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杭州接待技巧培训公开课

职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年11月20日

职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 杭州:2026年12月12日

掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年10月29日

礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日

How<授课方法>理论讲授,案例分析,故事小组讨论,经验分享实战演练,游戏课程大纲模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO......

《造就忠诚客户》—顾问式销售技巧 上海:2026年10月29日

模块一:顾问式销售简介一、什么是顾问式销售顾问式销售的概念顾问式销售的身份特点顾问式销售的优势二、为什么要做顾问式销售谁是最好的销售人员(案例)销售中的难点在哪里顾问和销售哪个是重点三、销售行为与购买行为的差异影响力的差异出发点的差异目标的差异模块二:顾问式销售的流程一、信息获取与筛选二、拜访第一印象的重要性7秒原则充......

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动 深圳:2026年12月26日

一:人力资源数字化转型的价值1.1 WHY 人力资源数据化转型价值 – 人力资源决策的数字化支撑,数字化降本增效1.2 HOW 人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化,分析业务化,,模型可视化,智能化1.3WHAT People Analyst 人力资源数字化转型案例分享二、人力资源 数......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...