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职业沟通培训公开课

步步为赢销售谈判策略 广州:2016年12月10日

市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。客户的销售与谈判是销售人员一生要修炼的武功。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对?......

涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对 上海:2016年12月08日

涉外企业的外销,财务,管理,战略,物流,技术,支持与售后等各个部门人员课程大纲:第一部份:“国际化经营战略”一、何谓国际化经营战略1、国际化经营战略的内涵2、国际化经营战略既是企业战略也是企业企业的运营策略3、国际化经营战略从企业细节做起二、国际化企业团队建设与管控1、国际化人才2、人才本地化3......

中德/中法/中意社会文化沟通与职场应用 上海:2016年12月21日

* 希望通过了解德国、法国、意大利企业文化,更好地适应德/法/意资企业的工作节奏与要求,从而有效地提升职业发展的商务人士。课程大纲1. 文化洋葱的内容:物质文化、行为文化、 精神文化2. 跨文化冲突的5个来源3. 全世界商务文化的几种不同类型4. 德国或法国或意大利的历史与民族个性5. 德国或法国或意大利人的工作风格和......

全面提升管理能力与情商 成都:2017年02月20日

新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工......

职业沟通培训内训课程

基于心理学的沟通艺术 主讲:谢老师

1、掌握沟通的心理学模型2、在不同场合使用有效的沟通技巧3、运用与不同层级有效沟通的能力4、运用同理心在沟通中挥洒自如5、驾驭整个沟通现场课程大纲:第一讲:拔云见雾——认识沟通艺术沟通是什么?一个完整的沟通由什么元素组成呢?如何将沟通内容进行拆分,把握沟通的要素,并采取有针对性的策略呢?我们认识......

企业危机处理与媒体公关 主讲:黄老师

第一单元:危机初体验—危机管理的前世今生一、为什么要学习危机管理1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?案例:案例一:政府形象危机:镇坪华南虎事件、甬温动车追尾事件、官员不雅视频事件、&l......

领导干部如何应对新媒体[政府] 主讲:黄老师

原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。课程内容:第一单元:危机初体验——危机管理的前世今生一、领导干部为什么要学习危机管理1、为什么地方政府因为一个小事件而声名狼藉?2、为什么有些部委、区局因为一个危机没处理好而遭到拆分合并?3、为什么某些政坛新星因为一......

公共突发事件的应急管理[政府] 主讲:黄老师

原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。学员对象:政府中高层、企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门、窗口部门、发言人等授课方式:1、主题讲授,2、分组PK,3、现场演练,4、案例研讨课程内容:第一单元:突发事件初体验一、引言:应对突发事件的重要性1.看看—&......

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