）2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班上海：2026年03月27日

沟通是现代职业人士必备的能力，有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则◇ 没有解决好有效沟通的障碍◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家张译先生，与......

商务演讲与呈现技巧课程上海：2026年03月04日

演讲，是管理者成功的关键要素之一。有魅力的管理者，需要有自己的“演讲身份”！作为企业家、管理者，您是否曾为这样的问题所困惑：在重要的会议讲话、商务演讲、方案推介中，因为内容不精准、风格不匹配、上台易忘词，让听众昏昏欲睡，让演讲效果大打折扣……如何做到字字珠玑、......

360度沟通与说服力广州：2026年02月25日

360度沟通与说服力就是从多角度多方面进行立体式有效的沟通与说服，从而提高沟通的成功率，让你明白与不同的人沟通要因人而异、使用不同的沟通与说服技巧。无论你从事任何一种行业，处在任何一个管理级别，如果你不能够顺畅而有效的与上司、下属、同事沟通，那么你的任何决策和管理都会无法进行，而且你的职业生涯也会受到大的冲击。本课程从......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

思考导入：1. 在平时的工作中，哪些事情是我们要经常面对的呢？2. 处理这些事情你觉得会用到哪些能力呢？3. 这些能力中，你觉得最常用，最基础的又是哪项能力？—沟通能力第一讲：走心走脑沟通模型一、无往不胜的沟通心法1. 沟通是各项管理能力的基础案例分析：大侠郭靖是怎样一步步成长起来的二、沟通中五步互动流程1......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎！严酷的现实：大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终，更......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习+课后作业【课程对象】中层管理者及骨干员工。【课程大纲】1、中层管理者沟通障碍有哪些？向上沟通横向沟通向下沟通【案例分析】怎么跟上级沟通业务目标？2、如何对症下药搞定不同沟通对象？沟通的分类沟通目标确定沟通方式选择3、沟通的技巧如何不动声色的展现能力？......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

1.学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念，把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接。2.通过规范的行为举止，形象的全面塑造与指导，树立优质品牌，树立优质的银行形象，优化规范服务流程。3.通过正面、反面的经典案例分析，提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧，把危机变为机会，高效的沟通技巧营造良好的口碑。【培训方式】......