软件测试培训

软件测试培训公开课

软件测试管理南京：2026年07月10日

软件测试是一项非常有挑战性的工作，不仅要求从业人员对业务领域、软件的测试过程、方法和工具有深入掌握，而且要具备良好的沟通能力、数据分析能力和项目管理能力。微软为打造Windows2000，用了250 多个项目经理、1700 多个开发人员，而测试人员则用了3200 人，几乎是开发人员的两倍。而在我国，由于总体上，国内软件......

软件测试管理北京：2026年07月31日

分析为什么测试环节是许多企业的“短板”，深度剖析人们对测试存在的普遍误区掌握有效的测试用例设计方法，提高缺陷发现的效率掌握如何有效开展单元测试、集成测试和各类专项系统测试如何在项目前期开展测试，从而提升测试效率和效果掌握缺陷管理方法，通过对缺陷的管理，评估测试、开发效果，改进测试和开发过程，做好......

问题解决与创新思维上海：2026年05月12日

破冰+活动：荒岛求生（上）学员实际案例收集+初步分析第一章：情景分析找到真正的问题偏差的类型问题分类和聚焦（牛眼法）问题的优先级设定实际工作案例练习第二章：原因分析寻找原因的比较法控制变量 - 寻找比较的目标比较法的四个维度教学案例练习综合练习：哪里出了问题（情景分析+原因分析）第三章：决策制定影响决策的主观因素非理性......

中坚梯队™：奥卡姆法则 — 问题分析与解决广州：2026年07月29日

让问题解决更精准、精确与精简奥卡姆法则可以帮助学员从道、法、器各层面，系统地提升问题分析与解决的能力。在商业环境不确定性日益增加、降本增效势在必行的大背景下，如何才能精准地界定问题、精确地分析原因、精简地编制方案，越来越成为企业员工、管理者的核心竞争力。常见问题分析与解决瓶颈：1、工作中，总是被上司强调要有问题意识、解......

软件测试培训内训课程

敏捷软件测试理论基础与实践主讲：林老师

第一章：敏捷Scrum基础1.敏捷测试沙盘—多米诺沙盘2.Scrum框架简单回顾 Scrum- 33553.避免伪敏捷 - TED第二章：敏捷测试基础1.什么是敏捷测试？跟传统测试的区别是什么？2.敏捷测试转型3.敏捷测试人员的角色与职责4.敏捷测试流程 – In sprint and Cros......

读懂客户的心 ——有效处理客户投诉主讲：李老师

信息服务时代，客户是有价值的资源，客户服务工作的核心是拥用忠诚客户。但是营销代表、服务人员在服务客户过程中由于缺乏服务意识、专业经验不足、缺失客户异议处理技巧等原因实际成果不尽人意，如何解决服务人员处理投诉的能力，提高客户忠诚度，是摆在我们面前的一个课题。本课程通过讲述客户投诉原因、客户心理分析，深层次探讨我们在沟通中......

高端职场素养提升法则主讲：孙老师

通过课程的学习，帮助学员掌握礼仪背后传递的深层次内涵；通过课程中所涉及的方法，帮助学员提升人际交往的敏感度，降低沟通成本。通过课程中的启发，挖掘学员潜能，塑造个人品牌提升综合素养【课程对象】想提升职业素养的所有企业职员【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习【课程大纲】第一讲：内在驱动力-人生的方向盘一、职场......

《办公软件提升》主讲：曹老师

WORD一、大跌眼镜：学习word必要性1.通过案例，验证科学的使用word,可以解决问题并且能大幅提高工作效率，让学员大跌眼镜，破除办公软件使用认识误区。2.对本课程使用的小组学习与互动学习进行介绍，并且进行分组3.格式刷的高效使用：不一样的格式刷使用技术二、玩转图表1.一行一行增加表格行数？太慢—&md......