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电话销售技巧培训公开课

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2018年10月31日

1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品,却不知客户到底想要什么?5、操之过急,恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......

电话销售技巧 上海:2018年11月01日

Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等......

过关斩将-专业电话销售技巧 上海:2018年11月16日

【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术?2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰,又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音?6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧:主动聆听和被动聆听4......

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2018年11月21日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

电话销售技巧培训内训课程

电话销售技巧 主讲:宋老师

理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍......

超级影响力-电话销售技巧 主讲:李老师

1提升自信心、解除对被电话拒绝的恐惧1、克服电话销售的恐惧 2、接受电话销售的一切3、放下得失心态 4、向弗弗西斯学习5、看重客户 看轻自己 6、心态调整的工具与方法7、情绪管理的工具与方法2电话服务/销售的准备工作1、知识的准备:产品知识/行业知识/专业知识2、销售工具的准备:一面镜子/三色荧光笔/A类客户登记表3、......

电话销售技巧 主讲:孙老师

电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待,另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多......

电话销售技巧培训 主讲:臧老师

电话销售人员 电话客户服务人员 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大纲:第一讲:电话销售帮助企业获得更多利润引言 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售的优势与挑战 电话营销的职能 电话销售的六个关键成功因素 典型电话销售组织结构第二讲:以客户为中心的电话销售大流程引言 以客户为中心的电......

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丁兴良-企业培训师
丁兴良老师

【个人荣誉】 工业品营销创始人 卡位战略营销开创者 大客户营销培训第一人 项目型销售管理开创者 中欧...

朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

平行老师

著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域: 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,...

江猛老师

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师; 清华大学特聘老师; 企业资深营销管理顾问; 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者; 中国民营企业研究会研究员; 曾任...