电话销售技巧培训

电话销售技巧培训公开课

高效的销售渠道管理上海：2025年12月25日

营销和销售中高级管理人员，渠道管理经理、主管，及相关销售人员；客户主管、广告经理、企划经理，各级政府商委（商业局）负责人，各院校市场营销专业师生等；【课程大纲】1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2．影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素......

高级销售技巧：B2B顾问式销售策略北京：2025年12月18日

企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲1. 组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问型技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题，引导客......

大客户开发与维护策略技巧上海：2025年12月19日

本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程大纲第一讲：客户关系 - 大客户的正确关系层级审查学习攻略：大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡......

360°客户关系管理北京：2025年12月20日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......

电话销售技巧培训内训课程

“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧主讲：赵老师

支行网点客户经理，电话呼叫中心坐席员工课程方式：知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第一讲：电话销售的基本认知与话前准备一、电话销售的认知1. 电话销售的好处2. 电话销售所面临的挑战电话销售万能公式：业绩=技能×拜访量×件均案例：某银行电销中心的电话录音二、电话销售六大流程1.......

专业电话销售技巧主讲：王老师

● 了解电话销售工作的特点，并做好充足的心理准备● 学会电话销售前的准备工作，从而提升电话效率● 能够有效使用电话中的各种技能，从而获得相应成果● 在电话销售后能够分析自身的优势和不足● 能为企业电话销售模式提出改进意见课程对象：有渠道管理需求的销售主管、经理等课程大纲第一讲：电话沟通的特性与模式一、什么是电话沟通1.......

电话销售技巧（崔伟）主讲：崔老师

1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的关键1.7 解决之道—电话销售步骤2 电话销售的步骤（流程）-客户决策流程与电话销售步骤2......

电话销售技巧主讲：宋老师

一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接线人......