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电子商务时代的客户关系管理 上海:2026年11月11日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2026年12月05日

电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么把握电子商务本质,看清其发展趋势便是你的必杀器。如果你想在应用电子商务时,得心应手,随心所欲,那么了解电子商务支付、安全、营销这些基本应用技术......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年10月31日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

降本增效-人力成本分析和控制 广州:2026年12月19日

第一部分 正本清源 庖丁解牛——企业人力成本的通识一、人力成本内涵1、获取成本(1)招聘成本(2)选择成本(3)录用成本(4)安置成本2、开发成本(1)岗前培训成本(2)在岗培训成本(3)脱岗培训成本(4)培训转化成本3、使用成本(1)维持成本(2)奖励成本(3)调剂成本(4)保障成本4、离职成......

非生产采购与品类管理最佳实践 深圳:2026年12月03日

购经理、采购专员、品类经理及供应链管理人员财务、运营和行政等部门负责人,涉及非生产采购决策的人员课程大纲:一、非生产采购的战略价值1.非生产采购的定义、范围与核心特点与非生产采购的本质区别非生产采购的主要品类图谱(六大核心品类介绍及品类知识梳理)非生产采购在企业运营中的角色2.非生产性采购的挑战与趋势企业非生产采购的常......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...