杭州跨部门沟通培训

杭州跨部门沟通培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 杭州：2026年10月09日

1.沙盘推演，感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响2.掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式3.掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心4.掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案5.掌握准确表达的方法，使表达有重点6.了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式7.理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......

管理者成长地图：跳出盒子—跨部门沟通与协作 杭州：2026年10月16日

通过学习本课程，您将能够：透析跨部门的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；了解企业内部跨部门协作的方式方法和技巧；学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。课程大纲第一部分：跨部门协作的重要意义1.企业跨部门协作所面临的问题2.低效部门协作对个人、组织的不良影响3.高效协作带来的好......

跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅 苏州：2026年10月15日

挖掘跨部门协同中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第一模块：组织协同的思考1．何谓协同2．协同的重要性3．协同不畅的原因4．协同的典型行为5．高效协同组织的衡量标准6．GREAT协同要素金字塔协同文化有效沟通流程职责共同目标影片学习： 1942的启示......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年10月19日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能，帮助企业:提升部门间合作效率，降低管理成本，减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为，减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习，学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的，需要我们利益共......

物业项目全周期服务品质综合能力提升暨标杆项目参访交流研修营 上海：2026年10月16日

1、物业服务企业副总经理、区域总经理及品质总；2、物业服务企业项目经理和储备项目经理；3、物业服务企业职能经理及其他对服务品质提升感兴趣人员。【课程大纲】第一章 绿城服务品质管控解析1.物业品质管理的范围①技术品质物业管理的规范化程度物业管理的专业水平物业的智能化水平物业管理的服务开发能力②功能品质功能设施物业管理的服......

“制度的力量”——企业制度体系设计与制度化管理 上海：2026年10月10日

俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是保障企业有效运营的“游戏规则”，有效的管理必须建立在制度的载体之上，企业运营离不开制度。但是，我们也看到，好的制度能激发员工内心向“善”，自动自发的执行，实现企业最终想要的管理结果；坏的制度则会放大人性潜在的&l......