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酒店管理培训公开课

酒店管理《房务经理》在职管理提升实训---在职班 北京:2017年07月30日

课程设置:运营技能类:模块一.现代酒店大堂管理实训前厅部全岗位工作流程操作实训前厅组织机构综合管理提升实务……模块二.现代酒店客房管理实训客房部全岗位工作流程操作实训(客房管家、主管、客房经理等)楼层、PA及库房、洗衣房管理实务客房服务质量提升实训客房组织机构综合管理提升实务…......

经理助理与秘书高级训练营 苏州:2017年07月27日

第一章、企业秘书与助理的工作1 、企业秘书与助理的角色定位2 、上司眼里的秘书与助理3 、不同性质企业秘书的工作介绍4 、企业秘书与助理的工作特征第二章、如何提高工作效率与提升工作技能1 、助手与背后工作者的心态2 、成为 “ 边学、边做、边成就 ” 的秘书3 、高效率的文件管理技巧4 、会议管......

客户关系管理高级研修班 北京:2017年09月16日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

创新思维与问题分析与解决 广州:2017年07月07日

中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部、产品部等课程目标:1)掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。2)掌握思维导图、金字塔原理、鱼骨图等10种具体的创新思维工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地,课程中所提供的思维工具都是国际上......

酒店管理培训内训课程

如何提升酒店管理者的执行力 主讲:杨老师

有效执行力作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行力不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行力’的组织架构,可能已经有点晚了。”本课程将带领您透析执行力对......

酒店管理者的辅导与激励技巧 主讲:杨老师

很多酒店的管理者或许知道怎样去领导自己的员工,却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。酒店员工的成长需要管理者的辅导和激励,相比酒店的制度和纪律而言,辅导与激励员工更加适合未来酒店的管理方式,实现提升酒店员工能力与留住员工的理想效果。课程大纲第一讲酒店人才的价值应该体现在技能上1、职务薪、绩效薪、技能薪的不同2、拥......

培训师的课件设计与课程讲授 主讲:马老师

导语 培训是什么?为什么?培训师的心法培训为三赢培训的效果层次第一部分 课程主题与课程架构设计属于自己的强有力开场开场的目标开场的方法设计课程基本架构常用的结构类型视觉化结构设计课程内容设计常用的培训元素课程主题提炼主题句的特质如何设计主题句PPT课件的演示结构章节页法导航目录法导航图标法故事的设计与演绎第二部分 课件......

职业竞争力导修堂 主讲:李老师

了解工作与我的关系走入内心世界,遇见未知的自己走出舒适区,唤起追寻卓越的激情建立“高、宽、深、长”职业竞争力发展模型破解高效能职业者的十二项才能因子系统提升团队成员在自我控制、建立关系、发展专业及成功长青四大关键领域的才能素质找到实现个人价值、团队目标与组织愿景的最佳结合点获取高效能职业者才能评......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...

王晨老师

名课堂特聘专家讲师,北京市科学技术委员会人才中心 人力副总,吉百利(中国)食品有限公司 培训经理,北京大学经济研究所 培训顾问,清源堂医药人力资源部总监 企业讲...

王一恒老师

名课堂特聘培训讲师 王老师 清华大学总监班、香港光华理实管理学院、香港财经学院经理人课题专家讲师,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、和君创业管理咨询公司、华...