情商管理培训

情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理深圳：2026年05月14日

第一讲洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

管理者格局突破与情商管理深圳：2026年05月29日

管理层课程收益1、产出：五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评，并且案例由学员分组讨论并提供，如果有五个组的话，即有5X5=25个课程产出；2、测量：三个心理测量，增强自我认知；3、落地：每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活：培训前发放调查问卷或电话沟通，结合需求与企业实际做内容微调或时长调整；5、落实：......

情商管理与压力管理上海：2026年06月23日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

销售心理学——客户心理分析与情商管理广州：2026年06月25日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

情商管理培训内训课程

情商管理主讲：王老师

情商作为一种非智力因素，对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出：20%的智商+80%的情商，是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题，用情商面对问题”。本课程致力于提升情商的方法，构建情商的能力，运用大量职场案例和实用工具，解决工作生活面临的切实问题，使得学员能够面对一些棘手问......

领导者情商管理——四种柔性团队领导能力提升主讲：李老师

★ 提升团队管理者的心理认知，扩展世界观和价值观，掌握管理者必备的心理调节能力；★ 有助于团队管理者了解情绪的来源和情绪传达的意义，掌握个人的情绪管理和控制能力，掌握下属常见（嫉妒心/玻璃心/愤怒心/平凡心）情绪的管理方法；★ 提升团队管理者处理个人压力的能力，掌握团队管理者解决下属人员压力的方法；★ 有助于团队管理者......

情商管理--王明基主讲：王老师

（一）情商（EQ）又称，情绪智力，是近年来心理学家提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。（二）培训可以提升一个人了解认识掌控自己的情绪的能力，提升一个人了解认识和掌控他人的情绪能力，提升一个人与人交往的能力，提升一个人耐受挫折的能力，提升一个人自我激励的能力。（三）培训将......

乐在工作与情商管理主讲：邹老师

人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。因为压力过大造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏......