情商管理培训

情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理上海：2026年03月19日

第一讲洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

高情商管理者上海：2026年04月10日

通过情商领导力训练，更好的提升自我管理能力和管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，从而更好地引发团队凝聚力和团队执行力。适应人群：两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试：1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思，而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话，或者开了过火的玩笑，却觉得对方大惊小怪......

销售心理学——客户心理分析与情商管理北京：2026年04月15日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学：客户心理分析与情商管理广州：2026年04月17日

导语：初识销售心理学团队研讨：从工作的服务沟通中谈客户心理（最难忘的一件事）第一讲洞悉客户心理需求，有效缔结订单测试觉察：你的成就动机如何？（心理投射）觉察客户投资理财的需求动机麦克莱兰定律（成就需要、归属需要、权力需要）马斯洛的需求层次从DISC性格分析看客户的风险收益偏好自我测评：我的性格特征是什么？认......

情商管理培训内训课程

情商管理主讲：王老师

● 认知情商，找到提升情商的方向● 学习共情沟通技术、构建自己的高情商的基本能力● 了解自我，学会情商的自我管理● 提升情商，能灵活有亲和力，和他人形成良好的人际互动● 提升在领导者的组织影响力课程对象：中层以上管理者或者35岁以上课程大纲第一讲：感受情商1. 情商高的人有哪些特点？视频：情商高与情商低的表现2. 情商......

领导者情商管理——四种柔性团队领导能力提升主讲：李老师

第一讲：管理认知引言：人类意识的五阶进化一、意识与潜意识互动体验：与自己的潜意识对话理论：意识的冰山理论1. 管理认知的"三个阶段"2. 管理认知的"五个冲突"3. 管理认知的"五种障碍"4. 认知意识进化的"两大前提"案例分析：团队的矛盾......

情商管理--王明基主讲：王老师

所有的人。培训内容：绪论：认识情绪与情商管理第一节：情绪第二节：情绪产生的心理机制第三节：情商管理第一部分：配合和运用情绪的技巧第一节：抽离与结合第二节：身心互动技巧第三节：音乐技术第四节：冥想第二部分：消除和淡化情绪的技巧第一节：拉泡泡第二节：气息疗法第三节：内观第四节：宣泄第五节：幽默第六节：人类软件工程学第三部分......

乐在工作与情商管理主讲：邹老师

帮助学员客观地对待职业压力，有效地管理自身的情绪，提高情商和个人魅力，同时做到及时舒缓压力，避免工作情绪化，保持良好的身心健康，建立和谐融洽的人际关系，保证高效率地完成本职工作。课程对象：企事业单位各层级管理者和员工课程大纲：一.解析情绪：情绪与情商1.情绪的多变性2.情绪的多元化客观性3.情绪化与情绪失控的风险4.情......