危机预防培训

危机预防培训公开课

激活全脑：创新思维与高效问题解决深圳：2025年12月19日

各部门总监、经理、骨干员工等、班站所长、班组长等课程大纲第一讲全脑思维——认识大脑一、何谓全脑思维？(一)脑科学的发展(二)全脑思维的优势二、左脑六种思维结构概念与应用(一)时间结构(二)空间结构(三)支点结构(四)钟摆结构(五)变焦结构(六)递推结构三、右脑六种创造思维概念与应用(一)对比思......

平行思考法：六顶思考帽北京：2025年12月10日

公司各级管理人员、团队领导、项目负责人、主管及会议主持人等；所有需要提高思维水平、创新水平和沟通效果的职场人士。课程大纲1. 六顶思考帽概述•情景模拟•对抗性思维与平行思维•六顶思考帽的创始人介绍•哪些企业在使用六顶思考帽•为什么要用帽子来比喻2. 六顶思考帽的概念、特......

精准高效——工作汇报与表达技巧训练广州：2025年12月10日

在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、跨部门沟通、方案介绍、经验分享。但在此时，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力，原本的表达变成了车祸现场。具体表现为：不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么？不知如何准备演讲的内容&m......

DeepSeek驱动的AI办公效率提升—AI办公智能体实战营北京：2025年12月04日

导入：AI 再次技术迭代，从 AI 大模型到 AI 智能体1. 能力区分：AI 大模型 VS AI 智能体1.1 AI 大模型：问答式内容生成，仅能完成点对点的问答任务1.2 AI 智能体：独立执行多项工作任务，能够完成整个工作流程2. 企业 AI 落地发展：智能体在各行各业的落地应用案例第一章：【AI 办公工具】篇，......

危机预防培训内训课程

公共关系-危机预防与危机管理主讲：张老师

第一章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系 1、政府关系的原则 2、政府关系的主要手段——游说 3、政府关系的辅助手段二、与新闻媒体的关系 1、新闻媒介在......

TTT--企业内部培训师培训主讲：边老师

明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度;克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应;运用恰如其分的表演及控场技巧，提升教学效果;成为拥有个人魅力的传播者和培训师;运用扣人心弦的专业表达技巧，展现职业演讲者的舞台魅力;运用各类教学手法，达到引人入胜的教学境界;强化掌控现场气氛的机智，并训练临场反应的技巧 ;强化学员对......

读懂客户的心 ——有效处理客户投诉主讲：李老师

信息服务时代，客户是有价值的资源，客户服务工作的核心是拥用忠诚客户。但是营销代表、服务人员在服务客户过程中由于缺乏服务意识、专业经验不足、缺失客户异议处理技巧等原因实际成果不尽人意，如何解决服务人员处理投诉的能力，提高客户忠诚度，是摆在我们面前的一个课题。本课程通过讲述客户投诉原因、客户心理分析，深层次探讨我们在沟通中......

批判性思维能力训练主讲：侯老师

批判性思维曾经被哈佛大学推崇为哈佛生的高阶思维。那么，工作中的普通人需要具备批判性思维吗？我的回答是，批判性思维对一个终身学习者来说，是一件重要且紧急的事情。它就像我们的运动健身一样，什么时候开始，都不会太迟。批判思维，不是让我们动不动去否定别人，而是让我们学会并习惯于去审视思维的过程，提高我们的思考质量。如果拥有了批......