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《跨部门沟通与协作》 广州：2019年04月13日
拥有绝佳运营策略的企业，最终仍不能实践其企业的经营目标，究其主要原因，往往是任务执行力不足所致；而跨部门沟通与协作不良，则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛，只顾自家门前雪，怎会在重要时刻发挥综效（synergy），创造多方（客户、企业、部门与个人）皆赢的局面。依研究，在企业里，员工和中级主管花在内部......
冲突管理训练 北京：2019年04月08日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......
双赢谈判实战技巧 上海：2019年02月16日
对谈判感兴趣的管理人员课程收益:主要是让大家通过对谈判风格和战术的了解，能对不同的情景制定双赢、共赢的合作式谈判模型，提升自身谈判技巧。课程大纲:单元一：何谓商务谈判游戏单元二：谈判风格及战术课前问卷评分以有效的谈判风格进行演练录像练习单元三：合作式战略模型开局——“谈判引导&rdq......
演讲与表达技巧（1天） 北京：2019年01月23日
1. 更好地了解自己的语言表达能力确认演讲目的演讲中必须遵循的原则：演讲中的语言和非语言沟通部分演讲的重要程度个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)2. 会在公众面前讲话演讲中的非语言沟通部分：运用声音吸引听众非语言沟通部分：声音、肢体语言和目光PPT技巧创建吸引人眼球的ppt文档格式的选择，反映自己的思维脉络用图表说话......
谈判方略培训内训课程
360°职场沟通 主讲：赵老师
第一部分：理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式一．究竟是什么阻碍了沟通？视频分析沟通障碍的3层次解读二．沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”：沟通前拆掉......
30年职场的人际之道 主讲：戴老师
原创课程――吃别人嚼过的馍，不香。课程收益：全部以老师的经验教训为案例，讲述他自己如何在30年的职场上与上级、同级、下级、圈内朋友进行交际的事。培训方式：老师讲解，学员练习课程内容前言90%的问题是人际问题什么叫人际？“五个合适”：合适的时间、合适的地点、用合适的方式、说合适的话、做合适的事做人......
有效沟通及人际关系技巧 主讲：郑老师
理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、 有效沟通的原则1、有效沟通的规范性2、有效沟通的文明性3、有效沟通的技巧性二、 有效沟通技巧训练1、沟通技巧训练游戏：找朋友2、影响沟通的四个因素a、情绪因素 b、表达方法c、个人因素 d、环境因素3、有效沟通的四个技巧a、有效沟......
企业危机处理与媒体公关 主讲：黄老师
原则方法，体系制胜；大量案例，熔炼办法；深入浅出，通俗易懂；实务探讨，领会技术。学员对象：企业中层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门授课方式：1、主题讲授，2、分组PK，3、现场演练，4、案例研讨，5、视频欣赏课程内容：第一单元：危机初体验—危机管理的前世今生一、为什么要学习危机管理1、为什么百年企业因为......
