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全面薪酬管理与人力成本管控 上海:2026年03月02日
中小企业负责人、HR 部门负责人、薪酬经理、主管、专员课程大纲:第一天 9:00-16:30第一部分: 如何进行人力成本预算和控制1. 人力成本构成分析案例分享:通过某一岗位的投入产出比,导出人力成本的核算方法及正确思维模式。➢ 标准分类法:获得成本、开发成本、使用成本、保障成本、离职成本➢ 按预算内容法:工资性的支出......
呼叫中心数据分析和绩效改进基本技巧 上海:2026年02月28日
呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员课程安排:写在数据分析之前---数字化管理体系的建设过程目标:了解数字化管理在呼叫中心的价值和作用呼叫中心管理的三因素和四模块什么是平衡的绩效管理体系绩效管理体系建设的两大步骤和五个环节数字化管理带来的价值明确追踪指标合理设定目标......
培训师TTT之授课技巧 上海:2026年02月12日
通过2天的训练,帮助企业内部培训师充分认识自己的角色和任务,树立培训师的职业业形象以及在培训心法,克服紧张情绪,运用思维导图建立结构化表达方法,使用互动引导技术使专业呈现技巧得以全面提升。培训对象企业管理者、企业专职和兼职讲师等课程大纲导论、TTT培训基础1、成人学习的特点:不同类型的学习风格2、学习金字塔3、培训师的......
学会管理之财务人的绩效管理与改进 合肥:2026年01月28日
模块一、绩效管理概论1. 绩效管理的基本定义和考核导向2. 企业为什么要做绩效管理?3. 绩效管理的常用方法简介:1)目标管理法MBO2)关键业绩指标法KPI3)平衡计分卡法BSC4)目标与结果法OKR5)经营结果考核法:EVA、ROIC、IRR、杜邦财务模型、量本利分析法等4. 企业绩效管理存在的误区:1)把绩效考核......
PIPE培训内训课程
TTT内训师实战技能提升晋级训练营——高级班 主讲:王老师
开场:调整后的PPT讲义检查,评选优秀讲义上台展示,老师点评第一部分:言之有法一、课程讲授五模1、导入——先声夺人◇视频案例:《开讲啦》王力宏、成龙如何精彩开场2、纲要——条理清晰3、演绎——情理并茂◇感性话题理性升华、理性题材感性演绎◇互动演练:......
精英内部讲师TTT特训营项目 主讲:刘老师
1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。2.使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力,包含以下几个部分:如何进行训练需求分析? 如何拟订具体的训练目标?如何安排合宜的训练环境? 训练如何与组织发展策略结合?如何撰写完整的训练计划?4.使学员能......
TTT单元课程开发 主讲:刘老师
-01:立足于业务实操的经验萃取:将经验系统化、显性化、可复制化-02:课程开发规范与标准:选题-立意-培训大纲-PPT制作-考题检核设置-03:课程开发受众分析:分层级、分类别、分年限的培训方向与主题内容-05:单元课程开发与设计:确定主题-逻辑大纲-素材编排-内容组成-呈现-06:PPT制作实操:做一套简洁、高效、......
用户为先——基于用户体验的精品课程开发 主讲:杨老师
企业内训课程开发要以企业的业务场景为核心,应该从业务中来,到业务中去。然而,在内训师课程开发的过程中,组织普遍存在着诸如“重视课程的设计而轻视课题的选择”、“重视内训师的技巧而轻视课程的质量”、“重视内训师的培养而轻视知识的转化”等诸多本末倒置的问......
