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电话销售技巧培训公开课

PTS电话销售技巧 上海:2017年06月06日

(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2017年06月07日

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,您将在角色扮演中运用语言、声音和谈判技巧,来影响你的客户做出决策;帮助销售人员提高相应技能,进而提升......

电话销售技巧训练 深圳:2017年06月10日

*树立积极的销售心态*掌握规范的电话销售流程*掌握电话销售中有效的客户沟通技巧*灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意*降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年06月14日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

电话销售技巧培训内训课程

电话销售技巧 主讲:宋老师

电话销售人员培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂......

超级影响力-电话销售技巧 主讲:李老师

组建电话中心这种销售方式正以成本低、影响面广、见效快,被越来越多的销售型公司所采用,但电话销售/服务由于只能透过声音与客户进行沟通与交流,大大地束缚了销售人员销售能力与服务力的发挥,影响与制约了销售人员的销售业绩,且由于电话行销及电话行销培训在国内起步较晚,造成电话销售人员在工作中存在以下不足:电话销售员存在挑战:1、......

电话销售技巧 主讲:孙老师

了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧简介课程对象:电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大纲:一、电话销售的成功心态......

电话销售技巧培训 主讲:臧老师

第一讲:电话销售帮助企业获得更多利润引言 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售的优势与挑战 电话营销的职能 电话销售的六个关键成功因素 典型电话销售组织结构第二讲:以客户为中心的电话销售大流程引言 以客户为中心的电话销售流程 电话销售模式 站在企业角度看电话销售流程 漏斗管理系统 制定计划和目标第三讲:以客户......

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

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著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域: 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,...

江猛老师

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师; 清华大学特聘老师; 企业资深营销管理顾问; 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者; 中国民营企业研究会研究员; 曾任...

黄鑫亮老师

方案式营销专家 曾任:美国通用(GE)顾客推进部培训主管 现任:武汉永鑫船舶有限公司经营部经理、股东 广东移动金讲台讲师 政企大客户销售资深讲师 新加坡印集团高...