危机管理培训

危机管理培训公开课

公共关系与危机管理上海：2026年01月22日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

公共关系与危机管理北京：2026年02月09日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练上海：2026年03月16日

1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......

互联网时代舆情管控与危机管理广州：2026年04月01日

一、为什么要学习危机管理？1、管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

危机管理培训内训课程

最佳内部控制、萨氏法案、风险管理与危机管理实践主讲：王老师

标杆国际最佳实践和公司案例学习公司运营管理中的风险分析圣经如何确定关键控制的具体方式全面掌握公司风险评估的内容如何依靠执行力,有效落实内部控制体系如何有效地保证财务报表的质量判断重大缺陷、实质缺陷的新标准掌握最新的SOX和PCAOB审计标准如何有效建立IT-COBIT内部控制与审计体系组建强健的程序风险管理队伍与C/J......

社会化媒体时代危机管理培训主讲：谭老师

上篇中国网络舆情环境的巨变与网络营销的困境第1讲 2011年中国网络舆情环境的根本性变化1.1 2011年中国网络舆情环境的重大变化1.2 当铁老大撞上微博-从温州动车事故看我国网络舆情的变化1.2.1 微博在“7·23温州动车事故”中的作用1.2.2 有关部门对危机的舆情处理情......

公共关系与危机管理主讲：叶老师

第一部分：公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一：公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二：公关=男女色情引诱案例分析误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作案例分析3、公关关系的三种含义公关关系状态公关关系活动公关关系学科二、公共关系管理的要素和模式1、公关关系管理的基本要素组织公众关......

新时代的企业公共关系与危机管理主讲：赵老师

中高层管理人员【课程大纲】一、新时代的新变化1、意识变革：对公共关系的理解更上层楼2、媒介革新：人人都是媒介3、环境复杂：蚁穴效应加倍放大二、关于公共关系1、公共关系的发展历程2、公共关系的要素3、公共关系的主要工作4、公共关系面临的困惑三、新时代如何更好地开展公共关系工作1、企业的意识2、机构的设置3、人员的培训4、......