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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2024年05月09日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
管理者格局突破与情商管理 深圳:2024年05月24日
1、产出:五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评,并且案例由学员分组讨论并提供,如果有五个组的话,即有5X5=25个课程产出;2、测量:三个心理测量,增强自我认知;3、落地:每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活:培训前发放调查问卷或电话沟通,结合需求与企业实际做内容微调或时长调整;5、落实:培训后行动学习......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2024年06月13日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
情商管理与压力管理 上海:2024年06月18日
第一天:解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能,提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......
情商管理培训内训课程
情商管理 主讲:王老师
● 认知情商,找到提升情商的方向● 学习共情沟通技术、构建自己的高情商的基本能力● 了解自我,学会情商的自我管理● 提升情商,能灵活有亲和力,和他人形成良好的人际互动● 提升在领导者的组织影响力课程对象:中层以上管理者或者35岁以上课程大纲第一讲:感受情商1. 情商高的人有哪些特点?视频:情商高与情商低的表现2. 情商......
领导者情商管理——四种柔性团队领导能力提升 主讲:李老师
第一讲:管理认知引言:人类意识的五阶进化一、意识与潜意识互动体验:与自己的潜意识对话理论:意识的冰山理论1. 管理认知的"三个阶段"2. 管理认知的"五个冲突"3. 管理认知的"五种障碍"4. 认知意识进化的"两大前提"案例分析:团队的矛盾......
情商管理--王明基 主讲:王老师
(一)情商(EQ)又称,情绪智力,是近年来心理学家提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。(二)培训可以提升一个人了解认识掌控自己的情绪的能力,提升一个人了解认识和掌控他人的情绪能力,提升一个人与人交往的能力,提升一个人耐受挫折的能力,提升一个人自我激励的能力。(三)培训将......
乐在工作与情商管理 主讲:邹老师
帮助学员客观地对待职业压力,有效地管理自身的情绪,提高情商和个人魅力,同时做到及时舒缓压力,避免工作情绪化,保持良好的身心健康,建立和谐融洽的人际关系,保证高效率地完成本职工作。课程对象:企事业单位各层级管理者和员工课程大纲:一.解析情绪:情绪与情商1.情绪的多变性2.情绪的多元化客观性3.情绪化与情绪失控的风险4.情......
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张雁滨老师
素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...
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李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...
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程思泽——压力管理专家,心理咨询师,人力资源管理师。 一.主要研究领域 1....
王释文老师
讲师原名:王释文 法号:释悟性 出生于一九七四年黑龙江大庆人 佛教皈依弟子 汉语言文学专业毕业 中国...
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葛虹老师 管理技能提升训练专家 近20年大型企业管理实践经验 11年大型国企工作经历 4D领导力导师...