客户心理培训

客户心理培训公开课

高效的销售渠道管理上海：2025年12月25日

1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2．影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素寻求合适的渠道渠道成员选择的程序和方法渠道成员选择的误区3.经销商管理建立共同的绩效期望厂商的商业计划与区域经销商的业务计划销售的指标（过程）化管理监控日常运营......

卓有成效的销售谈判上海：2025年12月15日

1、能够在谈判的过程中建立信任和理解；2、能够利用工具有效做好谈判前的准备工作；3、能够利用和设计6大核心力量去影响谈判结果；4、能够把握谈判的过程，自信地应对多种复杂情境；5、能够减少和避免谈判中常见的错误；6、能够通过谈判为企业获得更多的利益。【课程大纲】一、双赢的谈判理念目标：学员能够应用工具设定合适的谈判目标，......

如何打造卓越销售团队管理上海：2025年12月22日

在信息技术的快速推动下，市场竞争变得极其激烈，市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如：1) 部分销售......

卓越定价策略与技巧上海：2025年12月22日

市场营销总监\经理、主管，产品经理、销售经理、品牌经理、财务经理等与价格管理与制定有关人员，负责公司价格制定的人员。【课程大纲】1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定......

客户心理培训内训课程

销售行为学——迅速掌握客户心理的销售行动指南主讲：黎老师

销售及销售管理人员授课模式：讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练课程大纲：第一讲：购买的心路历程——客户的价值形成和交换过程第一节、客户、产品购买和使用的多样化组织客户个人客户第二节、PPP模型——一般概念化的购买流程对购买过程的认识购买过程中的实例分析第三节、对......

大客户心理分析及成交策略主讲：韩老师

能够对大客户销售有一个非常清晰的脉络了解和学习公关过程中需要具备的各种工具使用工具让客户感到你更加专业、更加可信学习和使用技巧达到知己知彼、百战不殆通过充分的沟通，达到信息对称，以便可以对症下药熟悉自己产品和方案的优势、卖点，知己知彼通过心理分析工具，掌握和处理人脉关系的方法成功处理客户提出各种的异议并达成双赢交易课程......

理财客户心理分析与KYC技巧主讲：王老师

第一讲：理财营销为什么要做KYC?一、零售业务竞争己经发生了深刻变化案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长讨论：银行在零售银行市场中的优势与劣势1. 以客户为中心VS以产品为中心二、“只要加大客户接触量，就必然取得成功”，真是这样吗?案例1：一个客户经理的困惑案例2：害死人的营销心灵鸡......

营销实战心理学— 客户心理行为分析与营销策略主讲：江老师

把握客户的心理状态，判断客户的心理趋势，尤其掌握客户心理需要的各种营销策略，是每一个营销人员的必修课。一、客户营销心理活动过程解析客户消费心理中的情感与意志的博弈从理性到感性的消费心理发展过程客户心路：注意-联想-兴趣-欲望-比较-信任-行动认知心理过程分析—品牌效应营销策略意志心理过程分析&md......