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经理人招聘实战训练 宁波:2026年05月19日
人力资源管理者、面试官课程收益掌握有效的心理测评工具提炼招聘岗位的胜任要素的使用宝典工具学会在面试中应用STAR行为面试技巧针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与追问掌握最高效的评价技术进行集体式甄选收获一整套实用的工具包课程大纲第一模块: “多快好省”的招聘渠道知多少根据企业发展阶段制定招......
非人力资源的人力资源管理技巧 上海:2026年06月04日
管理大师彼得德鲁克说过:“管理员工是直线经理的职责”。直线经理与人力资源部的职责如何划分?直线经理与人力资源部相配合的接合点在哪里?直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识与技能?直线经理如何打造一支高绩效团队?直线经理关注目标的时候如何兼顾关注员工的情感与成长?管理实践证明,直线经理也是人力......
基于业务战略的人才盘点与应用 北京:2026年04月09日
企业中、高层管理者、人力资源部门等课程大纲第一讲:认知篇——企业业务战略与人才战略一、业务战略与人才管理的关系1.巴尼时代的人才困境2.企业人才差异化战略思考(1)时代变化,政策导向,人才在哪里?(2)面向未来的人才(3)立足当下人才3.企业人才战略布局(1)基于业务战略及业务目标、现有人才情况......
大数据时代小数据分析——高效呼叫中心绩效数据分析与应用 北京:2026年06月04日
通过对Excel高效操作技巧、图表呈现、数据分析方法及扩展功能的学习与演练,使学员能够掌握高效的Excel操作技巧以提升工作效率,善于运用图表实现报表数据的可视化,熟悉运用数据分析方法洞察运营及员工管理契机,并为将来深入学习Excel商业智能及数据挖掘打下坚实基础。【课程形式】:技巧讲解30%,实战演练70%【课程要求......
职位说明书培训内训课程
如何编写职位说明书 主讲:张老师
企业负责人、人力资源总监、经理及参与工作分析及职位说明书编写的相关工作人员。【课程大纲】:第一单元 什么是职位分析?分享:为什么要做职位分析?一、什么是职位分析?互动:职位分析都分析哪些内容?二、职位分析的关键术语三、职位分析的重要作用四、职位分析的一般内容五、职位分析的总体流程框架六、职位说明书的模型与风格七、职......
工作分析与职位说明书撰写及应用 主讲:钱老师
第一章 工作分析的意义和作用1.开展工作分析的目的和意义2.什么是职位?什么是岗位?什么是职类?3.工作分析常见问题4.工作分析的输出:职位说明书案例分析:职位说明书标准模板5.工作分析项目组人员分工与实施要求第二章 工作分析的程序和方法1.工作分析的程序及要求如何收集、分析职位信息如何提炼归纳职位信息评审与确认职位信......
人性化管理 主讲:罗老师
人性化管理不等于人情化管理.在过去,因为人很好管,今天人难管,搞不定人,就搞不定事。人性化管理是基于人的本性和特点的管理。人性化管理是理解人性、整合人心、激发潜力、达成绩效的管理方式。在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!只要符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回......
课程开发制作与授课逻辑设计 主讲:李老师
组织学习的人,或者学习者本人,都期望能经历具有感召力和高价值收获的培训。这种培训不仅可以让学员获得知识和技能,而且能够胜任某项工作,也可以从中获得乐趣。良好的学习体验并不仅仅关于学习事实,还使得学员成为有知识、有能力和有价值的人才。但是,市面上充斥着的培训模式,效果令人沮丧。尽管培训研发部门花费了大量的时间和金钱去开发......
