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商务礼仪与职业素养提升 苏州:2026年05月13日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......
企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州:2026年05月13日
中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、部门主管以上课程大纲第一讲:文化解读——服务战略1、企业文化为谁服务,认识误区?文化和战略和素养的关系?案例分享2、企业文化到底要做什么?核心:6478管理法3、企业文化推进的基本原则:3466管理原则著名企业案例分享:通过现象看文化,通过行为看文化......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年04月02日
模块一:前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2026年04月17日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
职业素养培训内训课程
《职业素养修炼》 主讲:郭老师
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精......
新晋员工职业素养提升训练 主讲:姚老师
一. 培养责任感—— 责任决定成就1、艾哈瓦里的责任观2、从洗马桶看就业观3、EMBA管理名言4、让上司知道5、让上司放心6、让上司轻松7、让上司省事8、让上司高效9、让上司圆满10、让上司信任■离场测试■服从老板的6大守则二. 拥有积极心态—— 决定管理的成功1、面对被......
商业地产行业职业素养与职业能力提升 主讲:朱老师
引言:职业素养与能力=职业表现力+职业沟通力+职业执行力第一单元:用专业的素养、职业的态度和气质提升职业表现力职业选手是我们的职业追求1、做一名职业选手―人的素质决定企业的未来―职业选手与业余选手的四大不同―职业化的三个标准―专业技能是职业人的生存之本―什么是专业的三个内涵、三个标准?―如何成为专业选手?2、商业交换是......
银行从业员工职业素养修炼 主讲:崔老师
需要提升职场竞争力的各岗位人士课程方式:知识讲授+游戏体验+分析诊断+实战答疑+小组讨论+视频分享课程人数:50-80人课程大纲第一讲:职场商务礼仪与职业形象塑造一、导言篇----礼仪核心概述(职场人的必修课程)1. 礼仪是中国文化的核心2. 商务礼仪的理念与原则3. 魅力修炼功课二、塑造篇----行为举止修炼(培养优......
