品质管理培训

品质管理培训公开课

制造业品质管理高级研修班深圳：2023年12月14日

第一部分质量成本及财务分析（3H 第一天：9:00-12:00）质量管理定义1)质量管理的发展历史：操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变2)全面质量管理的诞生及发展：TQC与TQM3)质量定义及影响质量的原因分析4)统计学基本知识介绍：正态分布、均值、极差、标准偏差5)从变异的角度理解质量：过程普通变异......

供应商品质管理(SQM)实战培训深圳：2023年12月15日

一、供应商品质管理（SQM）概述1、新时期品质的定义、本质，理解SQM2、供应商管理的内容、目的，供应链体系3、SQE岗位职责4、SQE素质要求5、SQE团队关系6、SQE职业发展二、供应商选择1、供应商选择的流程2、供应商信息的六大来源3、供应商选择表的设计4、优秀供应商的特征三、新产品导入的品质管理1、过程审核与产......

标杆物业全周期品质管理能力提升专题实战课（培训+考察）深圳：2023年12月15日

第一章：完美案场服务力打造--初相识给客户第一印象一、前期物业筹备工作1、案场信息获取及房产工作推进信息跟进2、分公司的成立3、案场开放工作筹备二、案场开放及初次开盘1、案场开放工作要点2、案场开盘工作要点三、案场项目品质管控1、案场项目的品质保鲜2、大客户关系的维护3、物业服务前置第二章：磨合期物业交楼、装修、入住品......

企业中高层品质战略与卓越品质管理北京：2023年12月29日

第一章：从质量到优异结果一、质量、卓越绩效与优异结果二、质量对收入和成本的影响三、市场质量领先与经营策略四、质量与市场份额五、全球经济中的质量第二章：质量管理的普遍方法一、普遍性的概念二、质量管理的含义三、大质量与小质量第三章：战略计划与展开：由良好到卓越一、战略计划与质量二、启动战略计划与展开三、设计战略计划展开的要......

品质管理培训内训课程

高品质管理沟通主讲：蔡老师

了解沟通的基本结构和基本原理认知有效沟通的重要性及沟通的要点树立正确的沟通心态、训练良好的沟通习惯练习与不同人（上级、平级、下级）的沟通策略与方法学会倾听与提问的技巧在沟通中学会把握主动，把握双赢课程收获：针对工作开展达成企业目标进行有效沟通，结果负责制沟通提升人际沟通能力，进而改善工作业绩提高学员沟通技能，使沟通变得......

高品质管理沟通技巧主讲：张老师

企业中高层管理人员【课程大纲】第一部分：高效管理沟通要素1.案例：矛盾是怎么产生的？2.秒测你的全脑沟通力3.高效沟通的三个要素4.高效沟通的“一个中心和两个基本点以需求为中心以沟通目标为第一个基本点以营造安全感为第二个基本点5.沟通的真谛：在于能否得到期望的回应6.注重沟通的双向性7.沟通的四个行为......

《高品质管理沟通》主讲：杜老师

成功企业共同特征：创新与执行力。执行力就是企业的竞争力，也是企业应对外部变化的有力保证，企业无法左右外部环境的变化，但是企业可以通过内部系统建设使企业保持其灵活性。中层经理是推动企业变革与持续发展的核心，所以拥有一支高效能强有力的中层管理团队是一个企业的制胜法宝，提高企业管理水平和全员素质成为当今企业所面临的热点问题。......

《高品质管理沟通》大纲主讲：娄老师

1、了解沟通原理2、运用沟通技巧3、掌握沟通实践（如何与上司、下属、同时、公众沟通）课程对象：希望提升沟通能力的职业人士课程大纲1、沟通基本概念什么是沟通沟通网沟通的冰山模式沟通常见的错误观念沟通的基本步骤2、有效沟通技巧沟通的五大理念沟通的几种心态沟通方式体态语言特别强调：技巧永远只是冰山之巅，须以雄厚的品德为基础沟......