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业务流程培训公开课

卓越的业务流程管理(BPM) 广州:2017年12月11日

课堂讲授、案例研讨和经验分享。课程对象•企业中高级管理人员• 业务流程经理• 管理体系的管理人员• 负责企业经营管理的经理• 企业内部负责流程优化的项目经理课程大纲一、业务流程体系是企业战略落地的重要保障1.业务流程管理与企业战略管理、经营管理的关系2.业务流程管理与企......

向华为学习:以客户为中心的业务流程再造与组织变革(BPR) 上海:2017年12月14日

企业中高层管理者【课程大纲】一、流程优化核心理念和方法论1、什么是大企业病?2、客户需求的本质——快速、正确、便宜、容易;3、如何通过业务流程满足客户需求(哈默对“大企业病“的解决方案):流程再造的本质就是业务再造,流程即业务;4、流程再造案例与优秀流程的九个关键作用5、......

环境管理体系(ISO14001:2015)内审员 上海:2017年11月28日

• 让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进:- 提升审核技巧- 掌握检查表及乌龟图的使用- 掌握不符合项报告方法与关闭要求课程说明随着企业的自身发展和客户要求的变化,越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地......

新旧QC七大工具 北京:2018年02月09日

·掌握新旧QC七大工具,学会从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的各种数据·学会运用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制·通过案例与练习,有效提高受训学员分析与解决问题的技能课程大纲:一、什么是问题1、什么是......

业务流程培训内训课程

BPR业务流程再造 主讲:陈老师

第一讲BPR的概述:1.什么是流程流程的六个要素流程的六个特点2.什么是流程再造BPR流程的管理体系从流程角度理解流程再造3.组织状态演变的一般模式如何经营一个组织组织与流程4.传统组织的优点与不足5.组织结构与业务流程关系6.面向流程的业务流程创新—BPR第二讲、流程分析1、流程的分类什么是价值创造流程什......

缺陷管理在中国的成功实践 主讲:李老师

清溢公司依靠“一次做对”管理体系,曾获深圳市、广东省质量奖,目前也是华南地区第一家也是唯一一家获全国质量奖的中小企业清溢公司凭“一次做对”成为“中国克劳士比管理学院”的第一个案例单位“一次做对”受到社会的广泛关注和学习&ld......

质量管理意识提升 主讲:孙老师

第一章 质量及质量意识的定义与内涵1、 三鹿奶粉、利达玩具召回、降落伞案例2、 质量公式99+1=03、 质量是一切的根本4、 大师说质量5、 质量定义6、 规范质量7、 质量参数8、 质量与顾客相关9、 顾客的质量观10、 全面质量11、 质量意识的定义12、 质量意识与工作质量、工序质量、过程质量、产品实物质量的 ......

全面质量管理(TQM)务实应用培训 主讲:邱老师

◆通过学习学员能理解质量管理的发展历史;◆帮助学员认清自己在企业全面质量角色并准确定位;◆通过学习让大家认识企业文化;◆通过学习学员们能够认识质量素养;◆通过学习让学员了解质量考级。课程对象制造业企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、组长和全体员工。课程大纲一、全面质量管理1、质量管理的发展历史(1)产品质量控制的三......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...

孙磊老师

名课堂特聘专家 中国质量俱乐部发起人 中国首批注册质量工程师 中国首批注册工业工程师 注册精益六西格玛黑带 美国PMI协会注册PMP 全国六西格玛推进委员会委员...

张爱民老师

顾问资质 名课堂特聘专家 江苏阿波罗复合肥有限公司质量总监 美国SBTI认证六西格玛黑大师带、高级顾问、高级培训师 精益专家、现场生产管理精细化管理专家 远东控...

朱跃进老师

名课堂特聘专家,机械制造专业、工业企业管理专业,研究生学历,高级工程师。朱老师有近20年企业管理工作经验,历任知名国企首都钢铁集团技术质量部处长、外企研华科技生...