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有效沟通培训公开课

跨部门的有效沟通 上海:2017年03月16日

《跨部门的有效沟通》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员进行有效沟通,继而发展合作关系,共同完成目标。沟通是联系情感的纽带,是解决矛盾的桥梁,同舟才能共济,让我们一起用理解与信任为基础,以有效沟通为手段,重建通天塔。课程大纲:一、认识沟通与跨部门"......

有效沟通技巧培训班 北京:2017年03月24日

1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

有效沟通技巧训练 苏州:2017年03月28日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲:1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

有效沟通培训内训课程

有效沟通与策略谈判技能 主讲:高老师

第一讲 沟通的目的和问题(一)沟通的基本认知1.沟通的基本问题是心态minset2.沟通的基本原理是关心concern3.沟通的基本要求是主动initiative(二)沟通的目的1.控制员工的行为2.激励员工改善绩效—参与管理时代3.表达情感4.流通信息(三)沟通的过程模式1.发讯者—编码&md......

有效沟通与激励培训 主讲:赵老师

第一章 有效沟通的方法与功效一、沟通的定义与实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性1)双向性2)明确性3)谈行为不谈个性4)积极聆听a.倾听能力的自我测试b.聆听的技巧5)善用非语言沟通非语言沟通的方式三、对有效沟通的深入认识四、为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1.管理人员沟通的重要性2.......

有效沟通 主讲:邓老师

第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信息三、确定信息内容(Wh......

职场人士的有效沟通 主讲:祝老师

1、掌握沟通的基本理念和五大策略2、学会与不同性格的人沟通,懂得因人而异进行沟通3、掌握工作场合与不同层级和角色的人的沟通方法课程形式:讲授、案例分析、小组讨论、视频适合学员:主管、经理课程提纲:模块一、职业化主管的沟通理念1、沟通比我们想象的重要2、黄金法则与白金法则3、沟通的定义和载体模块二、职场人士的五大沟通策略......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...