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跨部门的有效沟通 上海:2026年06月04日
《跨部门的有效沟通》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员进行有效沟通,继而发展合作关系,共同完成目标。沟通是联系情感的纽带,是解决矛盾的桥梁,同舟才能共济,让我们一起用理解与信任为基础,以有效沟通为手段,重建通天塔。课程大纲:一、认识沟通与跨部门"......
有效沟通技巧培训班 北京:2026年06月05日
【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......
有效沟通技巧训练 苏州:2026年06月16日
掌握沟通的基本结构掌握高效沟通的步骤和技巧提高与上司的沟通质量改善与下属的沟通方法通过沟通改善与其它部门的工作关系掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率课程对象:希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造......
组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年06月25日
本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......
有效沟通培训内训课程
凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作 主讲:李老师
各部门经理、主管、高潜人员、办公室、销售、行政、财务,人资等协调人员课程大纲思考导入:1. 在平时的工作中,哪些事情是我们要经常面对的呢?2. 处理这些事情你觉得会用到哪些能力呢?3. 这些能力中,你觉得最常用,最基础的又是哪项能力?—沟通能力第一讲:走心走脑沟通模型一、无往不胜的沟通心法1. 沟通是各项管......
有效沟通与职场人际关系 主讲:梁老师
企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!严酷的现实:大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终,更......
中层管理者有效沟通 主讲:夏老师
中层管理者需要贯彻战略意图,执行计划,达成业务目标。有效沟通是管理者工作必须的职业技能,工作中:为什么工作非常努力,但得不到领导的赏识和同事的认可为什么下属不理解上级的良苦用心为什么同样做一件事,沟通能力不同的人得到的结果也不尽相同为什么总是好心办坏事……一切取决于是否进行了有效沟通!管理者......
银行大堂经理服务礼仪与有效沟通 主讲:胡老师
1.学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念,把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接。2.通过规范的行为举止,形象的全面塑造与指导,树立优质品牌,树立优质的银行形象,优化规范服务流程。3.通过正面、反面的经典案例分析,提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧,把危机变为机会,高效的沟通技巧营造良好的口碑。【培训方式】......
