电话销售技巧培训

电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程北京：2025年11月05日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程上海：2025年11月12日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

工业品营销业务管控与运营管控上海：2025年11月17日

1、建立业务流程管控系统提升企业的成单率项目操作的推进的业务流程大客户9层级的业务管理体系案例分析:分析大客户开发的里程碑，目前客户开发卡在哪儿？项目开发的9层级业务管理体系案例：“老奸巨猾”的采购如何搞定? 分析项目目前卡在哪儿？梳理适合于我们企业的业务流程体系2、建立业务流程管控系统提升企......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售上海：2025年11月08日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

电话销售技巧培训内训课程

“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧主讲：赵老师

支行网点客户经理，电话呼叫中心坐席员工课程方式：知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第一讲：电话销售的基本认知与话前准备一、电话销售的认知1. 电话销售的好处2. 电话销售所面临的挑战电话销售万能公式：业绩=技能×拜访量×件均案例：某银行电销中心的电话录音二、电话销售六大流程1.......

专业电话销售技巧主讲：王老师

有渠道管理需求的销售主管、经理等课程大纲第一讲：电话沟通的特性与模式一、什么是电话沟通1. 电话沟通与其它沟通方式之不同1）多种沟通方式对比2. 电话沟通的要点1）电话特点和不足2）电话沟通中的同期声二、应用电话的特性，做好销售工作1. 善用你的“表情”1）你的表情会被听见吗？2. 吸引人的语音......

电话销售技巧（崔伟）主讲：崔老师

1 了解电话销售的特点；2 熟悉电话销售的步骤和有效成交的方法；3 掌握电话销售的基本技巧。课程大纲：1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的......

电话销售技巧主讲：宋老师

一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接线人......