公共策划培训

公共策划培训公开课

新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升厦门：2026年03月27日

各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。课程大纲（一）公文写作政策理论水平与用语规律1.具备较高的思想政策水平，是写好公文的先决条件2.提高思想政......

敏捷行政-支持业务的行政经理必修课深圳：2026年05月15日

总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理（助理、主管、文职人员等)课程目标：总裁说：组织里最听话的是行政部门，老黄牛精神；我们更希望培养听话的人成为支持业务部门的专业经理人，我们更希望从日常打杂状态成为具有职业竞争力的行政经理，我们更希望看到老黄牛能凝聚多方力量共同推动组织发展的核心动力！课程大纲1、找准方......

高效的商务书面沟通与写作技巧上海：2026年04月11日

第一单元：总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. 应当规避的常见错......

新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班西安：2026年04月13日

公文写作与规范处理能力是办公室人员核心工作技能之一。公文是准确传达上级决策部署、反映各类意见情况、推动工作运转的重要载体，其作用不容小觑。办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构，在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此，加强办公室工作的规范化管理，提高办公室人员、管理干部的核心技能水平......

公共策划培训内训课程

房企客户维权应对主讲：刘老师

1、了解房企危机发生的类型，提升客户维权风险回避能力2、掌握风险事件规律和特征，提升负面舆情监控和研判能力3、了解和掌握消费者权益保护法相关内容4、熟悉业主投诉和网络曝光报道方式和方法5、提升客户投诉接待能力，建立负面舆情监控体系6、建立规范的投诉日常管理制度，提升投诉处理技巧7、掌握交房收楼时发生冲突应对与处理8、提......

企业法律文书与公文写作能力提升主讲：汤老师

第一部分法律文书一、法律文书的涵义与特点（一）法律文书的涵义（二）法律文书的特点（三）法律文书的作用（四）法律文书与立法文书、司法文书、诉讼文书的区别与联系二、法律文书的历史沿革（一）起源（二）形成与发展（三）改革与完善三、法律文书的类型与使用（一）公安机关的法律文书（二）人民检察院的法律文书（三）人民法院的法律文书......

职场立体沟通与会议管理主讲：王老师

行政秘书、总经理秘书、行政助理主管、会议主持人等【课程大纲】导入游戏：跟我做1. 如何评价一个高效的会议成功会议的基本要素三效会议功效会议意义，会议目的，会议种类，会议频率时效场外功夫，议程设计，会议成本绩效成效标准，会后功夫，绩效评估第一章，做好规划，会前准备1. 开与不开的五个如果需要开会 5 如果不需开会的......

AI赋能：打造高效会议新引擎主讲：王老师

在当今企业运营中，会议是日常工作中不可或缺的环节，但会议管理的现状却暴露出诸多问题，这些问题不仅影响工作效率，还给企业带来了诸多不必要的成本和风险。因此，开展高效会议培训课程显得尤为必要。例如，许多企业在组织会议时，常常缺乏明确的目标和清晰的议程安排。参会人员在会议中摸不着头脑，讨论方向混乱，最终导致会议时间被无端拉长......