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高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年04月17日
【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2026年02月06日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年04月10日
前言:商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分:商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素;2.职业形象对事业发展的影响,不要挑战你的人格底线;3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;4.看起来就......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年04月02日
WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......
社交礼仪培训内训课程
国际贸易涉外人员商务社交礼仪 主讲:任老师
从事国际贸易相关工作,需要与国际友人进行商务交流的人员,包括但不限于商务谈判代表、市场营销人员、客户服务人员等。课程大纲(一)课程导入(0.5小时)1.培训目的与重要性阐述强调商务社交礼仪在国际贸易中的关键作用,如促进合作、提升企业形象、避免文化冲突等通过实际案例展示因礼仪得当促成合作,以及因礼仪失误导致合作失败的对比......
高端商务社交礼仪 主讲:雨老师
随着国家全球化发展战略的加速和经济布局,国际商务活动日益频繁,商务社交礼仪在商业合作中的重要性日益凸显。能够认识和提升国际商务社交礼仪课程不仅有助于职业发展,也有助于中国企业在全球范围内拓展业务。在国际化环境中,良好的商务社交礼仪是新时代商务人士展示自己专业素质和能力的关键。通过国际商务社交礼仪课程,可以真正展示国家职......
职场社交礼仪与职业化修炼 主讲:刘老师
第一部分:商务礼仪第一章:礼仪认知1、礼仪概念2、员工商务礼仪的重要性第二章:职场形象一、仪容1、男士职场的发肤容貌要求2、女士职场的发肤容貌要求二、仪表1、职场对衣着打扮的要求2、着装的TPO原则3、职业女装要求4、职业男装要求三、仪态1、真诚微笑2、专注目光3、职场站姿——站如松4、职场坐姿......
职场商务与社交礼仪(进阶版) 主讲:任老师
管理者、职场人士、销售、内勤岗位等需要具备商务社交知识与技能的人士课程背景:身为一名企业职员,无论是管理者还是基层服务岗位,我们为客户提供的不仅仅是专业的服务,更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时,需要打造自己“第一眼财富和专业”;在服务客户的过程中,必须有......
