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电话营销技巧 上海：2017年09月02日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
出口营销技巧、海外市场开发及维护管理 北京：2017年09月15日
企业管理层、海外营销公司、进出口部门、外贸企业老总、贸易部门等涉及海外市场人士。课程大纲:第一节：我们如何应对国际市场变化的挑战1.国际国内市场变化2.买家采购模式、习惯变化、市场变化3.供应商与买家沟通面临的困惑4.如何提升附加值的竞争5.单打独斗时代已过去，团队合作模式理念6.服务模式变化，报价员时代已过去7.改变......
面对面顾问式营销技巧特训营 深圳：2017年10月13日
一线销售人员、销售精英、营销主管、营销经理等课程大纲：第一章 快速开发区域销售市场销售精英团队宣言一、市场营销策略思考1、营销区域因为什么而使业绩倍增？2、让客户购买产品要用什么样的方式？二、做区域市场的勘探者1、开发潜在客源的意义2、了解市场目标的信息3、快速锁定产品与商机有需求的客户三、顾问销售整合资源的关系力1、......
培育“粉丝”客户的服务营销技巧 深圳：2017年10月14日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
营销技巧培训内训课程
销售礼仪与客户沟通营销技巧 主讲：唐老师
管理人员，客户经理，销售人员，希望提升个人修养与交际水平的各界商务人士。课程内容：第一部分：礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、我们就是企业的“金字招牌”第二部分：科学管理销售人员职业形象——职业形象......
银行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与产品营销技巧 主讲：陈老师
通过培训班使学员提高金融行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在同行业的金融市场中展现自身独特魅力。课程对象：银行柜面人员课程大纲：（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通与商务礼仪......
银行现场管理与主动服务营销技巧 主讲：杜老师
银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理人员处理投诉的技能比较差，要么与客户产生矛盾，要么对客户一味忍让，不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管理成......
银行网点优质服务标准与主动营销技巧 主讲：杜老师
课程背景： 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 但在网点服务中我们发现了这种的现象： 1、服务代表缺乏良好的服务意识和观念； 2、服务代表......
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梅明平老师
国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...
罗树忠老师
名课堂特聘专业讲师，国内著名营销及管理咨询专家，美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练（RCC），管理教练（MCC）训练导师，国内第一批...
孙跃武老师
名课堂特聘专家，北京大学医学部EMBA特约讲师，中国人民大学培训学院特约讲师，中国药品代理商大联盟首席营销顾问，浙江康恩贝制药有限公司市场顾问，江西天施康中药股...
邓岩老师
名课堂特聘专家，实战派营销管理专家、原TCL彩电全国市场第一负责人、销司销售团队培训总教； 现任：428赛车董事、优特普科技有限公司董事、TCL彩电、电池战略顾...
罗成老师
名课堂特聘企业管理培训内训讲师 总裁演讲口才教练 深圳大学 MBA 国家高级企业培训师 国内著名演讲大师 《多元智能演讲口才》创始人 荣誉：江西省演讲大赛 一等...