电话销售流程培训

电话销售流程培训公开课

客户关系管理：打造持久的客户关系上海：2026年05月21日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

久赢真经——销售心理学南京：2026年04月02日

第一重：千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密拯救的三个药方拯救的药方90/10 法则第二重：要让自己名远扬---首因效应以“贸”取人风险电网首因人脉第三重：销售按台阶爬行---层递效应YES层递缔结 “AIDMAS”心理法则六步同感销售第四重：君欲取之先予之......

销售目标管理与销售激励制度创新北京：2026年03月27日

一、销售团队的领导力销售团队需要什么样的领导力销售团队领导力销售经理最缺的领导力元素销售领导力之8大守则案例：2005年，团队没有完成任务，沈总毅然决然……销售领导人的决策艺术判断决策目标顺位决策5原则销售经理ROI决策5步骤销售组织的授权组织内部授权：对销售经理的授权、对销售人员的授权授权......

业务突破——大客户营销战略深圳：2026年05月16日

在存量市场环境中，企业如何能在竞争激烈的市场中脱颖而出？销售至关重要。《业务突破——大客户营销战略》课程，专为CEO、销售副总裁、销售总监等企业核心决策者设计，旨在解决企业在大客户营销领域的痛点和挑战。市场挑战：在复杂市场环境中，企业需要新的营销战略来应对市场变化。业绩增长：企业渴望通过优化大客......

电话销售流程培训内训课程

电话销售流程与销售技巧主讲：葛老师

电话销售因为凭借成本低效率高等特点，成为很多互联网或者贸易类企业的销售方式首选，然后现在市场上电话销售企业越来越多，竞争压力越来越激烈，如何在惨烈的竞争中脱颖而出，打造一支强有力的电销团队呢？这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。这套课程帮助您深度理解电话销售，理解销售流程的重点环节，理顺销售过程中的各类问题，让您的团......

以客户为中心的狼性营销—以华为为例主讲：许老师

一、以客户为中心的销售组织1、销售在华为的定位2、销售触角布局—以客户为中心，客户需求为导向3、“铁三角”运作：产品经理、客户经理与服务经理4、渠道经理角色定位5、销售与研发组织的合作6、华为海外组织【案例分析与互动】现场学员分小组互动讨论：怎么样的销售组织最有效？您认为销售组织该如......

大客户心理分析及成交策略主讲：韩老师

能够对大客户销售有一个非常清晰的脉络了解和学习公关过程中需要具备的各种工具使用工具让客户感到你更加专业、更加可信学习和使用技巧达到知己知彼、百战不殆通过充分的沟通，达到信息对称，以便可以对症下药熟悉自己产品和方案的优势、卖点，知己知彼通过心理分析工具，掌握和处理人脉关系的方法成功处理客户提出各种的异议并达成双赢交易课程......

家电建材家居经销商培训“六脉神剑” 主讲：盛老师

如何进行产品管理，及其相关工具、案例分析.移动互联时代，什么是爆款思维?产品生命周期的应对策略与管理是什么？如何分析当地市场，抓住机会点，如何有效的分析与判断市场？如何对代理商进行全通路分析与管理终端店面“硬终端”与“软终端”的全方位管理，工具、案例与动作分解移动互联时代......