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近期热门企业培训公开课 Hot Training

服务为王——打造五星级客服团队 北京：2026年10月08日

课程简介 客户需要什么→客服意识建立→客服体系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投诉应对→客户管理→客服团队管理 培训受众: 客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。 课程大纲: 第一章：感动“上帝&rd......

大数据与人工智能下企业全成本、招采精细化管理实战解析 成都：2026年10月10日

【课程背景】 “三道红线+两集中”政策下，行业的增长方式，将从过去依靠财务杠杆驱动高速增长，转型为靠经营效益驱动，向稳定均衡高质量增长转变，房企将更加重视经营质量。 只有通过精细化的管理，在保证品质的前提下，有效控制成本、提升经营质量、把控风险，快速回款，千方百计的提高利润，才能更好的生存发展。......

财务汇报思维锻造与PPT制作技巧提升 上海：2026年10月14日

课程详情 在这个信息技术迅猛发展的时代，人们每天捕捉到的信息成千上万，工作中同样如此。你想传达的，别人传达给你的，都是你接收的无数信息中经过过滤和筛选的内容。于是，沟通和表达技巧的重要性愈发凸显。 然而，信息过载、注意力分散、信息真实性、内容堆砌等问题使得我们难以准确、清晰地传达自己的意思。因此，通过PPT演示和汇报成......

应收款清收技巧与企业信用风险控制 杭州：2026年10月17日

课程介绍 当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企......

“十五五”规划基建领域高质量发展下工程建设项目全流程精益管控与风险防范高级研修班 成都：2026年10月21日

课程介绍： 2026 年是“十五五”规划的开局之年，也是贯彻落实党的二十届四中全会精神的关键一年。按照“十五五”建筑业发展规划，到2030年，我国将基本建成建筑业高质量发展体系，推动建筑工业化、数字化、智能化深度融合，显著提升绿色建造水平和产业链现代化能力，增强&ldqu......

高阶HRBP角色定位与华为实践分享 深圳：2026年10月23日

学习对象： 企业人资负责人、人力总监、部门高管及HRBP等 课程大纲： 第一部分： 华为高阶HRBP如何成为战略合作伙伴 一、华为人力资源价值与定位分享 1.华为高阶HRBP角色定位和工作职责分享 二、HR如何助力业务战略落地 1、华为高阶HRBP作为战略合作伙伴，主要开展哪些工作，提供哪些价值 掌握BLM方法论，理解......

QEHS(ISO9001&ISO14001&ISO45001)管理体系标准理解、实施及内审技巧 苏州：2026年11月04日

课程背景 当前企业多体系策划和运行，但体系的运行对于企业的实际运行和绩效并没有产生明显帮助，反倒部分企业认为体系的检查、审核给企业带来了负担。企业的多体系运作并没有很好的整合到一起，除主导部门外其他部门对体系的认知度，参与度，认可度并不高，包括企业领导都对体系推进和监管部门都丧失了信心，或工作做得不好都向主导部门施加压......

中国企业如何开展自主维护 厦门：2026年11月04日

【课程对象】： 生产经理、设备经理、车间主管、维修主管、课长、科长、系长、线长、拉长、班长、组长、TnPM/TPM推进骨干与一线骨干人员 课程介绍 该课程有什么意义？ 现代企业持续导向战略纵深发展，不断追求精益管理。如何抓好"高效率、低成本"地设备管理，有效推进内部自主维护，已成为一项艰巨的、具有重......

高端商务社交礼仪实战应用 北京：2026年11月08日

课程背景 独有浑厚的内在品质，忽视外在修饰，难免让人遗憾；初看是美的外表，细品是美的修养；美的对立面不是丑，而是庸俗粗糙，日渐、甘于、继续平庸。 优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中，商务礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系，提升企业整体竞争力。同时还可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉......

金牌店长执行力落地班 成都：2026年11月16日

课程背景 我们都知道：店长执行力是目标达成最后“一公里”，老板、总监、区经再强，店长解决问题能力不足则无法达成目标；PDCA=解决问题。 集德能专注PDCA执行力30年，独创PDCA双闭环目标达成法（人的闭环+事的闭环），两者相互作用，持续提升目标达成率。 PDCA是解决门店问题的万能工具，是店......

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企业管理培训内训课程 On-Site Training

互联网品牌塑造实战落地 主讲：廖老师

互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威；互联网时代开始，品牌跟消费者有限互动；Web 2.0时代，博客与论坛让普通人可以发声；Web 3.0开创了社会化媒体时代，也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销，是品牌单向到达消费者。社会化营销，是让消费者通过购......

数术领域卫星导航系统 主讲：张老师

核心理论：硬件：天时、地利、人和。特点：具有稳定亘常不变的特性。软件：释、儒、易、哲、道、法、术、略。特点：思维变现，可变性。从不同的角度切入同一事物得出不同的结论。软件与硬件的关系：软件与硬件为中心，展开做功，互为表里、阴阳互动、动中求平、圆融为一，剩余智慧得出相同结论的作用关......

EHS检查与内部审核 主讲：赵老师

安全第一是企业管理的关键和基本条件，如何发现现场以及管理体系的不足是安全第一的管理前提。掌握必要的安全检查以及内部审核的技能与技术是EHS管理人员的必修课，而许多课程对这一块内容的讲述非常少且非常不具有操作性和系统性。因此，赵老师结合10多年的外审经验以及AIAG在汽车行业推行的......

内部审计对接外部审计的应对实务 主讲：池老师

随着国有企业改革的深入和监管力度的加强，内部审计与外部审计的协同与对接日益成为企业治理中的关键环节。外部审计，包括年报审计、内控测试、上级专项审计、一把手经济责任审计及国家审计署联查等多种类型，对企业的经营管理、财务状况、内部控制等方面进行全面或专项的审查与评价。这不仅是对企业合......

《高绩效团队建设》咨询式培训 主讲：刘老师

组织无法靠一个人战斗。团队建设，势在必行。团队建设培训由来已久，却收效甚微。简单的培训并不能解决真正的问题。《高绩效团队建设》咨询式培训，是结合多年指导团队实务操作经验与企业团队建设实际需要，精心设计而成。旨在使经由本训练的管理者能迅速掌握提高团队建设水平的思路与方法，在实践中不......

价值导向工程管理核心要点把控与标杆房企经验借鉴 主讲：刘老师

在地产行业高周转、政府推广装配式及技术工人严重不足的情况下，行业压力普遍上升，一招鲜走遍天的时代已经过去，工程管理如何适应速度更快、质量更优、成本更省的要求？随着异地多项目的大规模开发，甲方、监理、供应商的人员能力呈现高度的离散性，工期、成本失控，实测实量数据很好但主体质量却出现......

优秀职业指导师必修课 主讲：赖老师

职业指导是指围绕职业发展过程提供的指导、辅导、咨询等服务。一般人们把职业指导简单地等同于就业指导，也有人等同于职业规划。但事实上，职业指导有着非常广泛的含义，包括职业诊断、职业咨询、职业规划、职场导航、职业辅导、职业心理咨询，等等。社会高速发展，职场你追我赶，机会稍纵即逝。大家为......

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